Configurar o 15Five para provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID

O objetivo deste artigo é demonstrar as etapas a serem executadas no 15Five e Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente usuários e/ou grupos para 15Five. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários em aplicativos SaaS com Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no 15Five
  • Remover usuários no 15Five quando eles não precisarem mais de acesso
  • Manter os atributos de usuário sincronizados entre Microsoft Entra ID e 15Five
  • Provisionar grupos e associações a um grupo no 15Five
  • Logon único no 15Five (recomendado)
  • Suporte à autenticação por token de longa duração.

O 15Five está disponível nas seguintes implantações nacionais de nuvem.

Serviço global Governo dos EUA China operada pela 21Vianet

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: planejar a implantação de provisionamento

  1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
  2. Determine quem está no escopo do provisionamento.
  3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o 15Five.

Etapa 2: Configurar o 15Five para dar suporte ao provisionamento com Microsoft Entra ID

Antes de configurar o 15Five para o provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID, você precisará habilitar o provisionamento do SCIM no 15Five.

  1. Entre no Console de Administração do 15Five. Navegue até Recursos > Integrações.

    Captura de tela do console de administração do 15Five.

  2. Selecione SCIM 2.0.

    Captura de tela da página Integrações no console de administração do 15Five. Em Ferramenta, S C I M 2.0 está realçado.

  3. Navegue até Integração do SCIM > Gerar token OAuth.

    Captura de tela da página de integração do S C I M no console de administração do 15Five. A opção para gerar token OAuth está destacada.

  4. Copie os valores da URL base do SCIM 2.0 e do Token de Acesso. Esse valor é inserido na URL do Locatário e no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo 15Five.

    Captura de tela da página de integração do S C I M. Na tabela Token, os valores ao lado de S C I M 2.0 base U R L e token do Access são realçados.

Adicione o 15Five por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o 15Five. Se você já tiver configurado o 15Five para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, é recomendável que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o 15Five

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no 15Five com base em atribuições de usuário e/ou grupo em Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o 15Five no Microsoft Entra ID:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos de Nuvem.

  2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps

    Painel de aplicativos empresariais

  3. Na lista de aplicativos, selecione 15Five.

    O link do 15Five na lista de Aplicativos

  4. Selecione a guia Provisionamento .

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Definir + Nova configuração.

    Captura de tela automática da guia Provisionamento.

  6. No campo URL do locatário, insira a URL do locatário do 15Five e o Token de Segurança. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID possa se conectar ao 15Five. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do 15Five tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.

    Captura de tela da conexão de teste de provisionamento.

  7. Selecione Criar para criar sua configuração.

  8. Selecione Propriedades na página Visão Geral .

  9. Selecione o lápis para editar as propriedades. Habilite emails de notificação e forneça um email para receber emails de quarentena. Habilitar a prevenção contra exclusões acidentais. Escolha Aplicar para salvar as alterações.

    Captura de tela das propriedades de provisionamento.

  10. Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione usuários.

  11. Examine os atributos de usuário sincronizados de Microsoft Entra ID a 15Five na seção Attribute Mapping. Os atributos selecionados como propriedades Matching são usados para associar as contas de usuário no sistema 15Five durante as operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo
    ativo booleano
    título fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor fio
    userName fio
    name.givenName fio
    name.familyName fio
    externalId fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:manager Referência
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:location fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:15Five:2.0:User:startDate fio
  12. Selecione grupos.

  13. Examine os atributos de grupo sincronizados de Microsoft Entra ID a 15Five na seção Attribute Mapping. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder aos grupos no 15Five para operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo
    externalId fio
    displayName fio
    Membros Referência
  14. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo sobre filtro de escopo.

  15. Use o provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de usuários antes de implantar de forma mais ampla em sua organização.

  16. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisionamento na página Visão Geral .

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo Status de quarentena do provisionamento do aplicativo.

Limitações do conector

  • O 15Five não dá suporte a exclusões temporárias para usuários.

Log de alterações

  • 16/06/2020 – suporte adicionado para o atributo de extensão empresarial "Gerente" e atributos personalizados "Local" e "Data de início" para os usuários.

Recursos adicionais