Configurar o SurveyMonkey Enterprise para provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID

Este artigo descreve as etapas que você precisa executar no SurveyMonkey Enterprise e no Microsoft Entra ID para configurar o provisionamento automático de usuário. Quando configurado, Microsoft Entra ID provisiona e desprovisiona automaticamente os usuários para SurveyMonkey Enterprise usando o serviço de provisionamento Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que esse serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, confira Automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com o Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no SurveyMonkey Enterprise.
  • Remova os usuários no SurveyMonkey Enterprise quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Mantenha os atributos de usuário sincronizados entre Microsoft Entra ID e SurveyMonkey Enterprise.
  • Autenticação única no SurveyMonkey Enterprise (recomendado).
  • Suporte à autenticação por token de longa duração.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

Etapa 1: planejar a implantação de provisionamento

  1. Saiba mais sobre como o serviço de provisionamento funciona.
  2. Determine quem está no escopo do provisionamento.
  3. Determine os dados a serem mapeados entre o Microsoft Entra ID e o SurveyMonkey Enterprise.

Etapa 2: Configurar o SurveyMonkey Enterprise para dar suporte ao provisionamento com Microsoft Entra ID

Configurar o Provisionamento do SCIM

Somente o Administrador Principal pode configurar o provisionamento do SCIM para sua organização. Para garantir que o SCIM seja uma boa opção para seu IdP, o Administrador Principal deve conversar com o CSM (SurveyMonkey Customer Success Manager) e com o departamento de TI da organização.

Depois que a equipe estiver alinhada, o Administrador Principal poderá:

  1. Vá para Configurações.
  2. Selecione provisionamento de usuário com SCIM.
  3. Copiar o link do endpoint SCIM e fornecê-lo ao seu parceiro de TI.
  4. Selecione Gerar token. Trate esse token exclusivo como faria com sua senha de Administrador Principal e forneça-o apenas ao seu parceiro de TI.

O parceiro de TI da sua organização usará o link do ponto de extremidade SCIM e o token de acesso durante a instalação do IdP. Eles também precisarão ajustar o mapeamento padrão para as necessidades da sua equipe.

Revogar o Provisionamento do SCIM

Se você precisar desconectar o Surveymonkey do IdP para que os sistemas não sejam mais sincronizados, o Administrador Principal poderá revogar o provisionamento do SCIM. Desde que o SSO esteja habilitado, não haverá impacto para os usuários que já foram sincronizados.

Para revogar o provisionamento do SCIM:

  1. Vá para Configurações.
  2. Selecione provisionamento de usuário com SCIM.
  3. Ao lado do token de acesso, selecione Revogar.

Adicione o SurveyMonkey Enterprise da galeria de aplicativos Microsoft Entra para começar a gerenciar o provisionamento para o SurveyMonkey Enterprise. Caso já tenha configurado o SurveyMonkey Enterprise para SSO, é possível usar o mesmo aplicativo. No entanto, recomendamos que você crie um aplicativo separado ao testar a integração inicialmente. Saiba mais sobre como adicionar um aplicativo por meio da galeria aqui.

Etapa 4: Definir quem está no escopo de provisionamento

O serviço de provisionamento Microsoft Entra permite definir o escopo de quem é provisionado com base na atribuição ao aplicativo ou com base em atributos do usuário ou grupo. Se você optar por determinar quem será provisionado para seu aplicativo com base em atribuições, poderá seguir as etapas para atribuir usuários e grupos ao aplicativo. Se você optar por definir o escopo de quem é provisionado com base apenas em atributos do usuário ou grupo, poderá usar um filtro de escopo.

  • Comece pequeno. Teste com um pequeno conjunto de usuários e grupos antes de distribuir para todos. Quando o escopo do provisionamento é definido para usuários e grupos atribuídos, você pode controlar isso atribuindo um ou dois usuários ou grupos ao aplicativo. Quando o escopo é definido para todos os usuários e grupos, você pode especificar um filtro de escopo baseado em atributo .

  • Se precisar de funções extras, você poderá atualizar o manifesto do aplicativo para adicionar novas funções.

Etapa 5: Configurar o provisionamento automático de usuário para o SurveyMonkey Enterprise

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários no SurveyMonkey Enterprise com base em atribuições de usuário em Microsoft Entra ID.

Configurar o provisionamento automático de usuário para o SurveyMonkey Enterprise no Microsoft Entra ID

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos em Nuvem.

  2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps

    Captura de tela da folha de Aplicativos Enterprise.

  3. Na lista de aplicativos, selecione SurveyMonkey Enterprise.

    Captura de tela do link SurveyMonkey Enterprise na lista Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento .

    Captura de tela da guia Provisionamento.

  5. Selecione + Nova configuração.

    Captura de tela da opção Nova configuração na página Provisionamento.

  6. No campo URL do Locatário , insira a URL do Locatário da SurveyMonkey Enterprise e o Token Secreto. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID possa se conectar ao SurveyMonkey Enterprise. Se a conexão falhar, verifique se sua conta surveyMonkey Enterprise tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.

    Captura de tela da conexão de teste de provisionamento.

  7. Selecione Criar para criar sua configuração.

  8. Selecione Propriedades na página Visão Geral .

  9. Selecione o ícone Editar para editar as propriedades. Habilite emails de notificação e forneça um email para receber notificações de quarentena. Habilitar prevenção de exclusões acidentais. Escolha Aplicar para salvar as alterações.

    Captura de tela da página Propriedades de provisionamento.

  10. Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione usuários.

  11. Examine os atributos de usuário sincronizados de Microsoft Entra ID para SurveyMonkey Enterprise na seção Attribute-Mapping. Os atributos selecionados como propriedades correspondentes são usados para corresponder às contas de usuário no SurveyMonkey Enterprise para operações de atualização. Se você optar por alterar o atributo de destino correspondente, precisará garantir que a API SurveyMonkey Enterprise dê suporte à filtragem de usuários com base nesse atributo. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Atributo Tipo Com suporte para filtragem Exigido por SurveyMonkey Enterprise
    userName fio
    emails[tipo eq "trabalho"].valor fio
    ativo booleano
    name.givenName fio
    name.familyName fio
    externalId fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:employeeNumber fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:costCenter fio
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:division fio
  12. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções fornecidas no artigo de filtro de escopo.

  13. Use o provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de usuários antes de implantar de forma mais ampla em sua organização.

  14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisionamento na página Visão Geral .

Etapa 6: Monitorar sua implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo Status de quarentena do provisionamento do aplicativo.

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