Visão geral do produto para o Dynamics 365 Customer Insights – Dados

Dynamics 365 Customer Insights - Data é a plataforma de dados de clientes (CDP) da Microsoft que ajuda a oferecer experiências personalizadas para os clientes. O aplicativo oferece uma visão completa dos clientes com um tempo inigualável para obter insights. Obtenha a visão mais abrangente de seus clientes unificando dados do cliente com dados operacionais e de IoT em tempo real. Enriquecer perfis de clientes com fontes de dados da Microsoft e de parceiros.

Insights do Cliente – Os dados ajudam você a transformar sua empresa em uma organização centrada no cliente, capacitando seus profissionais de marketing, vendas e serviços. Integrações turnkey com a Microsoft e aplicativos parceiros podem ser usadas para ativar insights em tempo real para impulsionar ações significativas.

Para criar exibições de clientes de 360 graus, conecte dados de fontes de dados transacionais, comportamentais e demográficas. Obtenha insights imediatos com modelos de IA predefinidos ou crie, teste e implante rapidamente modelos personalizados de IA/ML usando soluções avançadas de análise em escala ilimitada.

Mantenha controle total sobre os dados do cliente para garantir o nível mais alto de governança de dados e conformidade com um CDP de nível empresarial criado no Microsoft Azure. Apoie leis e regulamentos de privacidade e outros requisitos legislativos e padrões do setor por meio de ferramentas internas de privacidade, segurança e governança.

Preços e licenciamento

Customer Insights - Os dados são licenciados por locatário. Você pode comprar mais capacidade com licenças de complemento.

Experimente o Customer Insights – Dados e introdução

Inicie uma avaliação gratuita do Customer Insights hoje para testar o aplicativo com seus próprios dados de cliente. Descubra como você pode acessar e explorar rapidamente muitos dos principais recursos do aplicativo.

Procure recursos de aprendizagem em destaque , incluindo relatórios de analistas, webinars sob demanda e histórias de clientes.

Saiba como você pode criar uma compreensão mais profunda de seus clientes com nosso guia de introdução.

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