Erros associados ao WAM (Gerenciador de Contas Web)

Geralmente, os erros gerados pelo componente MSAL que interage com o Gerenciador de Contas Web (WAM) são convertidos automaticamente em uma instância de MsalException. Isso permite que os desenvolvedores não se preocupem com os internos e, em vez disso, lidem com erros por meio de construções de .NET idiomáticas. No entanto, para aprofundamentos adicionais, os desenvolvedores geralmente precisarão investigar mensagens de erro específicas.

A tabela a seguir destaca alguns dos erros mais comuns, juntamente com possíveis estratégias de mititgação. Para outras exceções, consulte o documento Exceções.

Warning

Códigos de erro e mensagens de erro são apresentados somente para referência. Não recomendamos implementar manualmente estratégias de tratamento de exceções com base nelas e, em vez disso, usar a abordagem baseada em padrão MsalException.

Código de erro Mensagem de erro Atenuação
2147943631 O local da rede não pode ser alcançado. Para obter informações sobre a solução de problemas de rede, consulte Ajuda do Windows. Potencialmente um erro intermitente. Tente executar o código mais tarde e verifique se o computador tem acesso ativo à Internet.
2147943717 A conta especificada não existe. Verifique se a conta usada com o WAM existe.
2148074254 Nenhuma credencial está disponível no pacote de segurança
2156265477 As propriedades da conta Online Id devem ser atualizadas antes do login. Para a conta especificada, faça logon em sua conta para garantir que ela esteja totalmente configurada.
2156265478 Para ajudar a proteger sua conta Online ID, faça login novamente. Faça logon na conta de destino com o WAM.
2156265481 O nome de login da ID Online ainda não foi verificado. É necessário verificar seu e-mail antes de fazer login. Verifique a conta por email para verificar se ela pode ser usada.
2156265482 Notamos algumas atividades incomuns em sua conta de ID Online. Sua ação é necessária para garantir que ninguém mais esteja usando sua conta. Faça logon em sua conta e verifique se a conta não está suspensa.
2156265483 Detectamos algumas atividades suspeitas com sua conta de ID Online. Para ajudar a protegê-lo, bloqueamos temporariamente sua conta. No momento, a conta selecionada não pode ser usada para autenticação.
2156265484 A interação do usuário é necessária para autenticação. Ao autenticar o usuário, o WAM não pôde usar um token armazenado em cache. O usuário precisa ser solicitado para autenticação por meio de AcquireTokenInteractive.
3399548929 Precisa de interação do usuário para continuar. Ao autenticar o usuário, o WAM não pôde usar um token armazenado em cache. O usuário precisa ser solicitado para autenticação por meio de AcquireTokenInteractive.
3399614467 V2Error: invalid_grant AADSTS500341: a conta de usuário {ID} foi excluída do diretório {TENANT_ID}. Para entrar nesse aplicativo, a conta precisa ser adicionada ao diretório. Verifique se a conta com a qual o usuário tenta entrar está registrada no Microsoft Entra ID.
3399614476 V2Error: invalid_grant AADSTS50078: a autenticação multifator apresentada expirou devido às políticas configuradas pelo administrador, você deve atualizar sua autenticação multifator para acessar {API_TARGET}. A conta precisa ser configurada pelo administrador do Microsoft Entra com as configurações de MFA atualizadas.
2148073494 O conjunto de chaves não existe. Código de erro interno: 545133655
2148073520 O dispositivo exigido por esse provedor criptográfico não está pronto para uso. Código de erro interno: 545133655
80090016 NTE_BAD_KEYSET Problema com o TPM (Trusted Platform Module) do dispositivo. Siga as instruções de recuperação do dispositivo para colocar o computador em um bom estado.

Erros não listados

Como o WAM é um novo componente, quando ocorrem erros, recomendamos coletar dados de log de AdditionalExceptionData e relatar um bug. Documentaremos o problema assim que possível.