Fim do suporte para o Windows 8 e os Aplicativos do Microsoft 365

Importante

  • O suporte para o Windows 8 terminou em 12 de janeiro de 2016.
  • O Microsoft 365 Apps não é mais compatível com o Windows 8.
  • Se você é um usuário doméstico que executa o Microsoft 365 ou Office no Windows 8, leia este artigo em vez de ler o artigo a seguir.

O Microsoft 365 é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes permaneçam atualizados de acordo com os requisitos de manutenção e sistema do produto ou serviço. Essa política inclui o uso do Microsoft 365 Apps em um sistema operacional Windows com suporte no momento.

Usar o Microsoft 365 Apps em sistemas operacionais não suportados mais antigos pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo. Portanto, se sua organização estiver usando o Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam o Windows 8, é altamente recomendável que sua organização mova esses dispositivos para um sistema operacional compatível, como o Windows 11 ou o Windows 10.

Aviso

Existem problemas conhecidos de funcionalidade e estabilidade ao executar a versão 2005 ou posterior do Microsoft 365 Apps no Windows 8.

Windows 8 e atualizações para os aplicativos do Office

Se você estiver usando o Microsoft 365 Apps em um dispositivo com o Windows 8, você deve estar ciente das seguintes informações sobre as atualizações para os aplicativos do Office.

Se você configurou os aplicativos do Office para obter atualizações diretamente da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office na Internet, você não receberá mais nenhuma atualização, segurança e outras atualizações de qualidade além das seguintes versões:

  • Versão 2002, para Semi-Annual Canal Empresarial ou Semi-Annual Canal Empresarial (Visualização).
  • Versão 2004, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal.

Se você controlar a implantação de atualizações de aplicativos do Office (por exemplo, usando o Microsoft Configuration Manager), será impedido de implantar ou atualizar além das seguintes versões:

  • Versão 2008, para Semi-Annual Canal Empresarial ou Semi-Annual Canal Empresarial (Visualização).
  • Versão 2012, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal.

Se tentar implantar ou atualizar para uma versão mais recente dos aplicativos do Office, você receberá uma mensagem de erro informando que "Esta versão do Office requer uma versão mais recente do Windows".

Atualização do Windows 8 para um sistema operacional compatível

Como o Windows 8 não tem mais suporte, o Windows 8 não recebe atualizações de segurança, o que o deixa vulnerável a ameaças à segurança.

Para obter atualizações de segurança para o Windows e atualizações para o Microsoft 365 Apps, é altamente recomendável migrar para um sistema operacional com suporte. Por exemplo, mude para o Windows 11 (ou Windows 10).

Dica

Se você estiver usando o Microsoft Configuration Manager (branch atual), poderá usar o relatório Computadores com um sistema operacional específico para identificar dispositivos que estão executando o Windows 8.

Para obter mais informações sobre como mudar para um sistema operacional compatível, consulte a documentação e os recursos de implantação do cliente Windows.

Outros recursos de atualização estão disponíveis com especialistas da Microsoft, como o Microsoft FastTrack e o App Assure.

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