Configurar o Workteam para provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID

O objetivo deste artigo é demonstrar as etapas a serem executadas no Workteam e Microsoft Entra ID para configurar Microsoft Entra ID para provisionar e desprovisionar automaticamente usuários e/ou grupos no Workteam.

Observação

Este artigo descreve um conector construído sobre o serviço de provisionamento de usuários do Microsoft Entra. Para obter detalhes importantes sobre o que este serviço faz, como ele funciona e perguntas frequentes, consulte Automatize o aprovisionamento e desaprovisionamento de usuários para aplicativos SaaS com Microsoft Entra ID.

Capacidades suportadas

  • Criar usuários no Workteam.
  • Remova os usuários no Workteam quando eles não precisarem mais de acesso.
  • Acesso único ao Workteam (recomendado).
  • Suporte à autenticação por token de longa duração.

Pré-requisitos

O cenário descrito neste artigo pressupõe que você já tenha os seguintes pré-requisitos:

  • - Uma conta de usuário Microsoft Entra com uma assinatura ativa. Se você ainda não tiver uma, poderá criar uma conta gratuitamente. - Uma das seguintes funções: – Administrador de Aplicativos – Administrador de Aplicativos na Nuvem – Proprietário do Aplicativo ..
  • Um locatário do Workteam
  • Uma conta de usuário no Workteam com permissões de Administrador.

Etapa 1: Atribuir usuários ao Workteam

Microsoft Entra ID usa um conceito chamado assignments para determinar quais usuários devem receber acesso a aplicativos selecionados. No contexto do provisionamento automático de usuário, somente os usuários e/ou grupos atribuídos a um aplicativo em Microsoft Entra ID são sincronizados.

Antes de configurar e habilitar o provisionamento automático de usuário, você deve decidir quais usuários e/ou grupos no Microsoft Entra ID precisam de acesso ao Workteam. Depois de decidir isso, você poderá atribuir esses usuários e/ou grupos ao Workteam seguindo estas instruções:

Dicas importantes para atribuir usuários ao Workteam

  • É recomendável que um único usuário Microsoft Entra seja atribuído ao Workteam para testar a configuração de provisionamento automático de usuário. Outros usuários e/ou grupos podem ser atribuídos mais tarde.

  • Ao atribuir um usuário ao Workteam, selecione qualquer função válida específica do aplicativo (se disponível) na caixa de diálogo de atribuição. Os usuários com a função acesso padrão são excluídos do provisionamento.

Etapa 2: Configurar o Workteam para provisionamento

Antes de configurar o Workteam para provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID, você precisa habilitar o provisionamento SCIM no Workteam.

  1. Faça logon no Workteam. Selecione configurações da organização>CONFIGURAÇÕES.

    Captura de tela da UI do Workteam com as opções Configurações da organização e CONFIGURAÇÕES destacadas.

  2. Role até a parte inferior e habilite as funcionalidades de provisionamento do Workteam.

    Captura de tela da parte inferior da seção CONFIGURAÇÕES com o ícone de engrenagem de provisionamento de usuário S C I M destacado.

  3. Copie a URL base e o token de portador. Esses valores são inseridos na URL do Inquilino e no campo do Token Secreto na guia Provisionamento do aplicativo Workteam.

    Captura de tela da caixa de diálogo Configurações do S C I M com as caixas de texto BASE U R L e BEARER TOKEN destacadas.

Para configurar o Workteam para o provisionamento automático de usuário com Microsoft Entra ID, você precisa adicionar o Workteam da galeria de aplicativos Microsoft Entra à sua lista de aplicativos SaaS gerenciados.

Para adicionar o Workteam por meio da galeria de aplicativos Microsoft Entra, execute as seguintes etapas:

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos em Nuvem.
  2. Navegue até Entra ID>Aplicativos Empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria , digite Workteam, selecione Workteam na caixa de pesquisa.
  4. Selecione Workteam no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário. Workteam na lista de resultados

Etapa 4: Configurar o provisionamento automático de usuário para o Workteam

Esta seção orienta você pelas etapas para configurar o serviço de provisionamento Microsoft Entra para criar, atualizar e desabilitar usuários e/ou grupos no Workteam com base em atribuições de usuário e/ou grupo em Microsoft Entra ID.

Dica

Você também pode optar por habilitar o logon único baseado em SAML para o Workteam, seguindo as instruções fornecidas no artigo de logon único do Workteam. O logon único pode ser configurado independentemente do provisionamento automático de usuário, embora esses dois recursos sejam complementares

Configurar o provisionamento automático de usuário para o Workteam no Microsoft Entra ID

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos um Administrador de Aplicativos em Nuvem.

  2. Navegue até Entra ID>Enterprise apps

    Captura de tela do painel de aplicativos corporativos.

  3. Na lista de aplicativos, selecione Workteam.

    Captura de tela do link Workteam na lista Aplicativos.

  4. Selecione a guia Provisionamento .

    Captura de tela das opções Gerenciar com a opção Provisionamento destacada.

  5. Selecione + Nova configuração.

    Captura de tela da nova configuração.

  6. No campo URL do Cliente, insira a URL do Cliente do Workteam e o Token Secreto. Selecione Test Connection para garantir que Microsoft Entra ID possa se conectar ao Workteam. Se a conexão falhar, verifique se sua conta do Workteam tem as permissões de administrador necessárias e tente novamente.

    Captura de tela da conexão de teste de provisionamento.

  7. Selecione Criar para criar sua configuração.

  8. Selecione Propriedades na página Visão Geral .

  9. Selecione o ícone Editar para editar as propriedades. Habilite emails de notificação e forneça um email para receber notificações de quarentena. Habilitar prevenção de exclusões acidentais. Escolha Aplicar para salvar as alterações.

    Captura de tela das propriedades de provisionamento.

  10. Selecione Mapeamento de Atributos no painel esquerdo e selecione usuários.

  11. Examine os atributos de usuário sincronizados de Microsoft Entra ID para Workteam na seção Attribute Mapping. Os atributos selecionados como propriedades Correspondentes são usados para fazer a correspondência das contas de usuário no Workteam em operações de atualização. Selecione o botão Salvar para confirmar as alterações.

    Captura de tela dos Atributos de Usuário do Workteam.

  12. Para configurar filtros de escopo, consulte as instruções fornecidas no artigo de filtro de escopo.

  13. Use o provisionamento sob demanda para validar a sincronização com um pequeno número de usuários antes de implantar de forma mais ampla em sua organização.

  14. Quando estiver pronto para provisionar, selecione Iniciar Provisionamento na página Visão Geral .

Etapa 5: monitorar a implantação

Depois de configurar o provisionamento, use os seguintes recursos para monitorar sua implantação:

  1. Utilize os logs de provisionamento para determinar quais usuários foram provisionados com sucesso ou sem sucesso.
  2. Verifique a barra de progresso para ver o status do ciclo de provisionamento e o quão perto está da conclusão
  3. Se a configuração de provisionamento parecer estar em um estado não íntegro, o aplicativo entrará em quarentena. Saiba mais sobre os estados de quarentena no artigo estado de quarentena de provisionamento de aplicativos.

Mais recursos