Defina o canal de atualização de aplicativos do Microsoft 365 usando o catálogo de configurações no Microsoft Intune

Os administradores devem manter o Microsoft 365 Apps atualizado para que os usuários tenham acesso às atualizações de segurança e melhorias de desempenho mais recentes. No Intune, use o catálogo de configurações para atualizar os aplicativos do Microsoft 365 em seus dispositivos Windows, incluindo a configuração do canal de atualização.

Este artigo mostra como usar o catálogo de configurações para gerenciar as atualizações de aplicativos do Microsoft 365. Ele também fornece diretrizes sobre como confirmar se suas políticas se aplicam com êxito, o que pode ajudar na resolução de problemas.

Nesse cenário, você cria uma política de catálogo de configurações no Intune que atualiza o Microsoft 365 em seus dispositivos. Para obter mais informações sobre o catálogo de configurações, consulte Usar o catálogo de configurações do Intune para definir as configurações.

Esse recurso aplica-se a:

  • Windows
  • Microsoft 365

Pré-requisitos

Requisitos de licenciamento

Requer Microsoft Intune e uma assinatura do Microsoft 365. Para obter mais informações sobre o licenciamento do Intune, consulte Licenciamento do Microsoft Intune.

Requisitos de funções

Para definir a política de catálogo de configurações, no mínimo, entre no Centro de administração do Intune com a função Gerenciador de Política e Perfis. Para obter mais informações sobre as funções internas do Intune, confira RBAC (controle de acesso baseado em função) com o Microsoft Intune.

Requisitos de configuração do dispositivo

Adicione e habilite as Atualizações Automáticas do Microsoft 365 Apps para seus aplicativos do Office. Você pode habilitar atualizações automáticas usando a Política de Grupo ou as configurações do catálogo de configurações do Office do Intune:

Captura de tela da pesquisa da configuração Habilitar atualizações do Office no catálogo de configurações no Microsoft Intune.

Captura de tela da configuração Habilitar atualizações do Office configurada no catálogo de configurações no Microsoft Intune.

Definir o canal de atualização do Microsoft 365 no catálogo de configurações do Intune

Use uma política do Intune para definir o canal de atualização para aplicativos do Microsoft 365. O canal de atualização determina a frequência com que o Office verifica se há atualizações.

  1. Na política de catálogo de configurações , pesquise Canal de Atualização e selecione-o. Feche o seletor de configurações.

    Captura de tela da adição da configuração do Canal de Atualização do Office no catálogo de configurações do Microsoft Intune.

  2. Defina o Canal de Atualização como Habilitado e selecione o nome do canal. Por exemplo, selecione Semi-Annual Enterprise Channel:

    Captura de tela da habilitação da configuração do Canal de Atualização do Office e da seleção de um canal no catálogo de configurações do Microsoft Intune.

    Dica

  3. Quando a política estiver pronta, atribua-a aos seus dispositivos cliente Windows. Para testar sua política mais cedo, você também pode sincronizá-la.

Verificar as chaves do Registro do Intune

Depois de atribuir a política e sincronizar o dispositivo, você pode confirmar se a política do Intune é aplicada.

  1. No dispositivo, abra o aplicativo Editor do Registro.

  2. Acesse o caminho da política do Intune: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16v2~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.

    A <Provider ID> na chave do Registro é alterada. Para encontrar a ID do provedor do seu dispositivo, abra o aplicativo Editor do Registro e acesse Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\AdmxInstalled. A ID do provedor é mostrada.

    Quando a política é aplicada, você vê a seguinte chave do Registro:

    • L_UpdatePath

    Observando o exemplo a seguir, é possível ver que L_UpdatePath tem um valor semelhante a <enabled/><data id="L_UpdatePathID" value="http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114" />. Esse valor significa que o canal de atualização está definido de forma semelhante à seguinte imagem:

    Captura de tela do valor da chave do Registro de L_UpdatePath no Editor do Registro do Microsoft Office.

    Dica

    Gerenciar o Microsoft 365 Apps com o Gerenciador de Configurações lista os valores e o que eles significam. Os valores de Registro são baseados no canal de distribuição selecionado:

    • Canal Atual - value=http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60
    • Canal Atual (versão prévia) - value=http://officecdn.microsoft.com/pr/64256afe-f5d9-4f86-8936-8840a6a4f5be
    • Canal Empresarial Mensal – value=http://officecdn.microsoft.com/pr/55336b82-a18d-4dd6-b5f6-9e5095c314a6
    • Semi-Annual Canal Empresarial - value=http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114
    • Semi-Annual Canal Empresarial (versão prévia) - value=http://officecdn.microsoft.com/pr/b8f9b850-328d-4355-9145-c59439a0c4cf
    • Beta - value=http://officecdn.microsoft.com/pr/5440fd1f-7ecb-4221-8110-145efaa6372f

Neste ponto, a política do Intune foi aplicada ao dispositivo.

Verificar as chaves do Registro do Office

  1. No dispositivo, abra o aplicativo Editor do Registro.

  2. Acesse o caminho da política do Office: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration.

    Você vê as seguintes chaves do Registro:

    • UpdateChannel: Uma chave dinâmica que muda, dependendo das configurações definidas.
    • CDNBaseUrl: Definir quando o Microsoft 365 é instalado no dispositivo.
  3. Examine o valor UpdateChannel. O valor informa com que frequência o Office é atualizado. Gerenciar o Microsoft 365 Apps com o Gerenciador de Configurações lista os valores e como eles estão definidos.

    Observando o exemplo a seguir, você vê UpdateChannel que está definido como http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60, que é o Canal Atual (mensal):

    Captura de tela do valor da chave do Registro do Office UpdateChannel no Editor do Registro.

    Esse exemplo significa que a política ainda não foi aplicada, pois a configuração do Registro ainda está definida como mensal, em vez de semestral.

Essa chave do Registro é atualizada quando o Agendador> de Tarefasdas Atualizações Automáticas do Office 2.0 é executado ou quando um usuário entra no dispositivo. Para confirmar, abra o aplicativo> Agendador de Tarefas Gatilhos detarefas das Atualizações Automáticas doMicrosoft>Office> 2.0>. Dependendo dos gatilhos, pode levar pelo menos um dia ou mais para que a UpdateChannel chave do Registro seja atualizada.

Forçar a execução das atualizações automáticas do Office no dispositivo

Para testar sua política, force as configurações de política no dispositivo. As etapas a seguir atualizam o Registro. Como sempre, tenha cuidado ao atualizar o registro.

  1. Limpe a chave do Registro:

    1. Saiba mais em Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Updates.
    2. Clique duas vezes na chave>, UpdateDetectionLastRunTime exclua os dados > do valor OK.
  2. Execute a tarefa Atualizações Automáticas do Office:

    1. Abra o aplicativo Agendador de Tarefas no dispositivo.

    2. Expanda Biblioteca do Agendador de Tarefas>Microsoft>Office.

    3. Selecione Atualizações Automáticas do Office 2.0>Executar:

      Captura de tela da execução da tarefa de Atualizações Automáticas do Office 2.0 no Agendador de Tarefas.

      Aguarde a conclusão da tarefa, o que pode demorar vários minutos.

  3. No aplicativo Editor do Registro, acesse Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration. Verifique o valor UpdateChannel.

    Ele deve ser atualizado com o valor definido na política. No nosso exemplo, o valor deve ser definido como http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114.

Neste ponto, o canal de atualização do Office foi alterado no dispositivo. Você pode abrir um aplicativo do Microsoft 365 para um usuário que recebe essa atualização para verificar o status.

Forçar a sincronização do Office para atualizar as informações da conta

Se você quiser fazer mais, poderá forçar o Office a obter a atualização da última versão. As etapas a seguir devem ser realizadas apenas como confirmação ou se você precisar que os dispositivos obtenham a atualização da última versão desse canal rapidamente. Caso contrário, deixe o Office fazer seu trabalho e atualizar automaticamente.

Etapa 1: Forçar a atualização da versão do Office

  1. Confirme se a versão do Office suporta o canal de atualização que você escolher. O Histórico de atualização do Microsoft 365 Apps lista os números de build compatíveis com os diferentes canais de atualização.

  2. Na política do catálogo de configurações, pesquise a configuração Versão de Destino e feche o seletor de configurações:

    Captura de tela da pesquisa da configuração da Versão de Destino em uma política do catálogo de configurações do Microsoft Intune.

  3. Digite a versão desejada. Sua configuração Versão de destino é semelhante à seguinte configuração:

    Captura de tela da configuração da Versão de Destino definida no catálogo de configurações do Microsoft Intune.

Importante

  • Certifique-se de atribuir a política.
  • Se você alterar uma política existente, suas alterações afetarão todos os usuários atribuídos.
  • Se você estiver testando esse recurso, crie uma política de teste e atribua a política a um grupo de usuários de teste.

Etapa 2: Verificar a versão do Office

Para testar a política antes de implantá-la para todos os usuários, use as seguintes etapas:

  1. No aplicativo Editor do Registro, acesse Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\Providers\<Provider ID>\default\Device\office16~Policy~L_MicrosoftOfficemachine~L_Updates.

  2. Examine o valor L_UpdateTargetVersion. Quando a política se aplica, o valor é definido para a versão inserida, como <enabled /><data id="L_UpdateTargetVersionID" value="16.0.19127.20082" />.

    Neste ponto, a política do Intune foi aplicada ao dispositivo.

  3. Em seguida, force a atualização do Office. Abra um aplicativo do Office, como o Excel. Selecione para atualizar agora (possivelmente no menu Conta ).

    A atualização demora vários minutos. Você pode confirmar que o Office está tentando obter a versão inserida:

    1. No dispositivo, acesse C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Updates\Detection\Version.

    2. Abra o arquivo VersionDescriptor.xml e acesse a seção <Version>. A versão disponível deve ser a mesma que você inseriu na política do Intune, como:

      Captura de tela da seção de versão no arquivo XML VersionDescriptor do Office.

  4. Depois que a atualização é instalada, o aplicativo do Office mostra a nova versão (por exemplo, no menu Conta ).