Gerenciar tipos de itens de trabalho do processo do Scrum e fluxo de trabalho

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Use o Scrum em Azure Boards para planejar e priorizar a entrega de software e rastrear defeitos. As equipes registram o trabalho como PBIs (itens da lista de pendências do produto) e bugs, mapeiam esses itens para recursos para dar visibilidade ao portfólio e dividem o trabalho da sprint em tarefas vinculadas a PBIs e bugs.

Este artigo ajuda você a:

• Definir e priorizar PBIs e bugs.
• Acompanhe o trabalho por meio dos estados de fluxo de trabalho do Scrum.
• Dividir itens de lista de pendências em tarefas de sprint.
• Vincule casos de teste e bugs para acompanhar a qualidade.
• Acompanhe os bloqueadores e mantenha a ordem da lista de pendências.

Prerequisites

Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.

Defina PBIs e bugs

Defina PBIs e bugs para capturar primeiro o valor para o cliente e, depois, os detalhes de implementação, conforme o trabalho se aproxima da execução.

Use este padrão:

• Crie itens no painel de adição rápida da página da lista de pendências do produto.
• Priorize por valor de negócios, esforço e dependências.
• Adicione todos os detalhes para os itens de maior prioridade e os itens planejados para o sprint atual ou o próximo.

Conforme as prioridades mudam, atualize a priorização do backlog. A página de pendências controla essa ordem por meio da Prioridade de Pendências.

Defina o Esforço para que os gráficos de previsão e velocidade possam projetar a capacidade de sprint futura. Defina Valor de Negócio para indicar a prioridade independentemente do ranking.

Use os campos a seguir para concluir cada item consistentemente antes do planejamento de sprint. Para obter detalhes sobre bugs, consulte Gerenciar bugs.

Capturar comentários na seção Discussão

Use a seção Discussão para colaborar em itens de trabalho adicionando e revisando comentários.

Quando você coloca o cursor em uma caixa de texto que dá suporte à formatação, a barra de ferramentas do editor de rich-text é exibida.

Mencionar alguém, um grupo, um item de trabalho ou uma solicitação de pull

Use um dos seguintes ícones para abrir entradas recentes para pessoas, itens de trabalho ou pull requests:

Você pode abrir o mesmo menu com atalhos de teclado: arroba @, hashtag # e ponto de exclamação !.

Insira um nome ou número para filtrar a lista e selecione o item que você deseja adicionar. Para mencionar um grupo, insira @ seguido pelo nome do grupo, como uma equipe ou um grupo de segurança.

Editar ou excluir um comentário

Para atualizar ou remover um de seus comentários, selecione Editar ou selecionar Mais ações ( ) e, em seguida, selecione Excluir:

Depois de alterar um comentário, selecione Atualizar. Para remover um comentário, confirme a exclusão. A aba Histórico mantém um registro de auditoria de todos os comentários editados e excluídos.

Controlar o progresso

À medida que o trabalho avança, atualize o Estado para refletir o status atual e defina o Motivo quando necessário. Ambos os campos aparecem no cabeçalho do item de trabalho.

Use atualizações de estado de forma consistente para manter alinhadas as exibições de backlog, quadro e relatórios.

Fluxo rápido:

• Defina e priorize PBIs e bugs.
• Mova itens por meio de estados de fluxo de trabalho à medida que o trabalho progride.
• Revise o quadro e os relatórios para confirmar o alinhamento de status.

Estados de fluxo de trabalho Scrum

Atualize o Estado para mostrar se um item é novo, em andamento, concluído ou removido do escopo. A maioria dos WITs dá suporte a transições para frente e para trás.

Os diagramas a seguir mostram os principais estados de progressão e regressão para os tipos de item de trabalho PBI, Bug e Tarefa.

Item da lista de pendências do produto	Bug	Tarefa

Ciclo de vida típico de PBI e de um bug:

• Novo: um proprietário ou testador de produto cria o item. O motivo padrão varia de acordo com o tipo de item de trabalho e a configuração do processo (por exemplo, novo item de lista de pendências).
• Aprovado: o item é definido o suficiente para a equipe estimar e se preparar para o planejamento de sprint. Os itens de prioridade mais alta geralmente se movem para esse estado primeiro.
• Confirmado: A equipe concorda em entregar o item no sprint.
• Concluído: todas as tarefas relacionadas são concluídas e o proprietário do produto confirma que o item atende aos critérios de aceitação.

Use Removido para itens retirados intencionalmente do escopo e não planejados para entrega. Manter esses itens fora do Done ajuda a preservar a precisão do relatório.

Atualizar o status a partir dos quadros e painéis de tarefas

Use quadros para manter o status atualizado à medida que o trabalho avança pelo sprint:

• Use o quadro para atualizar o PBI e o status do bug.
• Use o quadro de tarefas sprint para atualizar o status da tarefa.
• Arraste um item para uma nova coluna para atualizar o Estado e o Motivo.

Você pode personalizar a placa com pistas de natação e colunas. Para obter mais opções, consulte Personalizar sua experiência de acompanhamento de trabalho.

Mapear PBIs para recursos

Mapeie PBIs para funcionalidades para acompanhar o escopo e o progresso em produtos, cenários ou equipes.

Use esta abordagem:

• Use listas de pendências de portfólio para fazer drill down entre os níveis da lista de pendências.
• Use os acúmulos da hierarquia de equipes depois de configurar uma hierarquia de equipes.

Verificação de validação: confirme se cada recurso mostra os PBIs filhos vinculados e se os valores de acúmulo correspondem ao progresso dos itens filhos.

Definir tarefas

Quando sua equipe trabalha em sprints, divida PBIs e bugs em tarefas na página da lista de pendências do sprint.

Nomeie cada tarefa e estime o esforço.

As equipes geralmente definem tarefas no início de cada sprint. Os membros da equipe concluem subconjuntos de trabalho, como desenvolvimento, teste ou documentação.

Use este padrão:

• Crie tarefas para cada etapa de entrega necessária para concluir o PBI ou bug.
• Atribua tarefas aos membros da equipe de acordo com a responsabilidade.
• Atualize os valores da tarefa diariamente para que a capacidade e o burndown permaneçam precisos.

Quando sua equipe faz estimativas em horas ou dias, use Trabalho Restante e a Atividade opcional.

Acompanhar o andamento do teste

Use as orientações a seguir para conectar a cobertura de testes e o rastreamento de defeitos aos itens da lista de pendências do sprint.

Criar e vincular casos de teste a PBIs

Use esse padrão para conectar o trabalho de teste a itens de lista de pendências:

• Crie casos de teste no portal da web para vinculá-los a um PBI ou bug.
• Se necessário, abra a guia Links e adicione a relação manualmente.

Os casos de teste incluem campos que se integram a fluxos de trabalho de build e teste. Para obter detalhes, consulte Consulta com base nos campos de integração de build e teste.

A guia Links lista PBIs e bugs vinculados a cada caso de teste.

Verificação de validação: confirme se cada caso de teste mostra seu PBI ou bug vinculado na guia Links.

Rastrear defeitos de código

Crie bugs pelo portal da Web ou pelo Visual Studio. Para obter detalhes, consulte Gerenciar bugs.

Definições para campos comuns de acompanhamento de trabalho

Os campos e guias a seguir aparecem na maioria dos itens de trabalho. As guias comuns incluem Histórico, Links e Anexos.

Para todos os tipos de item de trabalho, Título é o único campo universalmente necessário. Quando você salva um item de trabalho, Azure DevOps atribui uma ID exclusiva. Os campos necessários são realçados em amarelo. Para obter mais campos, consulte o índice de campo de item de trabalho.

Campo ou aba	Usage
Título	Insira uma breve descrição (até 255 caracteres). Você pode editar o Título mais tarde.
Atribuído a	Atribua o item de trabalho à pessoa responsável por concluí-lo ou deixe-o sem atribuição até que a propriedade esteja clara.
Estado	Na criação, o Estado usa como padrão o primeiro estado de fluxo de trabalho (como Novo ou Não Atribuído). Atualize-o à medida que o trabalho progride.
Razão	O motivo explica por que o item está no estado atual. Os valores padrão variam de acordo com o tipo de item de trabalho e o processo.
Área	Selecione o caminho da área do produto ou da equipe. Para obter detalhes, consulte Definir caminhos de área e atribuir a uma equipe.
Iteração	Selecione o sprint/iteração para conclusão planejada. Para obter detalhes, consulte Definir caminhos de iteração (sprints) e configurar iterações de equipe.
Histórico guia	Exiba o log de alterações completo do item de trabalho, incluindo o autor, a data e os campos atualizados. Você também pode adicionar texto formatado no Histórico.
Links guia	Adicione relações a outros artefatos (por exemplo, itens de trabalho pai/filho, conjuntos de alterações, arquivos de origem ou resultados de teste).
GuiaAnexos	Adicione arquivos de suporte, como documentos, imagens, logs ou threads de email.

Personalizar os tipos de item de trabalho

Rastrear impedimentos

Use o tipo de item de trabalho Impediment para rastrear bloqueadores. Use bug somente para defeitos de código.

Você pode adicionar um impedimento a partir de:

• O novo widget de item de trabalho em um painel de equipe
• O menu Novo na página Consultas

Os itens de trabalho adicionados por meio do widget são automaticamente definidos para a área padrão da sua equipe e os caminhos de iteração. Para usar um contexto de equipe diferente, consulte o contexto de equipe do Switch.

Ordem de lista de pendências

Use a Prioridade de Lista de Pendências para gerenciar a classificação relativa para PBIs, bugs, recursos e épicos.

Use este padrão:

• Reordene itens diretamente na página de backlog (consulte Criar sua lista de pendências).
• Arraste itens para refletir a prioridade de negócios atual.
• Deixe o Azure DevOps atualizar a Prioridade do backlog em segundo plano.

Verificação de validação: confirme se a ordem do backlog corresponde à prioridade do negócio após a reordenação.

Solucionar problemas comuns

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