Gerenciar a personalização e a memória do Copilot

As memórias, que incluem memórias salvas, detalhes inferidos do histórico de chats e instruções personalizadas, são armazenadas na caixa de correio do Exchange do usuário em uma pasta oculta. Assim, as memórias seguem as mesmas políticas de segurança e conformidade que outros dados de caixa de correio, como a Proteção de Dados do Cliente e a criptografia em repouso.

Para obter mais informações sobre dados, privacidade e segurança do Copilot em Personalização e memória do Copilot, consulte Dados, privacidade e segurança do Microsoft Copilot.

Gerenciar controle de personalização aprimorado

A personalização aprimorada é o controle que permite que a memória do Copilot seja usada pelos usuários finais. Por padrão, a personalização aprimorada está ativada. Para obter mais informações, confira o controle de personalização aprimorado do Microsoft Copilot. Para configurar o controle programaticamente por meio do Microsoft Graph, um administrador de locatários pode escrever um script usando o Microsoft Graph. Para obter mais informações, consulte o tipo de recurso enhancedPersonalizationSetting no Microsoft Graph.

Os usuários finais que têm o controle de personalização aprimorado desativado veem os controles de nível de usuário para Instruções personalizadas, Memórias salvas e Histórico de Chat na Personalização de configurações > como desativado. Eles não podem ativar essas configurações. Para obter mais informações sobre controles de usuário final, consulte Introdução à personalização do que o Microsoft Copilot lembra.

Gerenciar a retenção de memória do Copilot

Políticas de retenção para recordações

As políticas de retenção e os rótulos de retenção configurados no Purview pelos administradores da organização não se aplicam à memória do Copilot. Por exemplo, se um administrador configurar uma política de "exclusão após três meses" para interações do Copilot Chat, as memórias dos usuários não serão excluídas após três meses. Não há controles administrativos para impor regras de retenção especificamente para a memória do Copilot.

Instruções personalizadas

Se o controle de personalização aprimorado estiver desativado no nível do administrador ou se o controle de instrução personalizada estiver desativado no nível do usuário final, o Copilot será impedido de aplicar instruções personalizadas, mas não removerá essas instruções personalizadas. Para obter mais informações, consulte Introdução à personalização do que o Microsoft Copilot lembra e Personalizar como o Microsoft Copilot responde a você.

Memórias salvas

As memórias salvas são mantidas até que o usuário final exclua explicitamente a memória salva na Personalização de configurações>. Excluir um chat não exclui as memórias salvas que foram geradas a partir desse chat. Se o controle de personalização aprimorado estiver desativado no nível do administrador ou se o controle de memórias salvas estiver desativado no nível do usuário final, o Copilot será impedido de aplicar memórias salvas ao chat, mas não removerá as memórias salvas. Para obter mais informações sobre como excluir memórias salvas, consulte Gerenciar memória do Copilot no Microsoft Copilot e Comece a personalizar o que o Microsoft Copilot lembra.

Histórico do Chat

Os detalhes do histórico de chats são dinâmicos. O Copilot pode atualizar ou descartar detalhes mais antigos à medida que aprende o que é mais útil reter. Se um usuário excluir todos os chats em que uma informação foi originalmente compartilhada ou referenciada, todos os rastreamentos dessas informações serão excluídos dos detalhes do histórico do Chat dentro de sete dias.

Se o controle de personalização Aprimorado estiver desativado no nível do administrador ou se o controle do histórico do Chat estiver desativado no nível do usuário final, todos os detalhes do histórico do chat serão excluídos após 30 dias. Para obter mais informações, consulte Introdução à personalização do que Microsoft Copilot lembra e Revisite seu histórico de Microsoft Copilot Chat.

Como os administradores de locatários podem responder às solicitações do titular dos dados relacionadas à memória do Copilot?

Os administradores podem usar a Descoberta Eletrônica e o Microsoft Graph Explorer para pesquisar, exportar e excluir dados de memória dos usuários. Para obter mais informações, consulte Pesquisar e excluir dados de aplicativo de IA na Descoberta Eletrônica e pesquisar <IPM.Contact>.

• Para memória do Copilot, você precisa pesquisar a classe <IPM.Contact>de item .
• As memórias salvas e as memórias inferidas do seu histórico de chats são detectáveis usando a Descoberta Eletrônica e o Microsoft Graph Explorer.
• As instruções personalizadas não estão disponíveis, mas podem ser exportadas manualmente pelo usuário por meio da Personalização de Configurações>.

Um administrador pode descobrir e excluir as memórias dos usuários?

Os administradores podem pesquisar a memória de seus usuários no Microsoft Copilot por meio de Descoberta Eletrônica do Microsoft Purview ou Pesquisa de Conteúdo. Instruções personalizadas ainda não são detectáveis nessas soluções. Um administrador também pode excluir dados de memória por meio do Microsoft Graph Explorer em combinação com o Purview. Para obter mais informações, consulte Pesquisar e excluir dados de aplicativo de IA na Descoberta Eletrônica.

Há log de auditoria para a memória do Copilot?

As ações de memória e personalização não geram entradas de log de auditoria no Purview.

Um administrador de locatário pode restringir quais informações são adicionadas à memória?

Não, os administradores não podem restringir que tipo de informação é adicionada à memória do Copilot.

Os chats temporários são detectáveis pelos administradores?

Sim, os chats temporários estão disponíveis no Purview da mesma maneira que os chats normais.