Jak zresetować interfejs sieciowy dla maszyny wirtualnej Azure Windows

Dotyczy: ✔️ Windows VM

Podsumowanie

W tym artykule pokazano, jak zresetować interfejs sieciowy dla maszyny wirtualnej Azure Windows w celu rozwiązania problemów, gdy nie można nawiązać połączenia z maszyną wirtualną Microsoft Azure Windows po:

  • Należy wyłączyć domyślny interfejs sieciowy (NIC).
  • Należy ręcznie ustawić statyczny adres IP dla karty sieciowej.

W poniższym artykule przedstawiono także sposób, w jaki możesz wyświetlać i zmieniać ustawienia karty sieciowej, co może Ci pomóc.

Create, change, or delete a network interface (Tworzenie, zmienianie i usuwanie interfejsów sieciowych)

Zresetuj kartę sieciową za pomocą portalu Azure, Azure PowerShell lub Azure CLI

Uwaga

Zalecamy użycie polecenia az vm repair reset-nic do zresetowania karty sieciowej. Aby uruchomić to polecenie, zobacz następującą kartę "Azure CLI".

  1. Przejdź do portalu Azure.

  2. Wybierz maszynę wirtualną, której dotyczy problem.

  3. Wybierz pozycję Sieć , a następnie wybierz interfejs sieciowy maszyny wirtualnej.

    Zrzut ekranu przedstawia lokalizację interfejsu sieciowego.

  4. Wybierz pozycję Konfiguracje IP.

  5. Wybierz adres IP.

  6. Jeśli przypisanie prywatnego adresu IP nie jest statyczne, zmień go na Statyczny.

  7. Zmień adres IP na inny adres IP dostępny w podsieci.

  8. Maszyna wirtualna zostanie uruchomiona ponownie w celu zainicjowania nowej karty sieciowej w systemie.

  9. Spróbuj użyć protokołu RDP, aby nawiązać połączenie z maszyną. W przypadku powodzenia możesz zmienić prywatny adres IP z powrotem na oryginalny, jeśli chcesz. W przeciwnym razie możesz go zachować.

Usuń niedostępne karty sieciowe

Po połączeniu się z maszyną przez pulpit zdalny należy usunąć stare karty sieciowe, aby uniknąć potencjalnych problemów z nimi związanych.

  1. Otwórz Menedżer urządzeń.

  2. Wybierz pozycję Wyświetl>Pokaż ukryte urządzenia.

  3. Wybierz pozycję Adaptery sieciowe.

  4. Sprawdź adaptery o nazwie "Microsoft Hyper-V Network Adapter".

  5. Może być widoczny niedostępny adapter, który jest wyszarzony. Kliknij prawym przyciskiem myszy adapter, a następnie wybierz opcję Odinstaluj.

    Screenshot pokazuje karty sieciowe, w których karta sieciowa Microsoft Hyper-V jest szara.

    Uwaga

    Odinstaluj tylko te karty sieciowe, które są niedostępne, o nazwie "Microsoft Hyper-V Network Adapter". Jeśli odinstalujesz dowolny z innych ukrytych adapterów, może to spowodować dodatkowe problemy.

  6. Teraz wszystkie niedostępne adaptery powinny zostać wyczyszczone z systemu.