Configurar o Playvox para provisionamento automático de usuários com o Microsoft Entra ID

Este artigo descreve as etapas a seguir no Playvox e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuários. Quando configurado, o Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente usuários ou grupos para o Playvox usando o serviço de provisionamento do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz e como ele funciona, além de respostas a perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuário em aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

Pré-requisitos

O cenário neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

• Um locatário do Microsoft Entra.
• Uma das seguintes funções: Administrador de Aplicativos, Administrador de Aplicativos de Nuvem ou Proprietário de Aplicativos.
• Uma conta de usuário no Playvox com permissões de superadministrador.

Etapa 1: planejar a implantação de provisionamento

1. Saiba mais sobre como funciona o serviço de provisionamento.

2. Determine quem está incluído no escopo de provisionamento.

3. Determine quais dados devem ser mapeados entre o Microsoft Entra ID e o Playvox.

Etapa 2: configurar o Playvox para dar suporte ao provisionamento com o Microsoft Entra ID

1. Faça logon no console de administração do Playvox e vá para Configurações > Chaves de API.

2. Selecione em Criar chave de API.

   

3. Insira um nome significativo para a chave de API e selecione Salvar. Depois que a chave de API for gerada, selecione Fechar.

4. Na chave de API que você criou, selecione o ícone Detalhes.

   

5. Copie e salve o valor BASE64 KEY. Posteriormente, no portal do Azure, insira esse valor na caixa de texto Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo Playvox.

   

Etapa 3: adicionar o Playvox por meio da galeria de aplicativos do Microsoft Entra

Para começar a gerenciar o provisionamento no Playvox, adicione o Playvox ao seu locatário do Microsoft Entra por meio da galeria de aplicativos. Para saber mais, veja Guia de início rápido: Adicionar um aplicativo ao seu locatário Microsoft Entra.

Se já tiver configurado o Playvox para SSO (logon único), você poderá usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo diferente quando estiver testando a integração.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento do Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou do grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

• Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

• Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: configurar o provisionamento automático de usuário para o Playvox

Esta seção orienta para seguir as etapas de configuração do serviço de provisionamento do Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários ou grupos com base nas atribuições de usuário ou grupo no Microsoft Entra ID.

Para configurar o provisionamento automático de usuário para o Playvox no Microsoft Entra ID:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativos de Nuvem.

2. Navegue para Entra ID>Aplicativos corporativos.

   

3. Na lista de aplicativos, pesquise e selecione Playvox.

   

4. Selecione a guia Provisionamento.

   

5. Selecione + Nova configuração.

   

6. No campo URL do Locatário, insira a URL do Locatário do Playvox e o Token de Segurança. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID possa se conectar ao Playvox. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Playvox tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.

   

7. Selecione Criar para criar sua configuração.

8. Selecione Propriedades na página Visão Geral .

9. Selecione o lápis para editar as propriedades. Habilite emails de notificação e forneça um email para receber emails de quarentena. Habilitar a prevenção contra exclusões acidentais. Escolha Aplicar para salvar as alterações.

   

10. Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione usuários.

11. Examine os atributos de usuário que serão sincronizados do Microsoft Entra ID com o Playvox na seção Mapeamento de Atributos. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência entre as contas de usuário do Playvox em operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API do Playvox seja compatível com a filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo	Tipo	Com suporte para filtragem
    userName	fio	✓
    ativo	booleano
    displayName	fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor	fio
    name.givenName	fio
    name.familyName	fio
    name.formatted	fio
    externalId	fio

12. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções a seguir fornecidas no artigo de filtro de escopo.

13. Use o provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de usuários antes de implantar de forma mais ampla em sua organização.

14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisionamento na página Visão Geral .

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Recursos adicionais

• Gerenciando o provisionamento de conta de usuário para aplicativos empresariais
• O que é o acesso a aplicativos e logon único com o Microsoft Entra ID?

Conteúdo relacionado

• Saiba como fazer revisão de logs e obter relatórios sobre atividade de provisionamento