Configurar o registro em log de protocolo no Exchange Server

APLICA-SE A:2016 2019 Subscription Edition

O log de protocolo registra as conversas SMTP que ocorrem entre servidores de mensagens e entre os serviços do Exchange no pipeline de transporte como parte da entrega de mensagens.

As seguintes opções estão disponíveis para os registros de protocolo de todos os conectores de Envio e conectores de Recebimento no servidor Exchange:

• Configurar a localização dos arquivos de registro de protocolo. As localizações padrão são:

  • Serviço de Front-End Transporte em servidores de Caixa de Correio:

  • Conectores de recebimento: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\FrontEnd\ProtocolLog\SmtpReceive

  • Conectores de envio: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\FrontEnd\ProtocolLog\SmtpSend

  • Serviço de transporte em servidores de Caixa de correio:

  • Conectores de recebimento: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpReceive

  • Conectores de envio: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Hub\ProtocolLog\SmtpSend

  • Serviço de Entrega de Transporte de Caixa de Correio em servidores de Caixa de correio (conectores de recebimento): %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpReceive\Delivery

  • Serviço de envio de transporte de caixa de correio em servidores de caixa de correio (conectores de envio): %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpSend\Submission

    Observação: o registro de protocolo para mensagens de efeito colateral enviadas depois que as mensagens são entregues às caixas de correio ocorre no %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Mailbox\ProtocolLog\SmtpSend\Delivery. Por exemplo, uma mensagem que foi entregue a uma caixa de correio dispara uma regra de Caixa de Entrada que redireciona a mensagem a outro destinatário.

  • Serviço de transporte em servidores de Transporte de Borda:

  • Conectores de recebimento: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Edge\ProtocolLog\SmtpReceive

  • Conectores de envio: %ExchangeInstallPath%TransportRoles\Logs\Edge\ProtocolLog\SmtpSend

• Especifique o tamanho máximo dos arquivos de registro de protocolo. O tamanho padrão é de 10 megabytes (MB).

• Especifique um tamanho máximo para o diretório que contém os arquivos de log do protocolo. O tamanho padrão é 250 MB.

• Especifique uma idade máxima para os arquivos de registro de protocolo. A idade padrão é 30 dias.

Do que você precisa saber para começar?

• Tempo estimado para conclusão: 5 minutos

• Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte as entradas "Serviço de Transporte", "Serviço de Transporte de Front-End", "Serviço de Transporte de Caixa de Correio", "Conectores de recebimento" e "Conectores de envio" no tópico Permissões de fluxo de email .

• Você pode usar o EAC (centro de administração do Exchange) para habilitar ou desabilitar o log de protocolo para conectores de recebimento e conectores de envio em servidores de Caixa de Correio. Você também pode usar o EAC para configurar os caminhos de log de protocolo somente para o serviço de transporte. Para todas as outras opções de log de protocolo, você precisa usar o Shell de Gerenciamento do Exchange. Para saber como abrir o Shell de Gerenciamento do Exchange em sua organização do Exchange local, confira Abra o Shell de Gerenciamento do Exchange.

• Você habilita ou desabilita o registro em log de protocolo em cada conector individual. Você configura outras opções de log de protocolo para todos os conectores de recebimento ou todos os conectores de envio que afetam cada serviço de transporte individual no servidor Exchange. Todos os conectores de recebimento em um serviço de transporte compartilham os mesmos arquivos de log de protocolo e opções de log de protocolo. Esses arquivos e opções são separados dos arquivos de log do protocolo do conector de envio e das opções de log do protocolo no mesmo serviço de transporte.

  Cuidado

  Não execute esse procedimento em um servidor de Transporte de Borda que tenha sido inscrito na organização do Exchange usando o EdgeSync. Em vez disso, faça as alterações no serviço de Transporte do servidor Caixa de Correio. As alterações são replicadas para o servidor de Transporte de Borda na próxima vez em que a sincronização do EdgeSync ocorrer.

• Para informações sobre atalhos de teclado que possam se aplicar aos procedimentos neste tópico, confira Atalhos de teclado no Centro de Administração do Exchange.

Usar o EAC para configurar o registro em log de protocolo

Usar o EAC para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo em um conector

Use este procedimento para habilitar ou desabilitar o log de protocolo em um conector de envio ou um conector de recebimento no serviço de transporte em servidores de caixa de correio ou um conector de recebimento no serviço de transporte de front-end em servidores de caixa de correio.

1. Abra o EAC e navegue até um dos seguintes locais:

   • Fluxo de> emailsEnviar conectores.

   • Fluxo de> emailsReceber conectores.

2. Selecione o conector que você deseja configurar e clique no ícone Editar

3. Na guia Geral na seção Nível de log do protocolo , selecione uma das seguintes opções:

   • Nenhum: log de protocolo desabilitado no conector.

   • Detalhado: o registro de protocolo está habilitado no conector.

4. Quando concluir, clique em Salvar.

Usar o EAC para configurar o local dos logs de protocolo em um Exchange Server

Use este procedimento para configurar o local dos logs de protocolo para todos os conectores de envio ou todos os conectores de recebimento no serviço de transporte em servidores de Caixa de correio.

1. Abra o EAC e navegue até Servidores>servidores.

2. Selecione o servidor de Caixa de Correio que você deseja configurar e clique no ícone Editar

3. Na página de propriedades do servidor, clique em Logs de transporte. Na seção Log do protocolo , altere as seguintes configurações:

   • Caminho do log de protocolo de envio

   • Caminho do log de protocolo de recebimento

   Especifique um local no servidor Exchange local. Se a pasta não existir, ela será criada quando você clicar em Salvar.

4. Quando concluir, clique em Salvar.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você usou com êxito o EAC para configurar o log de protocolo, navegue até o local especificado para os logs de protocolo do conector de envio ou do conector de recebimento. Se você tiver habilitado o log de protocolo, verifique se existe um arquivo de log e se o arquivo está sendo atualizado para o conector. Se você desabilitou o log de protocolo, verifique se o arquivo de log mais recente não está mais sendo atualizado para o conector.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo em um conector

Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar o registro de protocolo em um conector de envio ou de recebimento

Use este procedimento para habilitar ou desabilitar o logon de protocolo:

• Um conector de Envio ou um conector de Recebimento no serviço de Transporte em servidores de Caixa de Correio.

• Um conector de Recebimento no serviço de Transporte de Front-End em servidores de Caixa de Correio.

• Um conector de envio ou um conector de recebimento no serviço de transporte em servidores de Transporte de Borda.

Para habilitar ou desabilitar o registro de protocolo em um conector de envio ou de recebimento, use a seguinte sintaxe no Shell de Gerenciamento do Exchange:

<Set-SendConnector | Set-ReceiveConnector> <ConnectorIdentity> -ProtocolLoggingLevel <Verbose | None>

Este exemplo habilita o registro de protocolo para o conector de recebimento chamado Conexão do Contoso.com no servidor denominado Caixa de correio01.

Set-ReceiveConnector "Mailbox01\Connection from Contoso.com" -ProtocolLoggingLevel Verbose

Este exemplo desabilita o registro em log de protocolo para o conector de envio chamado Conexão com a Internet.

Set-ReceiveConnector "Connection to Internet" -ProtocolLoggingLevel None

Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de envio dentro da organização

Use este procedimento para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de envio dentro da organização implícito e invisível que existe no serviço de Transporte, no serviço de Transporte de Front-End e no serviço de Envio de Transporte de Caixa de Correio em servidores de Caixa de Correio. Para obter mais informações sobre esses conectores, consulte Conectores de envio implícito.

O registro em log de protocolo para o conector de envio dentro da organização ocorre nos logs de protocolo do conector de envio para o serviço de transporte especificado. Observe que a configuração do serviço de transporte controla o registro em log de protocolo para o conector de envio dentro da organização no serviço de transporte e no serviço de envio de transporte de caixa de correio.

Para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de envio dentro da organização, use a seguinte sintaxe no Shell de Gerenciamento do Exchange:

<Set-TransportService | Set-FrontEndTransportService> <ServerIdentity> -IntraOrgConnectorProtocolLoggingLevel <Verbose | None>

Este exemplo permite o registro em log de protocolo no conector de envio dentro da organização no serviço de transporte e no serviço de envio de transporte de caixa de correio no servidor denominado Mailbox01.

Set-TransportService Mailbox01 -IntraOrgConnectorProtocolLoggingLevel Verbose

Este exemplo desabilita o registro em log de protocolo no conector de envio dentro da organização no serviço de Transporte de Front-End no mesmo servidor.

Set-FrontEndTransportService Mailbox01 -IntraOrgConnectorProtocolLoggingLevel None

Use o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de recebimento de entrega da caixa de correio

Use este procedimento para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de Recebimento de entrega de caixa de correio implícito e invisível que existe no serviço de Entrega de Transporte de Caixa de Correio. O registro de protocolo para esse conector ocorre nos logs de protocolo do conector de recebimento para o serviço de Entrega de Transporte de Caixa de Correio. Para obter mais informações sobre esse conector, consulte Conectores de Recebimento Implícito no serviço de Entrega de Transporte de Caixa de Correio em servidores de Caixa de Correio.

Para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo no conector de recebimento de entrega de caixa de correio, use a seguinte sintaxe no Shell de Gerenciamento do Exchange:

Set-MailboxTransportService <ServerIdentity> -MailboxDeliveryConnectorProtocolLoggingLevel <Verbose | None>

Este exemplo habilita o registro em log de protocolo no conector de recebimento de entrega de caixa de correio no servidor chamado Mailbox01.

Set-MailboxTransportService Mailbox01 -MailboxDeliveryConnectorProtocolLoggingLevel Verbose

Este exemplo desabilita o log de protocolo no conector de recebimento de entrega de caixa de correio no mesmo servidor.

Set-MailboxTransportService Mailbox01 -MailboxDeliveryConnectorProtocolLoggingLevel None

Como saber se funcionou?

Para verificar se você usou com êxito o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar ou desabilitar o registro em log de protocolo em um conector, execute as seguintes etapas:

1. Execute o seguinte comando no Shell de Gerenciamento do Exchange para verificar se o log de protocolo está habilitado ou desabilitado para todos os conectores no servidor Exchange:

   Write-Host "Send Connectors:" -ForegroundColor yellow; Get-SendConnector | Format-List Name,ProtocolLoggingLevel; Write-Host "Receive Connectors:" -ForegroundColor yellow; Get-ReceiveConnector | Format-List Name,TransportRole,ProtocolLoggingLevel; Write-Host "Mailbox Transport Delivery service:" -ForegroundColor yellow; Get-MailboxTransportService | Format-List *ProtocolLoggingLevel; Write-Host "Front End Transport service:" -ForegroundColor yellow; Get-FrontEndTransportService | Format-List *ProtocolLoggingLevel; Write-Host "Transport service and Mailbox Transport Submission service:" -ForegroundColor yellow; Get-TransportService | Format-List *ProtocolLoggingLevel
   

2. Navegue até o local do log de protocolo. Se você tiver habilitado o log de protocolo, verifique se existe um arquivo de log e se o arquivo está sendo atualizado para o conector. Se você desabilitou o log de protocolo, verifique se o arquivo de log mais recente não está mais sendo atualizado para o conector.

Usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para definir as configurações de log de protocolo em um Exchange Server

Use este procedimento para definir as configurações de log de protocolo para todos os conectores de envio ou conectores de recebimento em um serviço de transporte em um servidor de Caixa de Correio e no serviço de transporte em um servidor de Transporte de Borda.

Para definir as configurações de log de protocolo no Shell de Gerenciamento do Exchange, use a seguinte sintaxe:

<Set-FrontEndTransportService | Set-MailboxTransportService | Set-TransportService> <ServerIdentity> -ReceiveProtocolLogPath <LocalFilePath> -ReceiveProtocolLogMaxFileSize <Size> -ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize <Size> -ReceiveProtocolLogMaxAge <dd.hh:mm:ss> -SendProtocolLogPath <LocalFilePath> -SendProtocolLogMaxFileSize <Size> -SendProtocolLogMaxDirectorySize <Size> -SendProtocolLogMaxAge <dd.hh:mm:ss>

Este exemplo define as seguintes configurações de log de protocolo no serviço de Transporte no servidor chamado Mailbox01:

• Define o local do log de protocolo para todos os conectores de recebimento para D:\Hub SMTP Receive Log e o local de todos os conectores de envio para D:\Hub SMTP Send Log. Se a pasta não existir, ela foi criada para você.

• Define o tamanho máximo de um arquivo de log de protocolo de conector para conectores de recebimento e conectores de envio para 20 MB.

• Define o tamanho máximo da pasta de log do protocolo do conector para conectores de recebimento e conectores de envio para 400 MB.

• Define a idade máxima de um arquivo de log de protocolo para conectores de recebimento e conectores de envio para 45 dias.

Set-TransportService Mailbox01 -ReceiveProtocolLogPath "D:\Hub SMTP Receive Log" -ReceiveProtocolLogMaxFileSize 20MB -ReceiveProtocolLogMaxDirectorySize 400MB -ReceiveProtocolLogMaxAge 45.00:00:00 -SendProtocolLogPath "D:\Hub SMTP Send Log" -SendProtocolLogMaxFileSize 20MB -SendProtocolLogMaxDirectorySize 400MB -SendProtocolLogMaxAge 45.00:00:00

Observações:

• Definir os parâmetros SendProtocolLogPath ou ReceiveProtocolLogPath para o valor $null desabilita efetivamente o log de protocolo para todos os conectores de envio ou conectores de recebimento no servidor. No entanto, definir o valor como $null gera erros de log de eventos quando o log de protocolo está habilitado para qualquer conector de envio ou conector de recebimento no servidor, incluindo o conector de envio dentro da organização ou o conector de recebimento de entrega de caixa de correio.

• Definir os parâmetros ReceiveProtocolLogMaxAge ou SendProtocolLogMaxAge como o valor 00:00:00 impede a remoção automática de arquivos de log de protocolo devido à sua idade.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você usou com êxito o Shell de Gerenciamento do Exchange para definir as configurações de log de protocolo em um servidor Exchange, execute as seguintes etapas:

1. Execute o seguinte comando no Shell de Gerenciamento do Exchange e verifique as configurações do log de protocolo no servidor Exchange:

   Write-Host "Front End Transport service:" -ForegroundColor yellow; Get-FrontEndTransportService | Format-List ReceiveProtocolLog*,SendProtocolLog*; Write-Host "Mailbox Transport Submission and Mailbox Transport Delivery services:" -ForegroundColor yellow; Get-MailboxTransportService | Format-List ReceiveProtocolLog*,SendProtocolLog*; Write-Host "Transport service:" -ForegroundColor yellow; Get-TransportService | Format-List ReceiveProtocolLog*,SendProtocolLog*
   

2. Abra o local do log do protocolo no Windows Explorer ou no Explorador de Arquivos para verificar se os arquivos de log existem, se os dados estão sendo gravados nos arquivos e se os arquivos estão sendo reciclados com base nos valores de tamanho máximo de arquivo e tamanho máximo de diretório que você configurou.