Atribuir ou cancelar a atribuição de licenças a um grupo no Centro de administração do Microsoft 365

Se você tiver grupos de segurança, grupos habilitados para email ou grupos do Microsoft 365, poderá atribuir ou cancelar a atribuição de licenças para esses grupos na página Licenças no Centro de administração do Microsoft 365. Referimo-nos a isso como licenciamento baseado em grupo.

Observação

Alguns serviços Microsoft não estão disponíveis em todos os locais. Antes que uma licença possa ser atribuída a um usuário, o administrador deve especificar a configuração de local do usuário. Para licenciamento baseado em grupo, todos os usuários sem um local específico herdam o local do locatário. Se você tiver usuários em vários locais, recomendamos que sempre defina o local do usuário como parte do fluxo de criação do usuário. Para obter mais informações, consulte Adicionar usuários e atribuir licenças no Microsoft 365.

Antes de começar

  • Você deve ser pelo menos um Administrador de Grupos, Administrador de Licenças ou Administrador de Usuários para atribuir licenças.
  • Além das etapas descritas neste artigo, você também pode usar o SDK do Microsoft Graph PowerShell para atribuir ou cancelar a atribuição de licenças do Microsoft 365 a grupos. Para obter mais informações, consulte Set-MgGroupLicense.
  • Atualmente, o licenciamento baseado em grupo não dá suporte a grupos aninhados (grupos que contêm outros grupos). Se você atribuir licenças a um grupo aninhado, somente os usuários do grupo de primeiro nível receberão licenças.
  • Quando você atribui ou modifica licenças para um grupo grande, como 100.000 usuários, isso pode afetar o desempenho. Em determinadas situações de carga alta, pode levar muito tempo para processar alterações de licença para grupos ou alterações de associação para grupos com licenças existentes.

Limitações do licenciamento baseado em grupo no Centro de administração do Microsoft 365

  • Você pode atribuir licenças a no máximo 20 grupos por vez.
  • Quando você seleciona Reprocessar para resolver problemas com a atribuição de licença de grupo, o recurso tenta reprocessar licenças até no máximo 20 usuários por vez.
  • As listas de usuários que receberam e quais não receberam licenças com êxito são listas paginadas que exibem 999 usuários por vez. Você deve rolar até o final da lista para carregar o próximo conjunto de usuários.

Atribuir licenças a um grupo

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft 365 como pelo menos um Administrador de Licenças.
  2. Vá para a páginaLicenças de Cobrança>.
  3. Na página Licenças , selecione Atribuir licenças.
  4. No painel lateral, pesquise o grupo ao qual deseja atribuir licenças e selecione o nome na lista suspensa.
  5. Selecione a assinatura da qual as licenças atribuídas devem vir.
  6. Para atribuir ou remover o acesso a itens específicos, selecione Ativar ou desativar aplicativos e serviços.
  7. Quando tiver concluído, selecione Atribuir licenças.

Cancelar a atribuição de licenças de um grupo

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, acesse a página Licenças de Cobrança>.
  2. Selecione o produto para o qual você deseja cancelar a atribuição de licenças.
  3. Na página de detalhes do produto, localize o grupo na lista.
  4. Selecione os três pontos (mais ações) na linha do grupo e selecione Cancelar atribuição.
  5. Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Cancelar atribuição.

Mover usuários entre grupos licenciados

Quando você move um usuário de um grupo licenciado para outro, a ordem das operações é importante. Se você remover um usuário de um grupo antes de ser adicionado ao novo, o usuário poderá experimentar uma breve perda de acesso aos serviços licenciados enquanto o licenciamento baseado em grupo conclui o processamento da nova atribuição. No entanto, essa perda temporária de acesso é evitável. Para mover um usuário entre grupos licenciados sem interrupção de serviço, use as seguintes etapas nesta ordem:

  1. Adicione o usuário ao grupo de destino primeiro.

  2. Confirme se a nova licença foi aplicada na página de Licenças do usuário.

  3. Remova o usuário do grupo original.

    Observação

    Se você remover o usuário do grupo de origem primeiro, o usuário não terá licença até que o licenciamento baseado em grupo termine de processar a atribuição do novo grupo. O tempo de processamento varia de acordo com o tamanho do locatário e a carga atual, portanto, a perda temporária de acesso pode ser maior do que o esperado em locatários grandes ou durante períodos de alta carga.

Gerenciar erros de licenciamento com base em grupo

Se você receber erros durante a atribuição da licença, poderá exibi-los na página de detalhes do produto.

  1. No Centro de administração do Microsoft 365, acesse a página Licenças de Cobrança>.
  2. Selecione o produto para o qual você deseja exibir as licenças.
  3. Selecione a guia Erros & problemas para ver uma lista de usuários que têm problemas de atribuição de licença.
  4. Selecione um usuário para inspecionar o tipo de erro encontrado.

Para obter uma descrição completa de cada tipo de erro, incluindo licenças insuficientes, planos de serviço conflitantes, dependências ausentes, problemas de endereço de proxy e problemas de local de uso, juntamente com as etapas para resolvê-los, consulte Identificar e resolver problemas de atribuição de licença para um grupo.

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