Saiba mais sobre o arquivamento de expansão automática

Descrição do serviço Microsoft Purview

As caixas de correio de Arquivo no Microsoft Purview fornecem às caixas de correio do usuário e caixas de correio compartilhadas espaço de armazenamento adicional. Depois que uma caixa de correio de arquivo morto é habilitada, até 100 GB de armazenamento adicional ficam disponíveis.

Esse recurso de arquivamento no Microsoft Purview (chamado de arquivamento de expansão automática) fornece até 1,5 TB de armazenamento adicional em caixas de correio de arquivo morto. Quando a cota de armazenamento na caixa de correio de arquivo morto é atingida, o Microsoft Purview aumenta automaticamente (e incrementalmente) o tamanho do arquivo morto até que a caixa de correio de arquivo atinja 1,5 TB.

Para obter instruções passo a passo para ativar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.

Como funciona o arquivamento de expansão automática

Quando o arquivamento de expansão automática está habilitado para o arquivo morto da caixa de correio de um usuário ou um arquivo morto da caixa de correio compartilhada, o Microsoft Purview verifica periodicamente o tamanho da caixa de correio de arquivo morto. Quando a caixa de correio de arquivo morto se aproxima do limite de armazenamento, espaço de armazenamento adicional é criado automaticamente e esse processo continua até que o arquivo morto da caixa de correio atinja 1,5 TB. A criação de armazenamento adicional ocorre automaticamente, o que significa que os administradores não precisam solicitar armazenamento de arquivo adicional ou gerenciar o arquivamento de expansão automática.

Aqui está uma rápida visão geral desse processo.

1. O arquivamento está habilitado para uma caixa de correio de usuário ou uma caixa de correio compartilhada. Uma caixa de correio de arquivo morto com 100 GB de espaço de armazenamento é criada e a cota de aviso para a caixa de correio de arquivo morto é definida como 90 GB.

2. Um administrador habilita o arquivamento de expansão automática para a caixa de correio. Se a caixa de correio tiver uma política de retenção ou retenção aplicada, a cota de armazenamento para a caixa de correio de arquivo morto será aumentada para 110 GB e a cota de aviso de arquivamento será aumentada para 100 GB.

   Então, quando a caixa de correio de arquivo morto (incluindo a pasta Itens Recuperáveis) atingir sua cota de armazenamento, a caixa de correio de arquivo morto será convertida em um arquivo de expansão automática. O espaço de armazenamento extra é adicionado até atingir um tamanho máximo de 1,5 TB. Pode levar até 30 dias para que o espaço de armazenamento adicional seja provisionado.

3. O Microsoft Purview adiciona automaticamente mais espaço de armazenamento quando necessário.

Para obter informações sobre o que acontece quando o máximo de 1,5 TB é atingido e outras limitações relacionadas ao tamanho do armazenamento de email, consulte Considerações e limitações importantes para arquivamento de expansão automática nesta página.

O que é movido para o espaço de armazenamento adicional de arquivo morto?

Para fazer uso eficiente do armazenamento de arquivo morto em expansão automática, as pastas podem ser movidas. O Microsoft Purview determina quais pastas são movidas quando armazenamento adicional é adicionado ao arquivo morto. Às vezes, quando uma pasta é movida, uma ou mais subpastas são criadas automaticamente e os itens da pasta original são distribuídos para essas pastas para facilitar o processo de movimentação. Talvez seja necessário comunicar esse comportamento aos usuários finais depois de habilitar a caixa de correio para arquivos de expansão automática, para ajudar a definir as expectativas.

Ao exibir a parte de arquivo morto da lista de pastas no Outlook, essas subpastas são exibidas na pasta original. A convenção de nomenclatura que o Microsoft 365 usa para nomear essas subpastas é <o nome> da pasta_yyyy (Criado no mmm dd, yyyy h_mm), em que:

• aaaa é o ano em que as mensagens na pasta foram recebidas.

• dd mmm, aaaa h_m é a data e a hora em que a subpasta foi criada pelo Office 365, no formato UTC, com base no fuso horário do usuário e nas configurações regionais no Outlook.

As capturas de tela a seguir mostram uma lista de pastas antes e depois que as mensagens são movidas para um arquivo morto expandido automaticamente.

Antes do armazenamento adicional ser adicionado

Depois que o armazenamento adicional é adicionado

Conforme descrito anteriormente, o Microsoft Purview move itens para subpastas (e os nomeia usando a convenção de nomenclatura descrita acima) para ajudar a distribuir conteúdo para um arquivo morto auxiliar. Mas mover itens para subpastas nem sempre é o caso. Às vezes, uma pasta inteira pode ser movida para um arquivo morto auxiliar. Nesse caso, a pasta manterá seu nome original. Não será aparente na lista de pastas no Outlook que a pasta foi movida para um arquivo morto auxiliar.

Considerações e limitações importantes para o arquivamento de expansão automática

O arquivamento expandido automaticamente tem suporte no novo Outlook para Windows, no Outlook clássico para Windows e no Outlook na Web.

Se uma caixa de correio com um arquivo morto de expansão automática atingir um total de 1,5 TB de dados armazenados no arquivo de expansão automática, nenhum outro dado será armazenado no arquivo de expansão automática ou movido do arquivo morto principal para o arquivo de expansão automática.

Se o arquivo principal também atingir sua cota, não serão mais armazenados dados lá, o que pode fazer com que a caixa de correio principal também atinja sua cota. Em seguida, o processamento pode ser interrompido para enviar ou receber emails e outros itens. Para reduzir esse risco e minimizar a responsabilidade para sua organização, recomendamos o uso das políticas de retenção do Microsoft 365 para excluir o conteúdo que não tem mais valor comercial. Configure essas políticas para excluir itens após um período especificado. Se você ainda não estiver familiarizado com as políticas de retenção que podem excluir automaticamente emails e outros itens do Microsoft 365, consulte Saiba mais sobre políticas de retenção e rótulos de retenção.

O arquivamento de expansão automática só é suportado para caixas de correio usadas para usuários individuais (ou caixas de correio compartilhadas) com uma taxa de crescimento que não excede 1 GB por dia. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. Não é permitido usar registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar mensagens para uma caixa de correio de arquivo morto. A Microsoft reserva o direito de negar o arquivamento adicional em situações onde a caixa de correio de arquivo morto do usuário é usada para armazenar dados de arquivo morto de outros usuários ou em outros casos de uso inadequado.

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas antes de habilitar uma caixa de correio para arquivos de expansão automática:

• Os usuários podem acessar qualquer pasta em sua caixa de correio de arquivo morto, incluindo aquelas que foram movidas para a área de armazenamento expandida automaticamente.

• Se uma caixa de correio de arquivo morto tiver pelo menos uma área de armazenamento expandida automaticamente, os usuários não poderão excluir uma pasta da caixa de correio de arquivo morto ou do arquivo auxiliar. Em outras palavras, depois que uma área de armazenamento expandida automaticamente é provisionada, não é possível excluir nenhuma pasta no arquivo morto.

• Os usuários podem excluir itens em uma área de armazenamento expandida automaticamente. No entanto, eles não podem usar o recurso Recuperar Itens Excluídos para recuperar um item depois que o arquivamento de expansão automática estiver habilitado para sua caixa de correio.

• Os usuários podem pesquisar itens em um arquivo morto expandido automaticamente com as seguintes limitações:

  • Para o Outlook clássico no Windows, a pesquisa é restrita ao escopo de pesquisa atual do Outlook. Por exemplo, a pesquisa da caixa de correio principal não retornará itens de arquivos expandidos automaticamente.
  • Não há suporte em uma situação de arquivo morto somente na nuvem (a caixa de correio principal ainda está no local).

• As contagens de itens no Outlook e as contagens de leitura/não lidas (no Outlook e no Outlook na Web) em um arquivo morto expandido automaticamente podem não ser precisas.

Arquivamento de expansão automática e outros recursos de conformidade

Esta seção explica a funcionalidade entre o arquivamento de expansão automática e outros recursos de conformidade.

• Descoberta Eletrônica: Quando você usa uma ferramenta de Descoberta Eletrônica, como a Pesquisa de Conteúdo, as áreas de armazenamento adicionais em um arquivo morto expandido automaticamente também são pesquisadas.

• Retenção: Quando você coloca uma caixa de correio em espera usando métodos como retenção do Microsoft 365, retenções de casos de Descoberta Eletrônica e Retenção de Litígio no Exchange Online, o conteúdo localizado em um arquivo morto expandido automaticamente também é colocado em espera.

• Gerenciamento de registros de mensagens (MRM): Se você usar políticas de exclusão MRM no Exchange Online para excluir permanentemente itens de caixa de correio expirados, os itens expirados localizados no arquivo morto expandido automaticamente também serão excluídos.

Próximas etapas

Para obter mais detalhes técnicos sobre o arquivamento de expansão automática, consulte Microsoft 365: Perguntas frequentes sobre arquivos mortos em expansão automática.

Se você estiver pronto para habilitar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.