ITOC360 (Publisher independente) (versão prévia)

ITOC360 é uma plataforma de roteamento de alertas e gerenciamento de incidentes para equipes de operações de DevOps, SRE e TI. Use esse conector para enviar alertas e resolver eventos de seus fluxos para ITOC360, em que eles são eliminaduplicados, roteados por meio de políticas de escalonamento e entregues ao engenheiro de plantão correto.

Esse conector está disponível nos seguintes produtos e regiões:

Serviço Classe Regions
Copilot Studio Premium Todas as regiões Power Automate exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Aplicativos Lógicos Standard Todas as regiões dos Aplicativos Lógicos , exceto as seguintes:
     – Azure Governamental regiões
     - Azure regiões da China
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Apps Premium Todas as regiões Power Apps exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Power Automate Premium Todas as regiões Power Automate exceto as seguintes:
     – Governo dos EUA (GCC)
     – Governo dos EUA (GCC High)
     - China Cloud operado pela 21Vianet
     - Departamento de Defesa dos EUA (DoD)
Contato
Name ITOC360
URL https://itoc360.com
Email support@itoc360.com
Metadados do conector
Publicador talhabektas
Site https://itoc360.com
Política de privacidade https://www.itoc360.com/privacy-policy/
Categories Operações de TI; Comunicação

ITOC360

ITOC360 é uma plataforma de roteamento de alertas e gerenciamento de incidentes para equipes de operações de DevOps, SRE e TI. Ele recebe alertas de integrações de entrada, os elimina de duplicação, aplica a lógica de escalonamento e notifica o engenheiro de chamada correto por meio de seu canal preferencial. Use esse conector para enviar alertas e resolver eventos para ITOC360 de seus fluxos.

Publisher: Mehmet Talha Bektas, ITOC360

Pré-requisitos

Você precisará de uma conta ITOC360. Você pode se inscrever no itoc360.com.

Obtendo credenciais

  1. Entre no painel do ITOC360.
  2. Crie uma nova origem (por exemplo, uma fonte de Power Automate) em Fontes.
  3. Copie o token de origem gerado.
  4. Ao criar uma conexão no Power Automate, cole o token no campo Token de Origem.

Operações com suporte

Evento Responder

Envia um alerta ou resolve um evento para ITOC360. Defina o tipo de evento para alert disparar um novo alerta ou resolve resolver um existente. Eventos com o mesmo título, host e origem são agrupados, portanto, um resolve evento fecha o alerta aberto correspondente.

Problemas e limitações conhecidos

Não há problemas conhecidos no momento.

Criando uma conexão

O conector dá suporte aos seguintes tipos de autenticação:

Default Parâmetros para criar conexão. Todas as regiões Não compartilhável

Padrão

Aplicável: todas as regiões

Parâmetros para criar conexão.

Essa não é uma conexão compartilhável. Se o aplicativo de energia for compartilhado com outro usuário, outro usuário será solicitado a criar uma nova conexão explicitamente.

Name Tipo Descrição Obrigatório
Token de origem secureString Token de origem da API do Bu'ye ilişkin Verdade

Ações

Evento Responder

Envia um alerta ou resolve um evento para ITOC360.

Evento Responder

Envia um alerta ou resolve um evento para ITOC360.

Parâmetros

Nome Chave Obrigatório Tipo Description
Tipo de evento
event_type True string

Seja para disparar um novo alerta ou resolver um existente.

Title
title True string

Resumo curto do alerta.

Anfitrião
host True string

O host de origem ou o identificador do sistema ao qual o alerta está relacionado.

Severidade
severity True string

Nível de severidade do alerta.

Message
message string

Mensagem de alerta detalhada.

Fonte
source string

Nome ou identificador de fluxo. Usado junto com o título e o host para agrupar alertas relacionados.

Timestamp
timestamp date-time

Carimbo de data/hora ISO 8601 para o evento. O padrão é o momento em que o evento é recebido se deixado vazio.

Retornos

Nome Caminho Tipo Description
ID do evento
id string

Identificador exclusivo do evento criado.

Tipo
type string

Tipo de evento processado, ALERTA ou RESOLVE.

Criado em
created_at date-time

Carimbo de data/hora em que o evento foi gravado.

Carga útil
payload object

O conteúdo do evento, conforme recebido.