Aplicar um calendário a um recurso

Crie um modelo de horário de trabalho para definir o horário de trabalho para um conjunto de recursos. Em seguida, atribua-o a esses recursos para que seus calendários reflitam essas horas de trabalho. Por exemplo, crie um modelo para o horário de trabalho padrão e aplique-o a todos os seus técnicos. Ou crie um modelo para uma equipe ou local específico e aplique-o aos recursos dessa equipe ou local.

Criar um modelo de horário de trabalho

1. No Serviço de Campo, altere para a área Recursos e selecione Recursos.

2. Selecione Modelos de Horário de Trabalho e selecione Novo.

3. Insira um nome e uma descrição para o modelo. Se você tiver um recurso que deseja usar como modelo, selecione-o.

4. Selecione Salvar.

5. Selecione a guia Calendário . Verifique ou altere o horário de trabalho do modelo. Selecione Salvar e Fechar.

Definir o calendário de um recurso

1. Na área Recursos , selecione Recursos.

2. Selecione a caixa ao lado do recurso para o qual você deseja definir o calendário. Você pode selecionar mais de um recurso, mas devido a restrições de desempenho, você pode selecionar até 25 recursos.

3. Selecione Definir calendário.

   

4. Escolha o modelo de horário de trabalho que deseja aplicar.

5. Selecione Aplicar.