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Overview
O PROTOCOLO MCP (Model Context Protocol) é um padrão que permite que agentes e assistentes de IA interajam com vários aplicativos e serviços de maneira consistente. Ao usar o servidor MCP do Dynamics 365 Sales, você pode expandir suas aplicações de IA com ferramentas específicas para vendas para criar experiências personalizadas para seus vendedores. O servidor fornece APIs que permitem aos agentes de IA recuperar dados de vendas, gerar insights, rascunho de emails e executar outras tarefas relacionadas a vendas. Para se conectar ao servidor MCP de Vendas, veja Conectar ao Servidor MCP de Vendas.
Ferramentas disponíveis no servidor MCP de Vendas
As seguintes ferramentas estão disponíveis no servidor MCP de Vendas:
- Funcionalidades do Agente de Qualificação de Vendas
- Funcionalidades do Agente de Oportunidade de Vendas
- Copilot nas funcionalidades do Dynamics 365 Sales
Além disso, o servidor MCP de Vendas também dá suporte a ferramentas para executar operações CRUD em registros do Dataverse, que podem ser usadas em vários cenários de vendas. Saiba mais sobre as ferramentas de servidor MCP do Dataverse com suporte em Conectar-se ao Dataverse com o Protocolo de Contexto de Modelo.
Taxas de consumo de créditos do Copilot
Cada ferramenta de IA no servidor do MCP de Vendas consome créditos do Copilot Studio com base no recurso de agente que elas usam, como ferramentas de IA de Texto e Ferramentas de IA Gerativas (básicas) ou Resposta Gerativa. As taxas de cobrança desses recursos são definidas na documentação Copilot Studio. A taxa de cobrança para cada recurso de agente pode variar, portanto, é importante entender os custos associados ao uso dessas ferramentas em seus aplicativos de IA.
Créditos do Copilot não são cobrados por licenças específicas do Dynamics 365 Sales. Para obter mais informações, consulte a seção Model Context Protocol (MCP) para Dynamics 365 no guia Dynamics 365 Licensing.
A tabela a seguir resume as ferramentas disponíveis no servidor MCP de Vendas e seus recursos de agente correspondentes para consumo de crédito:
| Ferramenta | Recurso do agente |
|---|---|
| coletar_pesquisa_de_leads | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| get_account_research | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| get_competitor_research | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| rascunho_email_contato | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_resumo_engajamento | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| get_lead_qualification_assessment | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_atualizações_cliente | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_resumo_registro_vendas | Resposta geradora |
| obter_atualização_lead_de_vendas | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| get_sales_account_catchup | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| get_sales_opportunity_catchup | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_resultados_pesquisa_sharepoint | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_resposta_dos_documentos_do_sharepoint | Resposta geradora |
| obter_informações_chave_sobre_oportunidades | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_sinais_chave_de_oportunidade | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_stakeholders_chave_de_oportunidade | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_saúde_da_oportunidade | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_oportunidade_pontos_de_dor_e_necessidades | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_principais_riscos_oportunidade | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
| obter_resumo_acordo_oportunidade | Ferramentas de texto e IA generativa (básicas) |
Informações relacionadas
Exemplos de como usar o Servidor MCP de Vendas com agentes e assistentes de IA