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Este artigo descreve como você pode usar a contagem cíclica com a solução de armazenagem disponível em Gestão de Armazém. Este artigo não se aplica à solução de armazenamento disponível no Gerenciamento de estoque.
A contagem cíclica é um processo de depósito que você pode usar para auditar itens de estoque disponíveis. O processo de contagem cíclica envolve três etapas:
- Crie trabalhos de contagem cíclica – Você pode criar automaticamente trabalhos de contagem cíclica com base em parâmetros de limiar para itens ou usando um plano de contagem cíclica. Como alternativa, você pode criar o trabalho de contagem cíclica manualmente usando os parâmetros do item ou do depósito na página Trabalho de contagem cíclica por item ou na página Trabalho de contagem cíclica por local.
- Processe a contagem cíclica – Após criar o trabalho de contagem cíclica, você conta itens em um local de armazém e usa um dispositivo móvel para inserir o resultado no Dynamics 365 Supply Chain Management. Como alternativa, você pode contar itens em um local de depósito sem criar o trabalho de contagem cíclica. Esse processo é conhecido como contagem cíclica de ponto.
- Resolver discrepâncias no valor contado – Após uma contagem de ciclo, todos os itens que apresentarem diferenças no valor contado terão o status de trabalho Pendente para revisão na página Todos os trabalhos. Você pode resolver essas diferenças na página Revisão de trabalho restante do ciclo de contagem.
A ilustração a seguir mostra o processo de contagem cíclica.
Pré-requisitos da contagem cíclica
A tabela a seguir mostra os pré-requisitos que devem estar funcionando antes que você possa usar a contagem cíclica.
| Pré-requisito | Descrição |
|---|---|
| Item | O item deve ser habilitado para os processos de gerenciamento de depósito (WMS). |
| Depósito | O depósito deve ser habilitado para os processos de gerenciamento de depósito (WMS). Para habilitar o depósito para WMS, na página Depósitos, selecione o depósito e a opção Usar processos de gerenciamento de depósito. Para permitir que os funcionários movam paletes durante a contagem cíclica, na Guia Rápida Gerenciamento de depósito, marque a caixa de seleção Permitir movimentações de palete durante a contagem cíclica. |
| Pools de trabalho | Opcional: crie um grupo de trabalho para segregar o trabalho de depósito com base no tipo de trabalho (nesse caso, trabalho de contagem cíclica). |
| Locais | Habilitar a contagem cíclica para localizações. Para habilitar a contagem cíclica para um local de depósito, na página Perfis de local, selecione a opção Permitir contagem cíclica. |
| Parâmetros de gerenciamento de depósito | Configurar parâmetros de contagem cíclica. Na página Parâmetros de gerenciamento de depósito, especifique o código padrão do tipo de ajuste, ID da classe de trabalho e a prioridade de trabalho da contagem cíclica. |
| Dispositivo móvel |
|
| Tarefa de configuração relacionada | Configure um plano de contagem cíclica para um local de depósito. |
Criar trabalho de contagem cíclica automaticamente
Você pode agendar a criação recorrente de trabalhos de contagem cíclica configurando limiares ou planos de contagem cíclica.
- Um limite de contagem cíclica indica a quantidade ou o limite da porcentagem de itens de estoque. O sistema cria automaticamente trabalho de contagem cíclica quando o limite limite é atingido.
- Um plano de contagem cíclica cria um trabalho de contagem cíclica de forma imediata ou periodicamente por meio de um trabalho em lotes. Quando o trabalho de contagem é criado, a linha de trabalho de contagem inclui informações sobre o local a ser contado. O estoque disponível associado a esse local não está bloqueado e, portanto, está disponível para a reserva e o processamento de saída mesmo que exista um trabalho de contagem aberto.
Criar trabalho de contagem cíclica com base nos parâmetros de limite para itens
Você pode configurar o sistema para criar trabalhos de contagem cíclica quando o número de itens cai abaixo de um valor limite específico em um local. Por exemplo, há 60 itens em um local com um limite de contagem cíclica de 40. Durante uma transação de pedido de venda, um funcionário retira 25 itens do local e os coloca em um local de preparação. Como a nova contagem de itens, 35, é menor que a quantidade limite, o sistema cria automaticamente trabalho de contagem cíclica para o local.
Agendar trabalho de contagem cíclica
Você pode agendar planos de contagem cíclica para criar um trabalho de contagem cíclica de forma imediata ou periódica. Ao configurar planos de contagem cíclica, você pode controlar o pool de trabalho para o qual o trabalho de contagem cíclica é criado, o número máximo de contagens de ciclos criados para itens em locais diferentes e o número de dias antes que um local de depósito seja contado novamente. Por exemplo, um item estará disponível em três locais no depósito, e o número máximo de contagens do ciclo é definido como 2. Nesse caso, quando você executa o plano de contagem cíclica, duas contagens cíclicas são criadas para os dois locais onde o item está presente. Como outro exemplo, você define o número de dias entre as contagens cíclicas como 5. Nesse caso, o trabalho de contagem cíclica é criado a cada cinco dias. No entanto, se você processar o trabalho de contagem cíclica no dia 3, o próximo trabalho de contagem cíclica é criado cinco dias após o processamento da última contagem cíclica, no dia 8.
Criar o trabalho de contagem cíclica manualmente
Para criar trabalho de contagem cíclica manualmente, use a página Trabalho de contagem cíclica por item ou Trabalho de contagem cíclica por local. Você pode especificar o número máximo de contagens cíclicas a serem criadas. Por exemplo, se o gerente do armazém especificar um valor de 5, o sistema cria trabalho de contagem cíclica para cinco locais, mesmo que o item esteja presente em 10 locais. Você também pode selecionar uma ID do pool de trabalho para as IDs de trabalho de contagem cíclica criadas pelo sistema. Ao processar uma ID do pool de trabalho para contagem cíclica, você processa IDs de trabalho de contagem cíclicas atribuídas ao pool de trabalho como um grupo.
Note
Quando o trabalho de contagem cíclica é criado, isso sempre é feito para toda a localidade. Essa regra se aplica independentemente do método que você usa para criar trabalho de contagem cíclica (por exemplo, manual ou automático) ou de qual consulta você usa (a consulta é usada apenas para selecionar para quais locais criar trabalho de contagem cíclica). Isso significa que nem o item nem as dimensões de rastreamento são definidos na linha de trabalho. A página de Transações de contagem cíclica cria informações sobre o item específico e as dimensões de acompanhamento quando um trabalhador inicia o processo de contagem em um dispositivo móvel. A única exceção é o processo de contagem cíclica por localização parcial , que suporta contagem baseada em variante de item ou produto (saiba mais em Definir processo de contagem cíclica de localização parcial).
Executar uma contagem cíclica usando um dispositivo móvel
O aplicativo móvel Warehouse Management oferece os seguintes métodos para processar o trabalho de contagem cíclica:
- Direcionado ao usuário – o trabalhador especifica uma ID de trabalho de contagem cíclica com o status Aberto.
- Sistema direcionado – o Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos atribui uma ID de trabalho de contagem cíclica ao trabalhador.
- Agrupamento de contagem cíclica – o trabalhador agrupa as IDs de trabalho de contagem cíclica que são específicas de um local, zona, ou pool de trabalho específico.
- Contagem cíclica pontual – O trabalhador conta itens em um local de armazém a qualquer momento, mesmo que não haja trabalho aberto de contagem cíclica para esse local. Para iniciar a contagem cíclica de spots em um local, o trabalhador insere a ID do local. Se não existir nenhum trabalho de contagem cíclica aberto para esse local, o sistema vai criar um novo registro de trabalho para a contagem cíclica de spots. Se existir um trabalho de contagem cíclica aberto para o local, o registro de trabalho existente vai ser usado na contagem cíclica de spots.
O exemplo a seguir mostra como você pode realizar contagem cíclica pontual usando o aplicativo móvel Warehouse Management. As instruções que os trabalhadores veem no dispositivo variam, dependendo da configuração do item do menu para contagem cíclica pontual.
- No dispositivo móvel, selecione o item de menu para processar o trabalho de contagem cíclica de ponto.
- Registre o local para o qual será executada a contagem cíclica de ponto.
- Registre e confirme o número do item e a quantidade contada do item. O status do trabalho de contagem cíclica é atualizado para Revisão pendente ou Fechado na página Todo o trabalho, dependendo dos parâmetros configurados na página Funcionário.
- Repita a etapa 3 conforme necessário para contar os itens restantes no local e confirme que não há itens adicionais disponíveis para contagem.
Note
- Os fluxos de trabalho de contagem no aplicativo móvel incluem um botão Adicionar LP ou item, que permite aos operadores contar o estoque disponível que o sistema não prevê, embora com algumas limitações. Por exemplo, em locais controlados por placas, você só pode contar cada placa uma vez. Como resultado, ao contar itens rastreados por lote, os trabalhadores só podem contar um lote por placa. Da mesma forma, se uma placa de carro contiver vários itens, apenas um desses itens pode ser contado.
- Se o grupo de sequência de unidades de um item tiver múltiplas unidades ativadas para contagem cíclica, os trabalhadores são solicitados a fornecer uma quantidade para cada unidade e o sistema soma essas quantidades. Por exemplo, se um item tiver um grupo de sequência unitária com caixas e peças, então o trabalhador é solicitado a inserir o número de caixas (por exemplo, 2 caixas) e depois o número de peças (por exemplo, 5 peças). Se o fator de conversão entre caixas e peças for 10, a quantidade total contabilizada será de 25 peças. Esse design permite que os trabalhadores contem caixas cheias primeiro e depois quaisquer peças que restam. Se houver apenas caixas cheias, o trabalhador deve digitar zero quando solicitado pelo número de peças.
- O sistema nunca mostra a quantidade esperada para ser contada. Esse projeto evita erros de contagem intencionais. Para permitir que o usuário verifique a contagem, use a configuração Número de tentativas no item do menu do dispositivo móvel (selecione Contagem de Ciclos no Painel de Ação). Essa configuração permite que o trabalhador repita uma contagem quando necessário.
- O botão Ignorar mostrado durante o fluxo do dispositivo móvel de contagem cíclica Sistema direcionado não apenas ignora o item que está sendo contado no momento. Em vez disso, ele ignora todo o registro de trabalho da contagem cíclica e avança para o próximo registro disponível. Se não houver outro registro de trabalho com contagem cíclica disponível, o aplicativo permanece no registro atual e mostra uma mensagem de erro informando que nenhum outro trabalho está disponível. Esse comportamento também se aplica ao fluxo de contagem cíclica Localização parcial, em que o botão Ignorar avança para o próximo registro de trabalho da contagem cíclica disponível. Como não pode haver dois registros de trabalho de contagem cíclica com status Aberto, Em processo ou Pendente de revisão para o mesmo local, selecionar o botão Ignorar quase sempre resulta em ignorar a contagem no local atual e passar para o próximo.
- Para evitar seleção acidental, o botão Cancelar não aparece durante a contagem cíclica dos fluxos de trabalho móveis.
Resolver diferenças de contagem cíclica
Uma diferença de contagem cíclica ocorrerá nos cenários a seguir se a opção É um supervisor de contagem cíclica estiver definida como Não para uma ID de usuário de trabalho:
- O valor contado não está dentro dos limites de desvio especificados nos campos Limite percentual máximo ou Limite máximo de quantidade na página Usuários do trabalho. Por exemplo, a quantidade disponível no estoque em um local é 50, e o limite de desvio para o usuário de trabalho é 10. Se o trabalhador digitar um valor que não esteja entre 40 e 60, ocorre uma diferença.
- O valor contado difere da quantidade de estoque disponível e não há limites de desvio definidos.
Você pode ajustar as diferenças no valor contado e aceitar o valor contado na página Revisão de contagem de ciclo pendente na página. Você pode verificar a contagem modificada da quantidade do item na página Disponível por local. O valor contado será rejeitado se você não aprovar a diferença.