Observação
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[Este artigo faz parte da documentação de pré-lançamento e está sujeito a alterações.]
Estas perguntas frequentes (FAQ) descrevem o impacto da IA do recurso da criação de segmentos do Dynamics 365 Customer Insights - Data (versão preliminar).
Importante
- Esse é um recurso de versão preliminar.
- A versão preliminar dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que os clientes possam ter acesso antecipado e forneçam comentários.
O que é a criação de segmentos com o Copilot no Customer Insights?
Esse recurso aceita prompts em linguagem natural em uma experiência de chat para ajudar você a construir segmentos e especificar seus critérios no Dynamics 365 Customer Insights - Data. Com base no seu prompt e nos dados de cliente disponíveis, o Copilot sugere uma configuração de segmento e um mapeamento de dados que você pode revisar e refinar.
Quais são os recursos do recurso para criação de segmentos?
O recurso para criação de segmentos fornece os seguintes componentes ou recursos:
Segmentos sugeridos gerados por IA com base nos dados no ambiente.
Traduza linguagem natural em instruções SQL para gerar os critérios de segmento sugeridos.
Encontre o caminho de relacionamento mais curto para a entrada na definição do segmento e forneça uma opção para alterar esse caminho de relacionamento.
Compartilhe comentários com o sistema para melhorar a precisão dos resultados de segmento futuros.
Qual é o uso desejado do recurso de criação do segmento?
Criação de segmentos com o Copilot no Customer Insights - Data ajuda usuários de todos os níveis técnicos a criar segmentos complexos usando linguagem natural.
Como o recurso foi avaliado? Quais métricas são usadas para medir o desempenho?
Você mede o desempenho do Copilot acompanhando a criação bem-sucedida de critérios de segmentos gerados por IA e a publicação de segmentos baseados nas sugestões do Copilot. Você também acompanha o feedback dos botões de polegar para cima e para baixo para avaliar a satisfação do cliente com o recurso.
Quais são as geografias e os idiomas compatíveis?
Acesse o Relatório de disponibilidade internacional do Copilot.
Quais fatores e configurações operacionais possibilitam uso eficaz e responsável do recurso?
O Copilot não compartilha dados entre ambientes. Administradores do Customer Insights - Data fornecem consentimento de opt-in pela página de Configurações e podem revogar o consentimento ou desativar o recurso a qualquer momento.