Observação
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Como administrador que gerencia o Exchange Online, você pode criar regras de fluxo de emails (também conhecidas como regras de transporte) para ajudar a proteger as mensagens de email enviadas e recebidas. Você pode configurar regras para criptografar qualquer mensagem de email de saída e remover a criptografia de mensagens criptografadas provenientes de dentro de sua organização ou de respostas a mensagens criptografadas enviadas de sua organização. Você pode usar o EAC (centro de administração do Exchange) ou o PowerShell do Exchange Online para criar essas regras. Além das regras de criptografia gerais, também é possível habilitar ou desabilitar as opções de criptografia de mensagens individuais para os usuários finais.
Importante
A Microsoft recomenda que você use funções com o menor número de permissões. Minimizar o número de usuários com a função de Administrador Global ajuda a melhorar a segurança da sua organização. Saiba mais sobre as funções e permissões do Microsoft Purview.
Não é possível criptografar emails de entrada de remetentes fora da sua organização do Exchange Online. Se uma regra de fluxo de emails for configurada para criptografar emails de fora da organização, o email de entrada será entregue sem criptografia.
Se você migrou recentemente do Active Directory RMS para o serviço Azure Rights Management, precisará revisar suas regras de fluxo de emails existentes para garantir que elas continuem funcionando em seu novo ambiente. Além disso, para usar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview com o serviço Azure Rights Management, você precisa atualizar suas regras de fluxo de email existentes. Caso contrário, os usuários continuarão a receber emails criptografados que usam o formato de anexo HTML anterior em vez da nova experiência contínua. Se você ainda não configurou a criptografia de mensagens, consulte Configurar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview para obter informações.
Para obter informações sobre os componentes que compõem as regras de fluxo de emails e como as regras de fluxo de emails funcionam, consulte Regras de fluxo de emails (regras de transporte) no Exchange Online.
Importante
Para ambientes híbridos do Exchange, os usuários locais podem enviar e receber emails criptografados usando criptografia de mensagens somente se o email for roteado por meio do Exchange Online. Para configurar a criptografia de mensagens em um ambiente híbrido do Exchange, primeiro é necessário configurar o híbrido usando o assistente de Configuração Híbrida e, em seguida, configurar os emails para fluir do Office 365 para o servidor de email e configurar os emails para fluir do servidor de email para o Office 365. Depois de configurar o email para fluir pelo Office 365, você poderá configurar regras de fluxo de emails para criptografia de mensagens usando os procedimentos neste artigo.
Criar regras de fluxo de emails para criptografar mensagens de email com a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
Você pode definir regras de fluxo de emails para disparar a criptografia de mensagens usando o EAC.
Use o EAC para criar uma regra para criptografar mensagens de email com Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
Execute as etapas a seguir para criar uma regra de fluxo de emails que criptografa mensagens de email usando a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.
Em um navegador da Web, usando uma conta corporativa ou de estudante que tenha recebido permissões suficientes, como Administrador de Conformidade, entre no Microsoft 365.
Escolha o bloco Administração.
Na Centro de administração do Microsoft 365, escolha Administração centraliza> oExchange.
No EAC, acesseRegrasde fluxo de> emails e selecione Novo
>Criar uma nova regra. Para obter mais informações sobre como usar o EAC, consulte Centro de administração do Exchange no Exchange Online.Em Nome, digite um nome para a regra, como Criptografar emails para DrToniRamos@hotmail.com.
Em Aplicar esta regra se, selecione de onde o email se origina dentro da organização do Exchange Online. Adicionar O remetente está localizado>dentro da organização de envio de emails.
Em Aplicar esta regra se, selecione uma condição e insira um valor, se necessário. Por exemplo, para criptografar mensagens que vão para DrToniRamos@hotmail.com:
Em Aplicar esta regra se, selecione o destinatário é.
Escolha um nome existente na lista de contatos ou digite um novo endereço de email na caixa verificar nomes.
Para selecionar um nome existente, escolha-o na lista e clique em OK.
Para inserir um novo nome, digite um endereço de email na caixa de marcar nomes e selecione marcar nomes>como OK.
Para adicionar mais condições, escolha Mais opções e, em seguida, escolha adicionar condição e selecione na lista.
Por exemplo, para aplicar a regra somente se o destinatário estiver fora da sua organização, selecione adicionar condição e, em seguida, selecione O destinatário é externo/interno>Fora da organização>OK.
Para habilitar a criptografia de mensagens, em Faça o seguinte, selecione Modificar a segurança da mensagem e escolha Aplicar Criptografia de Mensagens do Office 365 e proteção de direitos. Selecione um modelo RMS na lista, escolha Salvar e, em seguida, escolha OK.
A lista de modelos inclui todos os modelos e opções padrão, bem como todos os modelos personalizados criados para uso pelo Microsoft 365. Se a lista estiver vazia, verifique se você configurou a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview conforme descrito em Configurar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview. Para obter informações sobre a opção Não encaminhar , consulte Opção Não encaminhar para e-mails. Para obter informações sobre a opção somente criptografar , consulte Opção somente criptografia para emails.
Você pode escolher adicionar ação se quiser especificar outra ação.
Usar o EAC para atualizar uma regra de fluxo de email existente para usar Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
Execute as etapas a seguir para atualizar uma regra de fluxo de email existente para usar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.
Em um navegador da Web, usando uma conta corporativa ou de estudante que tenha recebido permissões de administrador suficientes, como Administrador de Conformidade, entre no Microsoft 365.
Escolha o bloco Administração.
Na Centro de administração do Microsoft 365, escolha Administração centraliza> oExchange.
No EAC, acesse Regras de fluxo de>emails.
Na lista de regras de fluxo de emails, selecione a regra que você deseja modificar para usar com a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview e escolha Editar

Para habilitar a criptografia usando a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, em Faça o seguinte, escolha Modificar a segurança da mensagem e, em seguida, escolha Aplicar Criptografia de Mensagens do Office 365 e proteção de direitos. Selecione um modelo RMS na lista, escolha Salvar e, em seguida, escolha OK.
A lista de modelos inclui todos os modelos e opções padrão, bem como todos os modelos personalizados criados para uso pelo Microsoft 365. Se a lista estiver vazia, verifique se você configurou a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview conforme descrito em Configurar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview. Para obter informações sobre a opção Não encaminhar, consulte Opção Não encaminhar para e-mails. Para obter informações sobre a opção somente criptografar, consulte a opção Criptografar somente para emails.
Você pode escolher adicionar ação se quiser especificar outra ação.
Na lista Faça o seguinte , remova todas as ações atribuídas a Modificar a mensagem de segurança>Aplicar a versão anterior do OME.
Escolha Salvar.
Criar regras de fluxo de emails para remover a criptografia de mensagens de email com a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
Você pode definir regras de fluxo de emails para remover a criptografia de mensagens com a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview usando o EAC.
Use o EAC para criar uma regra para remover a criptografia de mensagens de email com Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
Você pode remover a criptografia das mensagens que foi aplicada pela sua organização. Você também pode remover a criptografia de todos os anexos criptografados para garantir que toda a mensagem de email fique sem nenhuma proteção.
Em um navegador da Web, usando uma conta corporativa ou de estudante que tenha recebido permissões suficientes, como Administrador de Conformidade, entre no Microsoft 365.
Escolha o bloco Administração.
Na Centro de administração do Microsoft 365, escolha Administração centraliza> oExchange.
No EAC, acesseRegrasde fluxo de> emails e selecione Novo
>Criar uma nova regra. Para obter mais informações sobre como usar o EAC, consulte Centro de administração do Exchange no Exchange Online.Em Nome, digite um nome para a regra, como
Remove encryption from outgoing mail.Em Aplicar esta regra se, selecione as condições em que a criptografia deve ser removida das mensagens. Adicionar O remetente está localizado>Dentro da organização para enviar emails para todos os destinatários ou adicionar O destinatário está localizado>Dentro da organização para receber respostas de email de fora da organização.
Em Faça o seguinte, selecione Modificar a segurança da mensagem Remover a criptografia de>mensagens do Office 365 e a proteção de direitos aplicada pela organização.
(Opcional) Em Faça o seguinte, selecione Modificar a mensagem segurança>Remover proteção de direitos de anexo proteção aplicada pela organização.
Salve a regra.
Criar regras de fluxo de emails para o Office 365 Criptografia de Mensagens sem Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview
A Criptografia de Mensagens do Office 365 foi preterida a partir de 1º de julho de 2023. Se você ainda não mudou sua organização para a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview, a Microsoft recomenda que você faça um plano para mudar assim que for razoável para sua organização. Para obter instruções, consulte Configurar a Criptografia de Mensagens do Microsoft Purview.
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