Configurar o Fuze para provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID

O objetivo deste artigo é demonstrar as etapas a serem executadas no Fuze e Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente usuários e/ou grupos para Fuze. Para obter detalhes importantes sobre o que este serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatize o aprovisionamento e desaprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• A Microsoft Entra locatário.
• Uma conta de usuário no Microsoft Entra ID com permission para configurar o provisionamento (como Application Administrator, Cloud Application Administrator ou Application Owner).
• Um locatário do Fuze.
• Uma conta de usuário no Fuze com permissões de administrador.

Etapa 1: Planeje seu desdobramento de provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.
2. Determine quem está incluído no escopo de provisionamento.
3. Determine quais dados mapear entre Microsoft Entra ID e Fuze.

Etapa 2: Configurar o Fuze para dar suporte ao provisionamento com Microsoft Entra ID

Antes de configurar o Fuze para o provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID, você precisa habilitar o provisionamento SCIM no Fuze.

1. Comece entrando em contato com seu representante do Fuze para obter as seguintes informações necessárias:

   • Lista de SKUs de Produto do Fuze atualmente em uso em sua empresa.
   • Lista de códigos de localização das localizações de sua empresa.
   • Lista de códigos de departamento da sua empresa.

2. Você pode encontrar esses SKUs e códigos em seus documentos de contrato e configuração do Fuze ou entrando em contato com seu representante do Fuze.

3. Depois que os requisitos forem recebidos, o representante do Fuze fornecerá o token de autenticação fuze necessário para habilitar a integração. Esse valor é inserido no campo Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo Fuze.

Etapa 3: Adicionar o Fuze por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra

Adicione o Fuze por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o Fuze. Se você já tiver configurado o Fuze para SSO, poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

• Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Fuze

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Fuze com base em atribuições de usuário e/ou grupo em Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Fuze no Microsoft Entra ID:

1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos em Nuvem.

2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps

   

3. Na lista de aplicativos, selecione Fuze.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Selecione + Nova configuração.

   

6. No campo URL do Locatário insira a URL do Locatário da Fuze e o Token Secreto. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID possa se conectar ao Fuze. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Fuze tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.

   

7. Selecione Criar para criar sua configuração.

8. Selecione Propriedades na página Visão Geral .

9. No campo Email de Notificação, insira o endereço de email de uma pessoa que deve receber as notificações de erros de provisionamento e selecione a caixa de seleção Enviar uma notificação por email quando ocorrer uma falha.

   

10. Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione usuários.

11. Examine os atributos de usuário sincronizados de Microsoft Entra ID para Fuze na seção Attribute-Mapping. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no Fuze para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Fuze dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo
    nome do usuário	fio
    nome.nomeDado	fio
    nome.sobrenome	fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor	fio
    ativo	booleano

12. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções fornecidas no artigo de filtro de escopo.

13. Use o provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de usuários antes de implantar de forma mais ampla em sua organização.

14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisionamento na página Visão Geral .

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Limitações do conector

• O Fuze dá suporte a atributos do SCIM personalizados chamados Direitos. Esses atributos só podem ser criados, e não atualizados.
• A API do FUze SCIM não dá suporte à filtragem no atributo userName. Como resultado, você pode ver falhas nos logs ao tentar sincronizar um usuário existente que não tem um atributo userName, mas existe com um email que corresponde ao userPrincipalName em Microsoft Entra ID.

Log de alterações

• 15/06/2020 – Limite de taxa de integração ajustado para 10 solicitações/segundo.

Recursos adicionais

• Gerenciando o provisionamento de conta de usuário para Aplicativos Empresariais.
• O que é acesso ao aplicativo e logon único com Microsoft Entra ID?

Conteúdo relacionado

• Saiba como revisar logs e obter relatórios sobre a atividade de provisionamento.