Solução de problemas de baixa eficiência de emparelhamento

Neste artigo, listamos causas comuns para a baixa eficiência de emparelhamento e como resolver cada uma.

Pequeno evento ao vivo

Geralmente, quanto mais popular o evento, mais forte é o desempenho de descarregamento. Lembre-se de que pelo menos um visualizador em um grupo de emparelhamento precisa baixar os dados da fonte original. Portanto, se houver apenas dois visualizadores em um grupo, a eficiência/descarregamento máximo de emparelhamento será de 50%, 3 visualizadores => 67%, 4 => 75% e assim por diante.

Excluindo casos extremos, o SDK eCDN da Microsoft cria até 30 conexões de emparelhamento. Somente os espectadores que estão assistindo ao mesmo conteúdo de resolução fazem a correspondência entre si. Ao aumentar o número de visualizadores em um grupo, os pools de peers disponíveis são expandidos, o que melhora efetivamente o potencial de eficiência do peering.

Acesso do cliente abaixo do ideal

Para obter a experiência mais otimizada de Eventos ao Vivo e da Reunião Geral do Teams, todos os espectadores devem ingressar por meio do aplicativo da área de trabalho do Teams. Com o cliente do Teams, a eCDN da Microsoft obtém automaticamente os IPs locais dos usuários finais e os emparelha efetivamente entre si.

Se os visualizadores ingressarem por meio do navegador, verifique se eles concedem acesso ao microfone ou câmera ao site do Teams ou se o mascaramento de IP do mDNS está desabilitado. Ao fazer isso, o endereço IP local necessário para o emparelhamento é exposto. Para obter mais informações, consulte a documentação desabilitar mascaramento de IP do mDNS .

Falta de mapeamento de sub-rede

Com a eCDN da Microsoft, os administradores podem incorporar seu próprio mapeamento de sub-rede para criar grupos/restrições de emparelhamento com base no IP local. Os benefícios são:

• Somente os visualizadores que estão na mesma rede emparelham uns com os outros

• O emparelhamento entre sites pode ser evitado

• A análise aprimorada mostra o emparelhamento e o desempenho baseados no site

• Sub-redes VPN (e outras sub-redes para as quais os administradores querem que o emparelhamento seja desabilitado) podem ser excluídas explicitamente

As sub-redes podem ser carregadas diretamente na página de Mapeamento de Sub-rede do portal do Microsoft eCDN. O formato de mapeamento de sub-rede necessário é um arquivo CSV com a estrutura a seguir.

Consulte a documentação de mapeamento de sub-rede para obter orientações e mais opções sobre como preparar seu CSV para upload.

Sem o mapeamento de sub-rede, todos os clientes (que expõem com êxito seu IP local ao SDK da eCDN) são livres para emparelhar uns com os outros. Esse cenário é ótimo para maximizar a contagem de pares potencial, mas pode permitir que conexões de emparelhamento indesejadas sejam formadas, como por meio de canais VPN ou em sites distantes, levando a um desempenho inferior.

Agrupamento de sub-rede hipersubdividida

Semelhante em natureza ao caso de pequeno evento ao vivo mencionado acima. Se as sub-redes forem subdivididas de forma excessivamente agressiva, o potencial de descarregamento correspondente será proporcionalmente reduzido.

Alta latência entre dois clientes

Execute um teste de latência. Para obter a melhor experiência, o RTT (tempo de ida e volta) entre dois clientes deve ser inferior a 30 ms. Para proteger a experiência do usuário, os clientes não utilizarão conexões de emparelhamento ruins com alta latência. Uma causa potencial para a alta latência pode ser devido a muitas pessoas estarem conectadas a um único dispositivo de rede, como um ponto de acesso ou Switch.

Uso de uma VPN (relevante apenas para testes)

Esse cenário só é relevante para a pessoa que administra um teste em casa e usa outros dispositivos pessoais. Certifique-se de que a VPN esteja desabilitada em dispositivos de teste.

Se você estiver no escritório, não é recomendável acessar o conteúdo do vídeo por meio de uma VPN.

Identificação incorreta do IP local

Pressione Alt+Shift+P em uma janela de vídeo compatível com eCDN da Microsoft para abrir a sobreposição de estatísticas. Um endereço IP diferente do endereço IP local esperado pode ser observado. Nesse cenário, o visualizador é atribuído ao grupo de sub-rede errado, potencialmente o grupo Desagrupado (sem emparelhamento ). Consulte o CSAM (Gerente de Conta para o Sucesso do Cliente da Microsoft) para obter uma solução.