Fim do suporte para o Windows 7 e os Aplicativos do Microsoft 365

O Microsoft 365 é regido pela Política de Ciclo de Vida Moderna, que exige que os clientes permaneçam atualizados de acordo com os requisitos de manutenção e sistema do produto ou serviço. Esses requisitos incluem o uso do Microsoft 365 Apps em um sistema operacional Windows com suporte no momento.

Usar o Microsoft 365 Apps em sistemas operacionais mais antigos e sem suporte pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo. Portanto, se sua organização estiver usando o Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam o Windows 7, é altamente recomendável que sua organização mova esses dispositivos para o Windows 11 ou o Windows 10.

Atualizações de segurança para o Microsoft 365 Apps no Windows 7

Embora o Windows 7 não tenha mais suporte, decidimos fornecer atualizações de segurança para o Microsoft 365 Apps por três anos, até janeiro de 2023. Essa alteração oferece mais tempo para fazer a transição de dispositivos que executam o Microsoft 365 Apps do Windows 7 para um sistema operacional compatível, como o Windows 11 ou o Windows 10. No entanto, os dispositivos que ainda executam o Windows 7 não receberão novas atualizações de recursos para o Microsoft 365 Apps.

Como gerenciar o Microsoft 365 Apps no Windows 7

A versão 2002 é a última versão do Microsoft 365 Apps disponível para dispositivos que executam o Windows 7.

Para usar o Microsoft 365 Apps em dispositivos com Windows 7, instale a versão 2002. Se você tentar instalar uma versão mais recente, como a versão 2201, em um dispositivo Windows 7, uma mensagem de erro será exibida.

Para atualizar uma instalação existente da Versão 2002, você pode continuar usando as mesmas ferramentas de gerenciamento que está usando atualmente, como a Ferramenta de Implantação do Office ou o Configuration Manager. Além disso, o Microsoft 365 Apps pode permanecer no mesmo canal de atualização de antes.

Se você configurar o Microsoft 365 Apps para obter atualizações diretamente da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Office na Internet, os dispositivos que executam o Windows 7 receberão automaticamente atualizações para a versão mais recente da Versão 2002 para esse canal de atualização.

Diretrizes ao usar o Configuration Manager para atualizações

Se você usar o Configuration Manager e o fluxo de trabalho de gerenciamento de Atualização de Software para atualizar as instalações do Microsoft 365 Apps, crie uma coleção separada para seus dispositivos Windows 7. Em seguida, use uma regra de consulta para adicionar membros à coleção.

Na segunda terça-feira de cada mês, um novo pacote de atualização para a versão 2002, destinado apenas a dispositivos com o Windows 7, estará disponível no Catálogo do Microsoft Update. Há um pacote de atualização para cada arquitetura (x86 ou x64). Esse pacote de atualização pode ser usado com qualquer canal de atualização do Microsoft 365 Apps que você implantou. Não há pacotes de atualização separados da versão 2002 para cada canal de atualização. Por exemplo, o mesmo pacote de atualização pode ser usado para atualizar um Canal Atual ou uma instalação de Canal Empresarial Semi-Annual do Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam o Windows 7.

No nó Office 365 Atualizações, você vê entradas como os exemplos a seguir. O espaço reservado ##### representa o número de build mais atual:

• Atualização do Microsoft 365 Apps para Windows 7 – Versão 2002 para Edição baseada em x64 (Build 12527.#####)
• Atualização do Microsoft 365 Apps para Windows 7 – Versão 2002 para Edição com base em x86 (Build 12527.#####)

Esses pacotes de atualização estão configurados para se aplicar somente a dispositivos que executam o Windows 7. Esses pacotes de atualização não podem ser usados para atualizar o Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam outros sistemas operacionais compatíveis, como o Windows 11 ou o Windows 10.

Se você usar uma ADR (regra de implantação automática), deverá criar uma nova regra para esses pacotes de atualização. Em seguida, use a nova regra para sua coleção que contém seus dispositivos Windows 7. Recomendamos usar a propriedade "Título" e pesquisar "Atualização do Microsoft 365 Apps para Windows 7" e a arquitetura a que você dá suporte. Se você der suporte a x86 e x64, poderá incluir ambas as atualizações em um Pacote de Atualização de Software, pois os clientes aplicam a atualização apropriada. Você também deve marcar outras ADRs existentes para garantir que elas não tentem aplicar incorretamente esses pacotes de atualização, que são apenas para dispositivos que executam o Windows 7, a dispositivos que executam outros sistemas operacionais.

Depois de mover o Microsoft 365 Apps para um sistema operacional Windows compatível

Depois de mover o Microsoft 365 Apps para um sistema operacional Windows compatível, você poderá configurar o Microsoft 365 Apps para receber novas versões e atualizações de recursos novamente. As Atualizações para o Microsoft 365 Apps são cumulativas, portanto, você obtém todas as atualizações de recursos perdidas enquanto o dispositivo executava o Windows 7.

Se você receber atualizações diretamente da CDN do Office na Internet, depois de mover o dispositivo para um sistema operacional compatível, o Microsoft 365 Apps atualizará automaticamente para a versão mais recente disponível para esse canal de atualização e começará a receber novos recursos novamente.

E quanto a outras versões do Office no Windows 7?

As versões sem assinatura do Office usadas pelas organizações continuam a ter suporte com base na Política de Ciclo de Vida Fixa. Para ver as datas específicas de término do suporte para versões sem assinatura do Office, acesse Pesquisar Informações de Ciclo de Vida de Produtos e Serviços.

Mesmo que sua versão do Office ainda tenha suporte, o Windows 7 não recebe mais atualizações de segurança, deixando-o vulnerável a ameaças de segurança. Recomendamos que você mude para um sistema operacional compatível, como o Windows 11 ou o Windows 10.

Informações adicionais

• Essas informações também se aplicam aos seguintes produtos:
  • As versões de assinatura dos aplicativos da área de trabalho do Project e do Visio. Por exemplo, se você tiver o Planner e o Project Plano 5 ou o Visio Plano 2.
  • Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios, que é a versão do Office que vem com alguns planos de negócios do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Business Premium.
• Para obter as datas de fim do suporte para diferentes versões do Office em várias versões do Windows, consulte a matriz de suporte de configuração do Windows e do Office (PDF).
• Outros recursos da Microsoft estão disponíveis para ajudá-lo a fazer a transição para o uso do Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam o Windows 11 ou o Windows 10, incluindo o Microsoft FastTrack e o App Assure.
• Para discutir ou saber mais sobre o fim do suporte para versões do Office, visite o Fim do Suporte do Microsoft Office na Microsoft Tech Community.