Gerenciamento de carga de trabalho do usuário no Exchange Server

APLICA-SE A:2016 2019 Subscription Edition

O gerenciamento de carga de trabalho do usuário permite controlar como os recursos do sistema Exchange são consumidos pelos usuários. Esse recurso estava disponível no Exchange 2010 (conhecido como limitação de usuário) e foi expandido para seu nível atual no Exchange 2013.

Uma carga de trabalho é um recurso, protocolo ou serviço que foi explicitamente definido para gerenciar recursos do sistema em servidores Exchange. Cada carga de trabalho consome recursos do sistema no servidor Exchange (por exemplo, CPU, memória, rede e largura de banda de disco). Exemplos de cargas de trabalho incluem o Outlook na Web (anteriormente conhecido como Outlook Web App), o Exchange ActiveSync, a migração de caixa de correio e os assistentes de caixa de correio.

Controlar o consumo de usuários de recursos do sistema do Exchange

Por padrão, as configurações de carga de trabalho do usuário permitem que os usuários aumentem o consumo de recursos por breves períodos sem experimentar uma redução na largura de banda. Como você pode limitar o acesso do usuário aos recursos, há menos instâncias de grandes consumidores de recursos bloqueados. Você pode orçar ainda mais o consumo de recursos do usuário definindo uma taxa de recarga para os usuários. Os conceitos importantes para o gerenciamento de carga de trabalho do usuário estão descritos nesta lista:

• Permissões de intermitência: permite que os usuários executem curtos períodos de maior consumo de recursos sem experimentar nenhuma limitação.

• Taxa de recarga: usa um sistema de orçamento para gerenciar o consumo de recursos do usuário e especifica a taxa na qual o orçamento do usuário é cobrado (quanto o orçamento cresce) durante o tempo do orçamento. Por exemplo, se o tempo do orçamento for de uma hora, um valor de taxa de recarga de 600.000 milissegundos indicará que os orçamentos de recursos para usuários serão recarregados à taxa de dez minutos de uso por hora.

• Modelagem de tráfego (microdelays): Funciona atrasando o usuário por curtos períodos de tempo quando o uso de recursos atinge o limite configurado em um intervalo de tempo específico. Esse atraso ocorre por períodos muito curtos (os usuários geralmente não percebem o atraso) e bem antes do consumo de recursos causar um impacto significativo no desempenho do servidor Exchange. A modelagem de tráfego preserva a disponibilidade do servidor Exchange sem bloquear a produtividade do usuário, tem menos impacto no usuário do que um bloqueio de usuário e reduz significativamente a chance de um bloqueio de usuário.

• Uso máximo: bloqueia temporariamente um usuário que atinge um limite máximo de recursos do usuário (o usuário consome uma quantidade excepcionalmente alta de recursos em um curto intervalo de tempo). Os usuários temporariamente impedidos de usar recursos são desbloqueados assim que seu orçamento de uso de recursos permite (à medida que seus orçamentos são recarregados).

Você gerencia as configurações de carga de trabalho do usuário com estes cmdlets no Shell de Gerenciamento do Exchange:

• Exibir, criar, remover e modificar as configurações de carga de trabalho do usuário: Get-ThrottlingPolicy, New-ThrottlingPolicy, Remove-ThrottlingPolicy e Set-ThrottlingPolicy.

• Atribuir configurações de carga de trabalho do usuário a usuários ou computadores: Get-ThrottlingPolicyAssociation e Set-ThrottlingPolicyAssociation

Escopos nas configurações de carga de trabalho do usuário

Por padrão, há uma política de limitação chamada GlobalThrottlingPolicy. Essa política tem o valor de escopo Global, o que significa que ela se aplica a todos os usuários da organização. Normalmente, as configurações na política de limitação padrão são adequadas para usuários na maioria das organizações do Exchange. Em vez de personalizar a política de limitação padrão, você pode criar políticas de limitação personalizadas com configurações diferentes da política padrão. Os escopos disponíveis nas políticas de limitação personalizadas são:

• Organização: as configurações de limitação se aplicam a todos os usuários da organização.

• Regular: as configurações de limitação que se aplicam somente a usuários específicos na organização.

A ordem de precedência para políticas de limitação é:

1. As políticas de limitação com o valor de escopo Regular são aplicadas aos usuários antes das políticas da Organização e da política de limitação padrão.

2. As políticas de limitação com o valor de escopo Organization são aplicadas aos usuários antes da política de limitação padrão.

3. A política de limitação padrão é aplicada por último, ou exclusivamente, aos usuários que não têm políticas Regulares ou de Organização atribuídas a eles.

Se você criar políticas de limitação personalizadas, as configurações deverão ser diferentes da política de limitação padrão, e você deverá planejar a diferença nas configurações de políticas Regulares para Políticas de organização para a política padrão (por exemplo, menos restritiva para mais restritiva ou vice-versa).

Limitação de usuário em ambientes de coexistência do Exchange 2010

Os usuários com caixas de correio em servidores Exchange 2016 são limitados usando os recursos de limitação do Exchange 2016, mesmo se você instalar o Exchange 2016 em uma organização Exchange 2010. Esta lista descreve as considerações importantes sobre limitação em ambientes de coexistência:

• As caixas de correio do Exchange 2010 permanecem limitadas pelos recursos de limitação do Exchange 2010 quando os usuários acessam suas caixas de correio por meio de servidores de Acesso para Cliente do Exchange 2010.

• Quando você instala o Exchange 2016 em uma organização do Exchange 2010, a instalação do Exchange 2016 pode tentar transferir algumas das configurações de limitação do Exchange 2010. No entanto, a funcionalidade de limitação é tão diferente que os efeitos de quaisquer configurações de limitação herdada geralmente não alteram a forma como a limitação funciona no Exchange 2016.