Guia do usuário do Centro de Software

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

O administrador de TI da sua organização usa o Centro de Software para instalar aplicativos, atualizações de software e atualizar o Windows. Este guia do usuário explica a funcionalidade do Centro de Software para usuários do computador.

O Centro de Software é instalado automaticamente nos dispositivos Windows gerenciados por sua organização de TI. Para começar, consulte Como abrir o Centro de Software.

Notas gerais sobre a funcionalidade do Centro de Software:

  • Este artigo descreve os recursos mais recentes do Centro de Software. Se sua organização estiver usando uma versão mais antiga, mas ainda com suporte, do Centro de Software, nem todos os recursos estarão disponíveis. Para obter mais informações, entre em contato com seu administrador de TI.

  • O administrador de TI pode desabilitar alguns aspectos do Centro de Software. Sua experiência específica pode variar.

  • Se vários usuários estiverem usando um dispositivo ao mesmo tempo, o usuário com a ID de sessão mais baixa será o único a ver todas as implantações disponíveis no Centro de Software. Por exemplo, vários usuários em um ambiente de área de trabalho remota. Os usuários com IDs de sessão mais altas podem não ver algumas das implantações no Centro de Software. Por exemplo, os usuários com IDs de sessão mais altas podem ver Aplicativos implantados, mas não Pacotes ou Sequências de Tarefas implantados. Enquanto isso, o usuário com a ID de sessão mais baixa verá todos os aplicativos, pacotes e sequências de tarefas implantados. A guia Usuários do Gerenciador de Tarefas do Windows mostra todos os usuários e suas IDs de sessão.

  • O administrador de TI pode alterar a cor do Centro de Software e adicionar o logotipo da sua organização.

Como abrir o Centro de Software

O Centro de Software é instalado automaticamente nos dispositivos Windows gerenciados por sua organização de TI. Para obter o método mais simples de iniciar o Centro de Software, vá para Iniciar e digite Software Center. Talvez você não precise digitar a cadeia de caracteres inteira do Windows para encontrar a melhor correspondência.

Centro de Software melhor correspondência no menu Iniciar

Para navegar pelo menu Iniciar, procure no grupo do Microsoft Endpoint Manager o ícone Centro de Software .

Ícones do menu Iniciar do Microsoft Endpoint Manager

Observação

O caminho do menu Iniciar acima é para versões de novembro de 2019 (versão 1910) ou posterior. Em versões anteriores, o nome da pasta era Microsoft System Center.

Se você não conseguir localizar Centro de Software no menu Iniciar, entre em contato com o administrador de TI.

Aplicativos

Guia Aplicativos da Central de Software

Selecione a guia Aplicativos (1) para localizar e instalar aplicativos que seu administrador de TI implanta em você ou neste computador.

  • Todos (2): mostra todos os aplicativos disponíveis que você pode instalar.

  • Obrigatório (3): seu administrador de TI impõe esses aplicativos. Se você desinstalar um desses aplicativos, o Centro de Software o reinstalará.

  • Filtros (4): seu administrador de TI pode criar categorias de aplicativos. Se disponível, selecione a lista suspensa para filtrar a exibição apenas para os aplicativos em uma categoria específica. Selecione Tudo para mostrar todos os aplicativos.

  • Classificar por (5): Reorganize a lista de aplicativos. Por padrão, esta lista classifica por Mais recentes. Os aplicativos disponíveis recentemente são exibidos com uma Nova faixa que fica visível por sete dias.

  • Pesquisa (6): Ainda não encontra o que procura? Digite palavras-chave na caixa de Pesquisa para encontrá-la!

  • Alternar o modo de exibição (7): selecione os ícones para alternar o modo de exibição entre o modo de exibição de lista e o modo de exibição lado a lado. Por padrão, a lista de aplicativos é exibida como blocos gráficos.

Ícone Exibir Descrição
Modo de seleção múltipla Instale mais de um aplicativo por vez. Para obter mais informações, consulte Instalar vários aplicativos.
Modo de exibição de lista Essa exibição exibe o ícone, nome, editor, versão e status do aplicativo.
Exibição lado a lado O administrador de TI pode personalizar os ícones. Abaixo de cada bloco, exibe o nome, o editor e a versão do aplicativo.

Instalar um aplicativo

Selecione um aplicativo na lista para ver mais informações sobre ele. Selecione Instalar para instalá-lo. Se um aplicativo já estiver instalado, talvez você tenha a opção de Desinstalar.

Alguns aplicativos podem exigir aprovação antes de serem instalados.

  • Ao tentar instalá-lo, você pode inserir um comentário e solicitar o aplicativo.

    Solicitação de instalação do aplicativo Centro de Software para aprovação

  • O Centro de Software mostra o histórico de solicitações e você pode cancelar a solicitação.

    Instalação do aplicativo Centro de Software solicitada

  • Quando um administrador aprovar sua solicitação, você poderá instalar o aplicativo. Se você esperar, o Centro de Software instalará automaticamente o aplicativo fora do horário comercial.

    Instalação do aplicativo Centro de Software aprovada

Instalar vários aplicativos

Instale mais de um aplicativo por vez, em vez de esperar que um seja concluído antes de iniciar o próximo. Os aplicativos selecionados precisam se qualificar:

  • O aplicativo está visível para você
  • O aplicativo ainda não está baixando ou instalado
  • O administrador de TI não exige aprovação para instalar o aplicativo

Para instalar mais de um aplicativo por vez:

  1. Selecione o ícone de seleção múltipla no canto superior direito:

  2. Selecione dois ou mais aplicativos para instalar. Marque a caixa de seleção à esquerda de cada aplicativo na lista.

  3. Selecione o botão Instalar selecionados para começar.

Os aplicativos são instalados normalmente, só que agora sucessivamente.

Compartilhar um aplicativo

Para compartilhar um link para um aplicativo específico, depois de selecionar o aplicativo, selecione o ícone Compartilhar no canto superior direito:

Compartilhar um aplicativo do Centro de Software

Copie a cadeia de caracteres e cole em outro lugar, como uma mensagem de email. Por exemplo, softwarecenter:SoftwareID=ScopeId_73F3BB5E-5EDC-4928-87BD-4E75EB4BBC34/Application_b9e438aa-f5b5-432c-9b4f-6ebeeb132a5a. Qualquer pessoa em sua organização com o Centro de Software pode usar o link para abrir o mesmo aplicativo.

A guia Em Destaque no Centro de Software exibe os aplicativos em destaque. Com essa guia, o administrador de TI pode marcar os aplicativos como "em destaque" e incentivar os usuários finais a usá-los. Atualmente, esse recurso está disponível somente para aplicativos "Disponíveis para o Usuário". Além disso, os administradores podem tornar a guia Em destaque do Centro de Software a guia padrão nas Configurações do Cliente.

Se um aplicativo for marcado como Em destaque e for implantado em uma coleção de usuários como um aplicativo disponível, ele será exibido no pivô Em destaque no Centro de Software.

Captura de tela do assistente para propriedades do aplicativo. Ele exibe a caixa de seleção, que precisa ser selecionada para tornar os aplicativos como destaque no centro de software.

Atualizações

Guia Atualizações do Centro de Software

Selecione a guia Atualizações (1) para exibir e instalar as atualizações de software que seu administrador de TI implanta neste computador.

  • Todas (2): mostra todas as atualizações que você pode instalar

  • Necessário (3): seu administrador de TI impõe essas atualizações.

  • Classificar por (4): Reorganize a lista de atualizações. Por padrão, esta lista classifica por Nome do aplicativo: A a Z.

  • Pesquisa (5): Ainda não encontra o que procura? Digite palavras-chave na caixa de Pesquisa para encontrá-la!

Para instalar atualizações, selecione Instalar tudo (6).

Para instalar apenas atualizações específicas, selecione o ícone para entrar no modo de seleção múltipla (7): Verifique as atualizações a serem instaladas e selecione Instalar selecionadas.

Sistemas Operacionais

Guia Sistemas Operacionais do Centro de Software

Selecione a guia Sistemas Operacionais (1) para exibir e instalar as versões do Windows que seu administrador de TI implanta neste computador.

  • Todas (2): mostra todas as versões do Windows que você pode instalar

  • Necessário (3): seu administrador de TI impõe essas atualizações.

  • Classificar por (4): Reorganize a lista de atualizações. Por padrão, esta lista classifica por Nome do aplicativo: A a Z.

  • Pesquisa (5): Ainda não encontra o que procura? Digite palavras-chave na caixa de Pesquisa para encontrá-la!

Status da instalação

Selecione a guia status da instalação para exibir o status dos aplicativos. Você pode ver os seguintes estados:

  • Instalado: O Centro de Software já instalou este aplicativo neste computador.

  • Baixando: O Centro de Software está baixando o software para instalar neste computador.

  • Falha: o Centro de Software não pôde instalar o software.

  • Agendado para instalação após: mostra a data e a hora da próxima janela de manutenção do dispositivo para instalar o software futuro. As janelas de manutenção são definidas pelo administrador de TI.

    • O status pode ser visto na guia Todos e Futuros.

    • Você pode instalar antes da janela de manutenção selecionando o botão Instalar Agora .

Conformidade do dispositivo

Selecione a guia Conformidade do dispositivo para exibir o status de conformidade deste computador.

Selecione Verificar conformidade para avaliar as configurações deste dispositivo em relação às políticas de segurança definidas pelo administrador de TI.

Opções

Selecione a guia Opções para exibir configurações adicionais para este computador.

Informações de trabalho

Indique as horas que você normalmente trabalha. Seu administrador de TI pode agendar instalações de software fora do seu horário comercial. Reserve pelo menos quatro horas por dia para tarefas de manutenção do sistema. Seu administrador de TI ainda pode instalar aplicativos críticos e atualizações de software durante o horário comercial.

  • Selecione as primeiras e últimas horas em que você usará este computador. Por padrão, esses valores são das 5:00 às 22:00.

  • Selecione os dias da semana em que o computador costuma ser usado. Por padrão, o Centro de Software seleciona apenas os dias da semana.

Especifique se você usa regularmente esse computador para realizar seu trabalho. O administrador pode instalar aplicativos automaticamente ou disponibilizar aplicativos adicionais para computadores principais. Se o computador que você está usando for um computador principal, selecione Eu uso regularmente este computador para fazer meu trabalho.

Gerenciamento de energia

O administrador de TI pode definir políticas de gerenciamento de energia. Essas políticas ajudam sua organização a economizar eletricidade quando este computador não está em uso.

Para tornar este computador isento dessas políticas, selecione Não aplicar configurações de energia do meu departamento de TI a este computador. Por padrão, essa configuração é desabilitada e o computador aplica as configurações de energia.

Manutenção de computadores

Especifique como o Centro de Software aplica as alterações ao software antes do prazo.

  • Instale ou desinstale automaticamente o software necessário e reinicie o computador somente fora do horário comercial especificado: essa configuração está desabilitada por padrão.

  • Suspender atividades do Centro de Software quando meu computador estiver no modo de apresentação: essa configuração está habilitada por padrão.

Observação

Essas configurações foram projetadas para serem gerenciadas pelos usuários finais e não afetam os prazos de implantação.

Quando instruído pelo administrador de TI, selecione Política de Sincronização. Esse computador verifica com os servidores se há novidades, como aplicativos, atualizações de software ou sistemas operacionais.

Controle Remoto

Especifique as configurações de acesso remoto e controle remoto para o seu computador.

Use as configurações de acesso remoto do seu departamento de TI: por padrão, seu departamento de TI define as configurações para ajudá-lo remotamente. As outras configurações nesta seção mostram o estado das configurações definidas por seu departamento de TI. Para alterar qualquer configuração, primeiro desabilite essa opção.

  • Nível de acesso remoto permitido

    • Não permitir acesso remoto: os administradores de TI não podem acessar remotamente este computador para ajudá-lo.
    • Somente exibição: um administrador de TI só pode visualizar sua tela remotamente.
    • Completo: um administrador de TI pode controlar remotamente este computador. Essa configuração é a opção padrão.
  • Permitir o controle remoto deste computador pelos administradores quando eu estiver ausente. Essa configuração é Sim por padrão.

  • Quando um administrador tenta controlar este computador remotamente

    • Pedir permissão sempre: essa configuração é a opção padrão.
    • Não peça permissão
  • Mostrar o seguinte durante o controle remoto: Essas notificações visuais estão habilitadas por padrão para que você saiba que um administrador está acessando remotamente o dispositivo.

    • Ícone de status na área de notificação
    • Uma barra de conexão de sessão na área de trabalho
  • Reproduzir som: esta notificação audível permite que você saiba que um administrador está acessando remotamente o dispositivo.

    • Quando a sessão começa e termina: essa configuração é a opção padrão.
    • Repetidamente durante a sessão
    • Nunca

Guias personalizadas

O administrador de TI pode remover as guias padrão ou adicionar guias adicionais ao Centro de Software. As guias personalizadas são nomeadas pelo administrador e abrem um site especificado pelo administrador. Por exemplo, você pode ter uma guia chamada "Suporte Técnico" que abre o site de suporte técnico da sua organização de TI.

Mais informações para administradores de TI

Mais informações estão disponíveis para administradores de TI sobre como planejar e configurar o Centro de Software nos seguintes artigos: