Notatka
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Może spróbować zalogować się lub zmienić katalogi.
Dostęp do tej strony wymaga autoryzacji. Możesz spróbować zmienić katalogi.
[Ten artykuł to dokumentacja wstępna, która może ulec zmianie].
Umiejętności biznesowe to instrukcje języka naturalnego, które przechwytują sposób wykonywania pracy w organizacji. Reprezentują one procesy biznesowe, zasady i wiedzę o domenie w formacie, który agenci mogą zrozumieć i śledzić. Każda umiejętność opisuje sposób wykonywania określonej pracy — kroki, które są wymagane, informacje i reguły biznesowe, które mają zastosowanie.
Agenty mogą odkrywać i wykorzystywać umiejętności biznesowe, do których mają dostęp, w razie potrzeby w czasie wykonywania, aby realizować zadania zgodnie z procesami obowiązującymi w organizacji. Gdy wielu agentów korzysta z tej samej umiejętności, postępuje zgodnie z tym samym procesem, zapewniając spójne zachowanie w całej organizacji.
Important
- Jest to funkcja w wersji zapoznawczej.
- Funkcje w wersji zapoznawczej nie są przeznaczone do użytku produkcyjnego i mogą mieć ograniczoną funkcjonalność. Te funkcje podlegają dodatkowym warunkom użytkowania i są dostępne przed oficjalnym wydaniem, dzięki czemu klienci mogą uzyskać wczesny dostęp i przekazać opinie.
Aby włączyć umiejętności biznesowe w środowisku usługi Dataverse, administrator platformy Power Platform włącza funkcję IQ pracy. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie uczestnictwem w aplikacjach biznesowych w usłudze Work IQ.
Important
Umiejętności biznesowe nie są kodem wykonywalny. Zawierają one instrukcje języka naturalnego, które prowadzą do zachowania agenta, podobnie jak w jaki sposób można udokumentować proces dla nowego pracownika.
Kluczowe możliwości to:
- Możliwość ponownego użycia — zdefiniuj proces raz i używaj go w obrębie wielu agentów oraz powierzchni.
- Spójność — agenci stosują tę samą definicję procesu, zmniejszając różnice w wynikach
- Łatwość konserwacji — aktualizowanie umiejętności w jednym miejscu w celu zmiany zachowania wszystkich agentów, którzy go używają
- Nadzór — kontroluj, kto może tworzyć, modyfikować i używać umiejętności biznesowych za pomocą własności, udostępniania i ról zabezpieczeń Dataverse.
- Świadomość rozwiązania — obiekt świadomy rozwiązania, który jest wyświetlany w Eksploratorze rozwiązań i daje się przenosić między środowiskami
Struktura umiejętności
Umiejętności biznesowe wykorzystują warstwową strukturę do wydajnego odnajdywania i pobierania.
| Warstwa | Zawartość | Przeznaczenie |
|---|---|---|
| Materia wstępna | Nazwa, opis i opcjonalne metadane w postaci par klucz-wartość | Umożliwia agentom szybkie odnajdywanie odpowiednich umiejętności i zapewnianie dodatkowych informacji dotyczących ich organizowania |
| Instrukcje | Pełny zakres umiejętności | Zawiera pełną definicję procesu |
| Resources | Dołączone pliki referencyjne | Udostępnia dokumenty pomocnicze, szablony, polityki oraz inne materiały, z których agenci mogą korzystać podczas korzystania z umiejętności |
Agenci wysyłają zapytania o metadane, aby znaleźć odpowiednie umiejętności, a następnie pobierają pełne instrukcje i zasoby tylko w razie potrzeby.
Bezpieczeństwo i zarządzanie
Przechowywanie umiejętności biznesowych w usłudze Dataverse. Są one zgodne ze wzorcami zabezpieczeń usługi Dataverse niezależnie od tego, czy agenci uzyskują do nich dostęp za pośrednictwem protokołu MCP work IQ, czy bezpośrednio za pośrednictwem usługi Dataverse MCP. Każda umiejętność ma właściciela, który kontroluje dostęp. Właściciele mogą zapewnić ogólny dostęp do wszystkich użytkowników w środowisku, udostępnić wybrane role zabezpieczeń usługi Dataverse lub zapewnić bezpośredni dostęp do określonych użytkowników lub grup.
Użytkownicy, którzy uzyskują dostęp do umiejętności na podstawie roli zabezpieczeń Dataverse, muszą mieć zarówno wybraną rolę, jak i rolę zabezpieczeń Skill Sharing Role. Dostęp do roli zabezpieczeń i bezpośredni dostęp mogą zapewniać uprawnienia do wyświetlania lub edytowania.
| Rola zabezpieczeń | Uprawnienia |
|---|---|
| Użytkownik podstawowy | Może tworzyć umiejętności (własne) Może korzystać z umiejętności, do których mają dostęp. |
| Twórca środowiska | Może tworzyć i dzielić się umiejętnościami (należącymi do nich) Może zarządzać wdrożeniem rozwiązania |
| Administrator systemu lub konfigurator systemu | Może tworzyć i dzielić się umiejętnościami Może zarządzać wdrożeniem rozwiązania |