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As percepções do item são recomendações centradas no usuário para você e aqueles com quem você trabalha, com base em seu trabalho colaborativo no Microsoft 365.
Cálculo de insights do item
O Microsoft 365 é a nuvem de produtividade do mundo, onde muitos recursos são projetados em torno de você, o usuário. Ao interagir com recursos como arquivos no Microsoft 365, você produz sinais que a Microsoft agrega e monta em um gráfico para sua organização. No Microsoft Graph, os dados de sinal são representados como relações entre você e os outros recursos. Derivados de sinais no gráfico, estão os insights que potencializam algumas experiências do Microsoft 365. Exemplos de experiências incluem: sugerir o melhor horário para a próxima reunião de equipe; ajudar você a organizar informações pessoais e de trabalho em seu telefone; e muitos outros cenários de inteligência.
Como são as interações com os recursos do Microsoft 365 e como os insights dos itens resultam delas? O Microsoft 365 permite que você colabore com colegas de várias maneiras – conversando com colegas em chats do Teams ou conversas de canal, em documentos como listas no SharePoint, relatórios do Power BI no OneDrive, sites do SharePoint, Teams ou email do Outlook. A Microsoft obtém insights da análise de atividades (como modificar, comentar ou compartilhar) e aplica esses insights para capacitar experiências centradas no usuário com recomendações para usuários do Microsoft 365. As percepções do item são um tipo de percepção que a Microsoft calcula usando técnicas avançadas de aprendizado de máquina e aplica como recomendações de conteúdo para você e seus colegas dentro da organização.
Observação
Este artigo não aborda outras experiências baseadas em insights no Microsoft 365, como o Viva Insights, o suplemento Insights para Outlook, o recurso WorkWith, o MyAnalytics e o Insights dashboard.
Insights de itens no Microsoft 365
As percepções dos itens potencializam algumas experiências proeminentes com base em arquivos no Microsoft 365.
Arquivos recomendados
Um exemplo de uma experiência capacitada por insights de itens são os arquivos em Recomendado no Microsoft365.com. O Microsoft Graph coleta sinais dos arquivos acessíveis a você que têm atividades em andamento, obtém insights de itens desses sinais e aplica esses insights a arquivos recomendados para que você possa encontrar rapidamente os mais importantes. Com as informações dos itens, você pode obter rapidamente seus documentos mais relevantes.
Arquivos recentes em interfaces baseadas em cartão
Em interfaces baseadas em cartão, como os cartões de perfil no Microsoft 365, os insights de itens apresentam arquivos do OneDrive, SharePoint ou Outlook que você modificou recentemente ou compartilhou com a pessoa que está olhando seu perfil. O visualizador do seu perfil só poderá ver esses itens se puder acessar esse conteúdo. Essas percepções personalizadas ajudam seus colegas a economizar tempo procurando a pessoa ou as informações certas.
Microsoft funciona com base na confiança
A Microsoft usa apenas suas atividades em um espaço de trabalho compartilhado (atividades como compartilhamento, modificação, ações de comentários) dentro de sua organização para calcular recomendações para outras pessoas. Isso significa, por exemplo, que se você simplesmente olhar ou clicar em um documento compartilhado sem alterar ou comentar sobre ele, seus colegas não verão o documento como uma recomendação.
A Microsoft não usa suas atividades de trabalhar em um espaço privado para calcular recomendações para outras pessoas. Isso significa que ninguém pode obter insights de seus documentos privados.
Seus colegas podem ver recomendações criadas apenas com base no conteúdo ao qual já têm acesso. Se Megan colaborar com Adele na redação de um documento, Megan e Adele poderão obter recomendações com base nesse trabalho colaborativo. Lynne, que não tem acesso ao documento, não vê recomendações associadas a esse arquivo ou à colaboração entre Megan e Adele. Esta regra se aplica a todos os usuários em uma organização. Em nosso exemplo, isso inclui o gerente e os administradores de Lynne, que não veem recomendações com base no conteúdo ao qual não têm acesso.
Mike, um colaborador próximo de Megan e Adele, que tem acesso a esse arquivo, mas não o viu nem as últimas atualizações, receberá esse arquivo como uma recomendação, pois pode ser relevante para sua colaboração.
Desativando insights do item
Ao permitir que a Microsoft compute percepções de itens a partir de sinais em seus espaços de trabalho compartilhados, você transforma atividades e conteúdo em recomendações utilizáveis e torna esse conhecimento facilmente detectável e utilizável para você e seus colegas em sua organização. Ao fazer isso, você está ajudando a aumentar a produtividade de toda a sua organização.
A Microsoft nunca divulga seus documentos particulares e usa apenas insights de conteúdo aos quais os usuários já têm acesso. No entanto, às vezes o risco de que usuários não autorizados possam descobrir o conteúdo supera os possíveis benefícios. Nesses casos, considere desativar os insights do item. Lembre-se de que desabilitar insights de itens não é uma medida de segurança e você deve sempre começar revisando seus padrões de trabalho e garantir que seu acesso de segurança esteja configurado conforme o esperado.
No exemplo anterior com Megan, Adele, Lynne e Mike, que são os principais colaboradores, uma vez que Megan desativa os insights de itens com a alternância e faz alterações como comentários ou edição do arquivo, nenhum outro colega receberá esse arquivo como uma recomendação, mesmo que ainda tenha acesso a ele. O único usuário que obtém informações sobre as novas atualizações é Adele, pois esse arquivo foi compartilhado diretamente com ela.
Se quiser tornar seu conteúdo e atividades menos detectáveis, você pode desabilitar os insights do item usando o botão de alternância disponível em Minha conta, em Configurações e Privacidade.
Desabilitar ou reabilitar insights de itens
Por padrão, os insights do item estão habilitados. Os administradores usam configurações específicas para controlar as percepções dos itens. Se um administrador desabilitar os insights do item, você poderá reabilitá-los apenas trabalhando com o administrador. Saiba mais sobre as maneiras de um administrador controlar as percepções do item.
A atualização das configurações pode levar até 48 horas para ser aplicada na organização do usuário em todas as experiências do Microsoft 365.
Depois que os insights do item são desabilitados, o seguinte acontece:
- A Microsoft para de usar seus sinais ao calcular recomendações para outras pessoas. Seus colegas param de receber insights de itens com base nas atividades que você executa em workspaces compartilhados. A experiência baseada em insights de seus colegas torna-se menos rica em lugares como a seção Recomendado de arquivos no Microsoft365.com, conforme mostrado no exemplo a seguir, se você estiver conectado com o perfil de usuário "Mike".
- Seus colegas ainda podem ver os arquivos que você compartilhou com eles no OneDrive for Business e no SharePoint em experiências como os cartões de perfil no Microsoft 365. Para impedir que esses locais exibam arquivos compartilhados, remova as permissões de compartilhamento nos arquivos.
- Experiências que mostram tendências de conteúdo ao seu redor são inacessíveis para outras pessoas em lugares como a seção Recomendado no Microsoft365.com. A falta de insights de tendências também reduz sua relevância personalizada na Pesquisa da Microsoft, pois ela não pode usar seu conteúdo de tendência como um sinal de relevância. Ao pesquisar seu nome em experiências do Microsoft 365, seus colegas não podem descobrir arquivos relevantes aos quais têm acesso em experiências como a guia Arquivos recentes sob seu nome no Bing.
- Os insights sobre suas atividades baseadas em arquivo em workspaces colaborativos não são mais compartilhados com outras pessoas, protegendo você contra descobertas indesejáveis de seus dados. Por outro lado, seu acesso a experiências que mostram conteúdo popular não é revogado. Você pode ver as atividades e os dados de usuários que não desativaram os insights de itens. Por exemplo, no exemplo anterior com Megan, Adele, Lynne e Mike, embora Megan tenha desativado os insights de itens, as recomendações para todos os arquivos relevantes atualizados pelos colegas de Megan ainda aparecerão nas experiências de Megan.
O exemplo a seguir mostra a experiência do Bing que Adele Vance obtém quando sua colega Megan Bowen ativa o insights de itens.
O exemplo a seguir mostra a experiência do Bing que Adele Vance obtém quando sua colega Megan Bowen desativa o item Insights.
Referência da API
Está procurando a referência de API para esse serviço?
Próximos passos
- Use o Graph Explorer para experimentar a API de insights com seus próprios arquivos. Faça login, expanda Insights na coluna à esquerda e experimente as consultas de amostra.
- Saiba mais sobre como personalizar a privacidade do item insights para usuários e a API de configurações de insights que dá suporte à personalização.