Configurar um conector para arquivar dados da Rogers Network

Use o conector TeleMessage para importar e arquivar dados SMS e MMS da rede móvel Rogers. Quando você instala e configura um conector do Rogers Network Archiver, ele se conecta à rede móvel Rogers da sua organização e importa dados SMS e MMS para caixas de correio no Microsoft 365. Antes de configurar o conector, você precisa de uma conta TeleMessage, detalhes da conta Rogers e a função de Administração do Conector de Dados. Para obter a lista completa de pré-requisitos, consulte Antes de começar.

Depois de armazenar dados da rede móvel Rogers nas caixas de correio do usuário, você pode aplicar recursos do Microsoft Purview, como Retenção de Litígio, Descoberta Eletrônica e políticas de retenção do Microsoft 365 aos dados. Por exemplo, você pode pesquisar mensagens SMS e MMS da rede móvel Rogers usando a Descoberta Eletrônica ou uma pesquisa associada a um caso de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview. Usar um conector do Rogers Network Archiver para importar e arquivar dados no Microsoft 365 pode ajudar sua organização a permanecer em conformidade com os regulamentos de governança corporativa e as políticas regulatórias.

Visão geral do arquivamento de dados da rede móvel Rogers

A visão geral a seguir explica o processo de uso de um conector para arquivar dados Rogers SMS e MMS no Microsoft 365.

1. Sua organização trabalha com o TeleMessage para configurar um conector do Rogers Network Archiver. Para obter mais informações, consulte Ativando o TeleMessage Rogers Network Archiver para Microsoft 365.

2. Em tempo real, a rede móvel Rogers da sua organização copia dados para o site do TeleMessage.

3. O conector do Rogers Network Archiver que você cria no portal do Microsoft Purview se conecta ao site do TeleMessage todos os dias e transfere as mensagens de email das últimas 24 horas para uma área segura do Armazenamento do Azure no Microsoft Cloud.

4. O conector importa os itens de comunicação móvel para a caixa de correio de um usuário específico. Uma nova pasta chamada Rogers SMS/MMS Network Archiver é criada na caixa de correio do usuário específico e os itens são importados para ela. O conector faz o mapeamento usando o valor da propriedade de endereço de Email do Usuário. Cada mensagem de email contém essa propriedade, que é preenchida com o endereço de email de cada participante da mensagem de email.

   Além do mapeamento automático de usuários usando o valor da propriedade Endereço de Email do Usuário, você também pode definir um mapeamento personalizado carregando um arquivo de mapeamento CSV. Esse arquivo de mapeamento deve conter o número de celular do usuário e o endereço de caixa de correio do Microsoft 365 correspondente para cada usuário. Se você habilitar o mapeamento automático de usuário e fornecer um mapeamento personalizado, para cada item de email, o conector primeiro examinará o arquivo de mapeamento personalizado. Se não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 que corresponda ao número de celular de um usuário, o conector usará a propriedade de endereço de email do usuário do item de email. Se o conector não encontrar um usuário válido do Microsoft 365 no arquivo de mapeamento personalizado ou na propriedade de endereço de email do usuário do item de email, o item não será importado.

Antes de começar

• Solicite o serviço Rogers Network Archiver da TeleMessage e obtenha uma conta de administração válida para sua organização. Você precisa entrar nessa conta ao criar o conector no portal do Microsoft Purview.

• Registre todos os usuários que exigem arquivamento da Rogers Network na conta TeleMessage. Ao registrar usuários, use o mesmo endereço de email usado em sua conta do Microsoft 365.

• Certifique-se de que seus funcionários tenham telefones celulares de propriedade corporativa e responsáveis pela empresa na rede móvel da O2. O arquivamento de mensagens no Microsoft 365 não está disponível para dispositivos BYOD (Traga seus próprios dispositivos) ou de propriedade do funcionário.

• Obtenha os detalhes de contato de cobrança e conta da Rogers para sua organização para que você possa preencher os formulários de integração e solicitar o serviço de arquivamento de mensagens da Rogers.

• Atribua a função de Administração Conector de Dados ao usuário que cria o conector do Rogers Network Archiver em Criar um conector do Rogers Network Archiver. Essa função é necessária para adicionar conectores na página Conectores de dados no portal do Microsoft Purview. Vários grupos de funções incluem essa função por padrão. Para obter uma lista desses grupos de funções, consulte Funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview. Como alternativa, um administrador em sua organização pode criar um grupo de função personalizado, atribuir o Conector de Dados Administração função e adicionar os usuários apropriados como membros. Para obter instruções, consulte Permissões no portal do Microsoft Purview e Funções e grupos de funções no Microsoft Defender para Office 365 e Microsoft Purview.

• Esse conector de dados está disponível em ambientes GCC na nuvem do Microsoft 365 US Government. Os aplicativos e serviços de terceiros podem envolver o armazenamento, a transmissão e o processamento de dados de clientes da sua organização em sistemas de terceiros que estão fora da infraestrutura do Microsoft 365 e, portanto, não são cobertos pelos compromissos de proteção de dados e do Microsoft Purview. A Microsoft não garante que o uso deste produto para se conectar a aplicativos de terceiros implique que esses aplicativos de terceiros estejam em conformidade com o FedRAMP.

Criar um conector do Rogers Network Archiver

Depois de concluir os pré-requisitos descritos em Antes de começar, você pode criar o conector do Rogers Network Archiver no portal do Microsoft Purview. O conector usa as informações fornecidas para se conectar ao site TeleMessage e transferir dados de SMS/MMS da Rogers para as caixas de correio de usuário correspondentes no Microsoft 365.

1. Entre no portal do Microsoft Purview.

2. Selecione Configurações>Conectores de dados.

3. Selecione Meus conectores e, em seguida, selecione Adicionar conector.

4. Na lista, selecione Rogers Network Archiver.

5. Na página Termos de serviço , selecione Aceitar.

6. Na página Login to TeleMessage , na seção de credenciais do formulário de login, insira as informações necessárias nas caixas a seguir e selecione Avançar.

   • Nome de Usuário: Seu nome de usuário do TeleMessage.
   • Senha: Sua senha da TeleMessage.

7. Depois que o conector for criado, você poderá fechar a janela pop-up e ir para a próxima página.

8. Na página Mapeamento de usuário , habilite o mapeamento automático de usuário. Para habilitar o mapeamento personalizado, carregue um arquivo CSV que contenha as informações de mapeamento do usuário e selecione Avançar.

9. Examine suas configurações e selecione Concluir para criar o conector.

Limites do Rogers Network Archiver

A importação de anexos ou itens suporta arquivos de até 10 MB.