Usar a personalização de aplicativos para atualizar a marca dos aplicativos na loja da sua organização

Os administradores do Microsoft Teams podem modificar a aparência de alguns aplicativos do Teams para fornecer uma experiência de marca personalizada aos usuários da organização. Essas modificações podem aprimorar a experiência da loja do Teams para os usuários e ajudar a aderir à identidade visual da organização. Por exemplo, os administradores podem modificar a descrição e o ícone de um aplicativo. A personalização torna mais fácil para os usuários identificar o aplicativo como ferramentas internas, entender seu caso de uso específico da organização e usá-lo com confiança. Os administradores fazem essas atualizações alterando alguns metadados ou propriedades de um aplicativo. As alterações estão disponíveis apenas dentro de sua organização. Essa funcionalidade é chamada de personalização de aplicativo.

Os administradores só poderão personalizar aplicativos se o desenvolvedor permitir que eles sejam personalizados. Embora o Teams forneça uma opção para personalizar as propriedades a seguir, os desenvolvedores de aplicativos controlam as propriedades específicas em seus aplicativos que podem ser personalizadas.

• Nome abreviado
• Descrição breve
• Descrição completa
• URL da política de privacidade
• URL do site
• URL dos termos de uso
• Ícone do aplicativo
• Cor da estrutura de tópicos do ícone
• Cor de ênfase

Para obter informações detalhadas sobre cada uma dessas propriedades, consulte o esquema do manifesto do Teams na documentação do desenvolvedor do Teams.

Verificar se um aplicativo é personalizável

Todos os aplicativos não são personalizáveis. Se um desenvolvedor de aplicativos permitir a personalização de seu aplicativo, somente então você poderá modificar a aparência do aplicativo. Para verificar se o aplicativo de sua escolha é personalizável ou não, siga estas etapas:

1. Entre no centro de administração do Teams e acesse aplicativos> do TeamsGerenciar aplicativos.

2. Opcionalmente, se a coluna Personalizável não estiver visível, selecione Editar Colunas e alterne a opção Personalizável para Ativado.

3. Pesquise o aplicativo usando o nome do aplicativo. Verifique na coluna Personalizável se você pode personalizar o aplicativo.

   

Para descobrir todos os aplicativos personalizáveis na loja do Teams, classifique a coluna Personalizável .

Entender os tipos de personalizações

Um aplicativo personalizável pode ser personalizado de duas maneiras, dependendo das necessidades da sua organização:

1. Personalização padrão: personalizar um aplicativo para que todos os usuários recebam uma única versão personalizada com uma aparência constante para todos os usuários.

2. Personalização adicional: além da personalização padrão, você pode criar mais personalizações do mesmo aplicativo e permitir que diferentes usuários ou grupos recebam aplicativos personalizados de forma diferente.

Criar uma personalização padrão para um aplicativo

Para alterar a aparência de um aplicativo na loja do Teams da sua organização, siga estas etapas:

1. Entre no centro de administração do Teams e acesse aplicativos> do TeamsGerenciar aplicativos.

2. Pesquise o aplicativo que deseja personalizar usando o nome do aplicativo e verifique se ele pode ser personalizado.

3. Para abrir a interface do usuário para personalizar campos de metadados individuais, siga uma destas etapas:

   • Selecione a linha de um aplicativo e selecione Personalizar na barra de ferramentas na página Gerenciar aplicativos.

   • Selecione o nome do aplicativo para abrir a página de detalhes do aplicativo e, em seguida, selecione o ícone de edição em Personalizável.

   • Selecione o nome do aplicativo para abrir a página de detalhes do aplicativo e, em seguida, selecione Ações>Personalizar.

     

4. Personalize um ou mais dos campos disponíveis. Você pode personalizar apenas os parâmetros que o centro de administração exibe, que são os parâmetros que um desenvolvedor permite modificar. Para obter os valores permitidos e as limitações dos parâmetros, consulte considerações e limitações dos campos personalizáveis.

   

5. Depois de personalizar o aplicativo, selecioneAplicar. Para verificar as alterações feitas, consulte os detalhes do aplicativo de visualização. Para desfazer as alterações, consulte redefinir detalhes do aplicativo para valores padrão.

6. Selecione Publicar para publicar o aplicativo personalizado na loja da sua organização.

O aplicativo está listado na página Gerenciar aplicativos , na loja do Teams e em todos os clientes (Web, dispositivos móveis e área de trabalho) com os detalhes atualizados. As modificações levam algumas horas para entrar em vigor.

Visualizar a personalização padrão de um aplicativo

Para verificar as alterações depois de salvar as personalizações padrão, exiba a página de detalhes do aplicativo. Verifique se os campos que você editou estão atualizados. Por exemplo, o nome do aplicativo original no campo Nome curto do editor é atualizado.

Após algumas horas, os usuários do Teams podem ver o aplicativo personalizado na loja de clientes do Teams (na Web, móvel e área de trabalho).

Criar e atribuir personalizações adicionais a usuários diferentes

Se o desenvolvedor do aplicativo permitir a personalização, você também poderá criar várias personalizações do mesmo aplicativo. Ele permite que você forneça a vários usuários ou grupos de usuários versões personalizadas de forma diferente do mesmo aplicativo. Por exemplo, os usuários de aplicativos em sua organização atual e na organização adquirida podem usar o mesmo aplicativo, mas também ver o aplicativo com logotipos de marcas diferentes com os quais se relacionam. Ele ajuda você das seguintes maneiras:

• Você pode fornecer aplicativos personalizados com os quais todos os seus usuários podem se relacionar.
• Isso ajuda seus esforços de adoção de aplicativos a serem bem-sucedidos. Usuários com necessidades variadas de diferentes marcas, confiam mais em um aplicativo personalizado.

Para criar personalizações adicionais de um aplicativo, siga estas etapas:

1. Entre no centro de administração do Teams e acesse aplicativos> do TeamsGerenciar aplicativos.

2. Certifique-se de que o aplicativo que você deseja personalizar dê suporte à personalização. Consulte marcar se um aplicativo do Teams é personalizável.

3. Clique no nome do aplicativo para abrir a página de detalhes do aplicativo. Selecione a guia Configurações e Personalização .

   

4. Se você estiver criando essa personalização pela primeira vez, selecione Adicionar uma personalização , caso contrário, selecione Adicionar. Você pode criar até 10 personalizações adicionais para um aplicativo.

   

5. Na barra lateral direita, forneça os valores atualizados das informações do aplicativo que você deseja personalizar. Selecione Aplicar.

6. Depois de criá-la, selecione a personalização adicional e selecione Gerenciar atribuições.

7. Pesquise e selecione a política de configuração de aplicativo apropriada a ser aplicada à personalização adicional. Selecione Fechar. Os usuários atribuídos a essa política de configuração recebem a personalização adicional. Você pode atribuir uma política a uma personalização adicional do mesmo aplicativo.

   

Você pode criar até 10 personalizações adicionais para um aplicativo.

Para remover uma personalização adicional, selecione-a na guia Configurações e Personalização e selecione Remover. A personalização não deve ser atribuída a nenhuma política de instalação. Para remover uma personalização padrão, consulte Redefinir personalização padrão de um aplicativo.

Considerações e limitações da personalização do aplicativo

Considere os seguintes detalhes sobre a funcionalidade de personalização do aplicativo:

• Você só pode personalizar os aplicativos da loja do Teams e não os aplicativos personalizados.

• Você só poderá personalizar um aplicativo se o desenvolvedor do aplicativo permitir a personalização.

• Suas personalizações e alterações estão disponíveis apenas em sua organização.

• Ao personalizar aplicativos e qualquer descrição relacionada a um aplicativo, certifique-se de seguir as diretrizes que os desenvolvedores de aplicativos fornecem na documentação do aplicativo ou em seus termos de uso. Cumprir as leis de direitos autorais ao usar logotipos ou imagens.

• Administração informações de personalização fornecidas são armazenadas na região de armazenamento de dados mais próxima.

• Você é responsável por garantir que os links atualizados para os termos de uso ou a política de privacidade sejam válidos.

• Caso o desenvolvedor do aplicativo não permita mais que um campo seja personalizável, uma mensagem aparecerá na página de detalhes do aplicativo para notificá-lo. Suas alterações no aplicativo são revertidas para o valor definido pelo desenvolvedor.

• Para tornar um aplicativo existente personalizável ou não permitir uma personalização de aplicativo existente, o desenvolvedor deve fornecer uma nova versão do aplicativo na loja do Teams.

• Recomendamos testar as alterações de personalização do aplicativo em um locatário de teste antes de fazer essas alterações em seu ambiente de produção. Para obter um locatário de teste, siga as instruções em criar seu locatário de teste.

• Atualizações levam até 24 horas para serem exibidas no cliente para todos os usuários e contas de administrador.

• Para tornar um aplicativo existente personalizável, o desenvolvedor deve fornecer uma nova versão do aplicativo na loja do Teams.

• O relatório de uso do aplicativo exibe o nome original do aplicativo fornecido pelo desenvolvedor do aplicativo, mesmo se os usuários usarem o aplicativo personalizado.

• A caixa de diálogo de consentimento de permissão do Microsoft Graph exibe o nome original do aplicativo fornecido pelo desenvolvedor do aplicativo. Ela ajuda você a identificar com precisão um aplicativo quando você dá consentimento para suas permissões.

• A personalização de um aplicativo não altera nenhuma funcionalidade do aplicativo.

• O recurso de personalização de aplicativo está disponível somente na nuvem comercial.

• Usuários externos ou convidados só podem ver o aplicativo original.

As limitações de alguns dos campos personalizáveis são:

Solucionar problemas de personalização do aplicativo

Redefinir detalhes do aplicativo para valores padrão

Você pode remover as personalizações do aplicativo e exibir as informações originais do aplicativo fornecidas pelo desenvolvedor do aplicativo.

Para remover uma personalização adicional que se aplica a usuários específicos, selecione-a na guia Configurações e Personalização e selecione Remover. A personalização não deve ser atribuída a nenhuma política de instalação.

Para remover uma personalização padrão que se aplica aos usuários do aplicativo que não recebem uma personalização adicional, siga estas etapas:

1. No Centro de administração do Teams, acesse Aplicativos >do TeamsGerenciar aplicativos e abra a página de detalhes do aplicativo.

2. No menu Ações , selecione Redefinir para a opção padrão .

   

Cenário

Considere um cenário em uma organização em que os usuários na maioria das funções preferem um aplicativo com uma determinada aparência. No entanto, alguns usuários em um departamento diferente estão em um trabalho de campo e preferem que a aparência do aplicativo corresponda às tarefas especializadas que eles realizam. Além disso, alguns usuários de uma empresa adquirida recentemente preferem um logotipo, nome de marca e aparência da empresa adquirida. Você, como administrador, pode usar o recurso de personalização do aplicativo para fornecer aos usuários um aplicativo com o qual cada grupo se relaciona e entende que o aplicativo é o aplicativo oficial permitido em sua organização.

Outro cenário considera um uso existente de um aplicativo personalizado em sua organização. Se um pequeno grupo de usuários tiver uma nova necessidade de personalização, digamos, após uma reorganização, você poderá fornecer uma personalização adicional a esses usuários sem interromper a personalização padrão para usuários existentes.

Além de melhorar o envolvimento do usuário, o recurso de personalização do aplicativo também permite gerenciar apenas um aplicativo de uma perspectiva de governança e implementação, mas criar facilmente diferentes personalizações e atribuí-las a diferentes grupos de usuários.

Artigos relacionados

• Personalizar a loja de aplicativos da sua organização
• Postagem da comunidade sobre como personalizar seus aplicativos