Redirecionamento de multimídia para reprodução de vídeo e chamadas em uma sessão remota

O redirecionamento de multimídia redireciona a reprodução de vídeo e chamadas em uma sessão remota da Área de Trabalho Virtual do Azure, de um PC na nuvem do Windows 365 ou do Microsoft Dev Box para seu dispositivo local para processamento e renderização mais rápidos. Especificamente, essas duas funções funcionam das seguintes maneiras:

• Redirecionamento de reprodução de vídeo: otimiza a experiência de reprodução de vídeo para páginas da Web com vídeos incorporados como YouTube e Facebook. O navegador na sessão remota busca conteúdo de vídeo, mas o fluxo de bits de dados de vídeo é enviado para o dispositivo local, onde decodifica e renderiza o vídeo no local correto na tela.

  

• Redirecionamento de chamadas: otimiza as chamadas de áudio para aplicativos de chamadas baseados em WebRTC, reduzindo a latência e melhorando a qualidade da chamada. A conexão ocorre entre o dispositivo local e o servidor de aplicativos de telefonia, em que as chamadas WebRTC são descarregadas de uma sessão remota para um dispositivo local, conforme mostrado no diagrama a seguir. No entanto, depois que a conexão é estabelecida, a qualidade da chamada se torna dependente da página da web ou dos provedores de aplicativos, assim como faria com uma chamada não redirecionada.

  

Há dois componentes que você precisa instalar para o redirecionamento de multimídia:

• Serviço de Redirecionamento Multimídia da Área de Trabalho Remota
• Extensão de navegador para navegadores Microsoft Edge ou Google Chrome

Este artigo mostra como instalar e configurar o redirecionamento de multimídia em uma sessão remota da Área de Trabalho Virtual do Azure, um PC na nuvem do Windows 365 ou Microsoft Dev Box com os navegadores Microsoft Edge ou Google Chrome e gerenciar as configurações da extensão do navegador usando o Microsoft Intune ou a Política de Grupo. Além disso, este artigo mostra como gerenciar as configurações da extensão do navegador no Microsoft Edge usando o serviço de gerenciamento do Microsoft Edge.

Adiante no artigo, você encontrará uma lista de sites que funcionam com redirecionamento de multimídia para reprodução de vídeo e chamadas.

Pré-requisitos

Antes de usar o redirecionamento de multimídia, é necessário:

• Para configurar o redirecionamento de multimídia usando o Microsoft Intune, é necessário:

  • Conta do Microsoft Entra ID à qual foi atribuída a função RBAC interna do Gerenciador de políticas e perfis.
  • Um grupo que contém os dispositivos que você deseja configurar.

• Para configurar o redirecionamento de multimídia usando a Política de Grupo, é necessário:

  • Uma conta de domínio que tem permissão para criar ou editar objetos de Política de Grupo.
  • Um grupo de segurança ou unidade organizacional (OU) que contém os dispositivos que você deseja configurar.

• Você precisa se conectar a uma sessão remota de um dos seguintes aplicativos e plataformas com suporte:

  • aplicativo do Windows no Windows, versão 2.0.297.0 ou posterior.
  • Aplicativo de Área de Trabalho Remota no Windows, versão 1.2.5709 ou posterior.

• Seu dispositivo Windows local deve atender aos mesmos requisitos de hardware do Teams em um computador Windows.

• Serviço de Redirecionamento Multimídia da Área de Trabalho Remota
• Extensão de navegador para navegadores Microsoft Edge ou Google Chrome

Você instala o serviço de redirecionamento de multimídia e a extensão do navegador de um único .msi arquivo, que pode ser executado manualmente, usa o gerenciamento de aplicativos Win32 do Intune ou a ferramenta de implantação corporativa com o msiexec. Para instalar o .msi arquivo:

1. Baixe o instalador de redirecionamento multimídia.

2. Verifique se o Microsoft Edge ou o Google Chrome não estão em execução. Verifique no Gerenciador de msedge.exe Tarefas se não há instâncias listadas chrome.exe na guia Detalhes .

3. Instale o .msi arquivo usando um dos seguintes métodos:

   • Para instalá-lo manualmente, abra o arquivo que você baixou para executar o assistente de instalação e siga as instruções. Depois de instalado, selecione Concluir.

   • Como alternativa, use o comando a seguir com o Intune ou a ferramenta de implantação corporativa como administrador do Prompt de Comando. Este exemplo especifica que não há nenhuma interação da interface do usuário ou do usuário necessária durante o processo de instalação.

     msiexec /i <path to the MSI file> /qn
     

Depois de instalar o serviço de redirecionamento multimídia e a extensão do navegador, em seguida, você precisa habilitar a extensão do navegador.

Habilitar e gerenciar a extensão do navegador centralmente

Você pode habilitar e gerenciar a extensão do navegador centralmente nos Complementos do Microsoft Edge ou na Chrome Web Store para todos os usuários usando o Microsoft Intune ou a Política de Grupo ou o serviço de gerenciamento do Microsoft Edge (apenas para o Microsoft Edge).

O gerenciamento da extensão do navegador tem os seguintes benefícios:

• Habilite a extensão do navegador silenciosamente e sem interação do usuário.
• Restrinja quais páginas da Web usam redirecionamento multimídia.
• Mostrar ou ocultar configurações avançadas para a extensão do navegador.
• Fixe a extensão do navegador na barra de ferramentas do navegador.

Selecione a guia relevante para seu cenário.

Parâmetros de configuração de política comum

As seções a seguir mostram alguns exemplos de parâmetros de configuração de política para a extensão do navegador que são comuns para reprodução de vídeo e redirecionamento de chamada. Você pode usar esses exemplos como parte das etapas em Habilitar e gerenciar a extensão do navegador centralmente. Combine esses exemplos com os parâmetros necessários para os usuários.

Mostrar ou ocultar a extensão na barra de ferramentas do navegador

Você pode mostrar ou ocultar o ícone da extensão na barra de ferramentas do navegador. Por padrão, os ícones de extensão ficam ocultos na barra de ferramentas.

O exemplo a seguir instala a extensão e mostra o ícone da extensão na barra de ferramentas por padrão, mas ainda permite que os usuários a ocultem. Os outros valores são force_shown e default_hidden. Para obter mais informações sobre como configurar extensões para o Microsoft Edge, confira Um guia detalhado para configurar extensões usando a política ExtensionSettings.

{
  "joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd": {
    "installation_mode": "force_installed",
    "update_url": "https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx",
    "toolbar_state": "default_shown"
  }
}

Botão Ocultar configurações avançadas

Você pode mostrar ou ocultar o botão de configurações avançadas para os usuários na extensão. Por padrão, o botão de configurações avançadas é mostrado e os usuários têm acesso para ativar ou desativar cada configuração. Se você ocultar o botão de configurações avançadas, os usuários ainda poderão coletar logs.

Veja a aparência da extensão quando o botão de configurações avançadas está oculto:

Para ocultar o botão de configurações avançadas, você precisa definir o seguinte valor de registro nos computadores que fornecem uma sessão remota, dependendo do navegador que você está usando:

• Para o Microsoft Edge:

  • Chave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy
  • Nome: HideAdvancedSettings
  • Tipo: REG_DWORD
  • Dados: 1

• Para o Google Chrome:

  • Chave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\lfmemoeeciijgkjkgbgikoonlkabmlno\policy
  • Nome: HideAdvancedSettings
  • Tipo: REG_DWORD
  • Dados: 1

Se você definir Dados como 0, o botão de configurações avançadas será exibido.

Você pode configurar o Registro usando uma ferramenta de implantação corporativa, como o Intune, o Gerenciador de Configurações ou a Política de Grupo. Como alternativa, para definir esse valor de registro usando o PowerShell, abra o PowerShell como administrador e execute os comandos a seguir. Este exemplo usa a chave do Registro do Microsoft Edge:

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Name HideAdvancedSettings -PropertyType DWORD -Value 1 -Force

Status da extensão do navegador

O ícone de extensão muda com base na disponibilidade do redirecionamento multimídia na página da Web atual e quais recursos são suportados. A tabela a seguir mostra os diferentes estados do ícone de extensão e suas definições:

Estado do Ícone	Definição
	A extensão de redirecionamento multimídia é carregada, indicando que o site pode ser redirecionado.
	A extensão de redirecionamento de multimídia não é carregada, indicando que o conteúdo na página da Web não é redirecionado.
	No momento, a extensão de redirecionamento de multimídia está redirecionando a reprodução de vídeo.
	No momento, a extensão de redirecionamento de multimídia está redirecionando uma chamada.
	A extensão de redirecionamento de multimídia não foi carregada corretamente. Talvez seja necessário desinstalar e reinstalar a extensão ou o Serviço de Redirecionamento Multimídia da Área de Trabalho Remota e tentar novamente.

Redirecionamento de reprodução de vídeo

As seções a seguir contêm informações sobre como testar o redirecionamento de reprodução de vídeo e como você pode definir configurações avançadas.

Sites para redirecionamento de reprodução de vídeo

Os seguintes sites são conhecidos por funcionarem com redirecionamento de reprodução de vídeo e funcionam por padrão.

Teste o redirecionamento da reprodução de vídeo

Depois de habilitar o redirecionamento de multimídia, você pode testá-lo visitando uma página da Web com reprodução de vídeo na lista em Sites para redirecionamento de reprodução de vídeo e seguindo estas etapas:

1. Abra a página da Web no Microsoft Edge ou Google Chrome em sua sessão remota.

2. Selecione o ícone da extensão de Redirecionamento Multimídia da Microsoft na barra de extensão no canto superior direito do navegador. Se você estiver em uma página da Web onde o redirecionamento de multimídia está disponível, o ícone terá uma borda azul (em vez de cinza) e mostrará a mensagem A extensão está carregada. Para páginas da Web que dão suporte ao redirecionamento de reprodução de vídeo, o Redirecionamento de Reprodução de Vídeo tem uma marca de marca verde.

   

3. Na página da Web, reproduza um vídeo. Verifique o status do ícone da extensão de que o redirecionamento de multimídia está ativo no navegador, que deve se parecer com a seguinte imagem:

   

Configurações avançadas para redirecionamento de reprodução de vídeo

As seguintes configurações avançadas estão disponíveis para redirecionamento de reprodução de vídeo. Você também pode ocultar o botão de configurações avançadas dos usuários; para obter mais informações, consulte Ocultar botão de configurações avançadas.

• Habilitar a reprodução de vídeo para todos os sites (beta): por padrão, o redirecionamento de reprodução de vídeo é limitado aos sites listados em Sites para redirecionamento de reprodução de vídeo. Você pode ativar o redirecionamento de reprodução de vídeo para todos os sites para testar o recurso com outras páginas da Web. Essa configuração é experimental e pode não funcionar conforme o esperado.

• Sobreposição de status do vídeo: quando habilitada, uma mensagem curta aparece na parte superior do player indicando o status de redirecionamento do vídeo atual. A mensagem desaparece após cinco segundos.

• Habilitar sobreposição de reprodução de vídeo redirecionada: quando ativada, uma borda realçada brilhante aparece ao redor do elemento de reprodução de vídeo que está sendo redirecionado.

Para habilitar essas configurações avançadas:

1. Selecione o ícone de extensão no seu navegador.

2. Selecione Mostrar configurações avançadas.

3. Ative as configurações que deseja habilitar.

Permitir ou bloquear o redirecionamento de reprodução de vídeo para domínios específicos

Se você configurar o redirecionamento de multimídia usando o Microsoft Intune ou a Política de Grupo, poderá permitir ou bloquear domínios específicos para o redirecionamento de reprodução de vídeo.

Este exemplo instala a extensão e permite learn.microsoft.com e youtube.com, mas bloqueia todos os outros domínios. Você pode usar este exemplo como parte das etapas em Habilitar e gerenciar a extensão do navegador centralmente.

{
  "joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd": {
    "installation_mode": "force_installed",
    "runtime_allowed_hosts": [ "*://*.learn.microsoft.com";"*://*.youtube.com" ],
    "runtime_blocked_hosts": [ "*://*" ],
    "update_url": "https://edge.microsoft.com/extensionwebstorebase/v1/crx",
    "toolbar_state": "default_shown"
  }
}

Redirecionamento de chamadas

As seções a seguir contêm informações sobre como testar o redirecionamento de chamadas e como você pode definir configurações avançadas.

Sites para redirecionamento de chamadas

Os sites a seguir são conhecidos por funcionarem com redirecionamento de chamadas e funcionam por padrão.

• WebRTC Sample Site
• Content Guru Storm App
• Twilio Flex
• 8x8
• Teclado de discagem
• Five9
• Genesys
• Spinklr
• Toque
• Cliente do Amazon Connect

Testar redirecionamento de chamadas

Depois de habilitar o redirecionamento de multimídia, você pode testá-lo visitando uma página da Web com chamadas da lista em Sites para redirecionamento de chamada e seguindo estas etapas:

1. Abra a página da Web no Microsoft Edge ou Google Chrome em sua sessão remota.

2. Selecione o ícone da extensão de Redirecionamento Multimídia da Microsoft na barra de extensão no canto superior direito do navegador. Se você estiver em uma página da Web onde o redirecionamento de multimídia está disponível, o ícone terá uma borda azul (em vez de cinza) e mostrará a mensagem A extensão está carregada. Para páginas da Web que dão suporte ao redirecionamento de chamadas, o Redirecionamento de Chamadas tem uma marca de marca verde.

   

3. Na página da Web, faça uma chamada. Verifique o status do ícone da extensão de que o redirecionamento de multimídia está ativo no navegador, que deve se parecer com a seguinte imagem:

   

Habilitar o redirecionamento de chamadas para domínios específicos

Se você configurar o redirecionamento de multimídia usando o Microsoft Intune ou a Política de Grupo, poderá habilitar um ou mais domínios para redirecionamento de chamada. Esse parâmetro permite que você especifique sites extras além dos sites para redirecionamento de chamadas. O formato com suporte é especificar a URL como o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) com até um subdiretório. Há suporte para os seguintes formatos:

• contoso.com
• conferencing.contoso.com
• contoso.com/conferencing

Não há suporte para os seguintes formatos:

• www.contoso.com
• contoso.com/conferencing/groups
• contoso.com/

Para vários sites, separe cada site com um ponto e vírgula ;, por exemplo, contoso.com;conferencing.contoso.com;contoso.com/conferencing.

Para adicionar sites extras para redirecionamento de chamada, você precisa definir o valor do Registro a seguir nos computadores que fornecem uma sessão remota, dependendo do navegador que você está usando. Substitua <URLs> pelos sites que você deseja habilitar.

• Para o Microsoft Edge:

  • Chave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy
  • Nome: AllowedCallRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Dados: <URLs>

• Para o Google Chrome:

  • Chave: HKLM\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome\3rdparty\extensions\lfmemoeeciijgkjkgbgikoonlkabmlno\policy
  • Nome: AllowedCallRedirectionSites
  • Tipo: REG_SZ
  • Dados: <URLs>

Você pode configurar o Registro usando uma ferramenta de implantação corporativa, como o Intune, o Gerenciador de Configurações ou a Política de Grupo. Como alternativa, para definir esse valor de registro usando o PowerShell, abra o PowerShell como administrador e execute os comandos a seguir. Este exemplo usa a chave do Registro do Microsoft Edge. Substitua <URLs> pelos sites que você deseja habilitar.

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge\3rdparty\extensions\joeclbldhdmoijbaagobkhlpfjglcihd\policy" -Name AllowedCallRedirectionSites -PropertyType String -Value "<URLs>" -Force

Habilitar o redirecionamento de chamada para todos os sites para teste

Você pode habilitar o redirecionamento de chamadas para todos os sites para permitir que você teste páginas da Web que não estão listadas em Sites para redirecionamento de chamadas. Essa configuração é experimental e pode ser útil ao desenvolver a integração de seu site com o redirecionamento de chamadas.

Para habilitar o redirecionamento de chamada para todos os sites:

1. Em um dispositivo Windows local, adicione a seguinte chave do Registro e valor:

   • Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MMR
   • Tipo: REG_DWORD
   • Valor: AllowCallRedirectionAllSites
   • Dados: 1

2. Conecte-se a uma sessão remota, carregue um navegador da Web e selecione o ícone de extensão no navegador.

3. Selecione Mostrar configurações avançadas.

4. Alternar Habilitar redirecionamento de chamada para todos os sites (experimental) para ativado.

   

Próxima etapa

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