Coexistência de MDM de terceiros com o Configuration Manager

Quando você gerencia simultaneamente dispositivos Windows 10 ou posteriores com o Configuration Manager e o Microsoft Intune, essa funcionalidade é chamada de cogerenciamento. Quando você gerencia dispositivos com o Configuration Manager e se registra em um serviço MDM de terceiros, essa funcionalidade é chamada de coexistência. Ter duas autoridades de gerenciamento para um único dispositivo pode ser um desafio, caso não tenha sido organizado corretamente entre as duas. Com o cogerenciamento, o Configuration Manager e o Intune equilibram as cargas de trabalho para garantir que não haja conflitos. Essa interação não existe com serviços de terceiros, portanto, há limitações com os recursos de gerenciamento de coexistência.

O cliente do Configuration Manager pode coexistir com um serviço MDM de terceiros em um dispositivo que executa o Windows 10 versão 1709 ou posterior e que ingressou no Microsoft Entra ID. O dispositivo pode ser de qualquer um dos seguintes tipos:

• Somente ingressado no Microsoft Entra. (Às vezes, esse tipo é chamado de "ingressado no domínio de nuvem")

• Ingressado no domínio híbrido, em que o dispositivo é ingressado no seu Active Directory local e registrado com seu Microsoft Entra ID.

Quando o cliente do Configuration Manager detecta que um serviço MDM de terceiros também está gerenciando o dispositivo, ele desativa automaticamente determinadas cargas de trabalho no Configuration Manager. Esse comportamento permite que o serviço MDM assuma essas funções. Também evita configurações conflitantes no cliente que possam afetar negativamente o dispositivo e a experiência do usuário. As seguintes cargas de trabalho no Configuration Manager são desativadas nesse caso:

• Políticas de acesso de recurso para VPN, Wi-Fi, email e configurações de certificado
• Gerenciamento de aplicativos, incluindo pacotes herdados
• Verificação e instalação de atualizações de software
• Proteção de ponto de extremidade, o pacote de recursos de proteção antimalware do Windows Defender
• Política de conformidade para Acesso Condicional
• Configuração do dispositivo
• Gerenciamento do Clique para Executar do Office

O cliente do Configuration Manager evita conflitos com a autoridade de gerenciamento de terceiros continuando as seguintes operações somente leitura:

• Inventário de hardware e de software
• Asset Intelligence
• Medições de software
• Relatórios de gerenciamento de energia

Para obter mais informações sobre os benefícios do cogerenciamento com o Configuration Manager e o Intune, confira Benefícios do cogerenciamento.