Perguntas frequentes sobre o gerenciamento de atividades

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre o gerenciamento de atividades no Dynamics 365 Sales.

Sou redirecionado para a guia padrão quando salvo um compromisso de uma guia não padrão. Por quê?

Esse comportamento é intencional. Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, você será redirecionado para a guia padrão ao salvar o compromisso de uma guia não padrão.

Por que os compromissos são salvos automaticamente mesmo quando há um script personalizado para interromper o salvamento automático?

Esse comportamento é intencional. Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, o sistema substitui qualquer script personalizado e salva os compromissos automaticamente.

Por que o botão Abrir Conjunto de Registros desaparece quando um compromisso é salvo?

Se o recurso SchedulingEngine estiver habilitado para compromissos, o botão Abrir Conjunto de Registros desaparece quando você seleciona Salvar, mas reaparece quando você atualiza a página. Para obter mais informações, consulte Open Record Set.

Por que os compromissos sincronizados do Outlook são mostrados como não salvos no Dynamics 365?

Esse comportamento é intencional. Para mostrar compromissos sincronizados de Outlook salvos em Dynamics 365, desabilite a opção de salvamento automático em Dynamics 365.