Configurar perfis celulares eSIM usando códigos de ativação importados no Intune (visualização pública)

O eSIM é um chip SIM inserido e permite que você se conecte à Internet em uma conexão de dados da rede celular em um dispositivo compatível com eSIM, como o Surface LTE Pro. Com um eSIM, você não precisa obter um cartão SIM da operadora móvel. Como viajante global, você também pode alternar entre os planos de dados da operadora móvel para permanecer sempre conectado.

Por exemplo, você tem um plano de dados da rede celular para o trabalho e outro plano de dados com uma operadora móvel diferente para uso pessoal. Durante uma viagem, você pode obter acesso à Internet localizando as operadoras móveis com planos de dados nessa área.

Esse recurso aplica-se a:

• Windows

No Intune, você pode ativar códigos eSIM em massa usando as seguintes opções:

Opção	Suporte à plataforma	Descrição
Importar códigos de ativação usando um arquivo CSV (este artigo)	Windows 11 (compatível, mas não recomendado) - Use um servidor de download eSIM Windows 10	Em uma política de eSIM, importe códigos de ativação de uso único. O hardware do eSIM usa os códigos de ativação para entrar em contato com a operadora móvel, baixar a política do eSIM e configurar a ativação da rede celular. Requer códigos de ativação individuais fornecidos a você pela operadora móvel.
Servidor de download do eSIM	: Windows 11 (recomendado) do Windows 10	Em uma política de catálogo de configurações, adicione o FQDN do servidor de download da sua operadora móvel. O dispositivo entra em contato com o servidor de download, autentica e recebe informações de conexão do eSIM. Não são necessários códigos de ativação individuais.

Este artigo descreve como importar os códigos de ativação em massa e, em seguida, implantar esses códigos em seus dispositivos compatíveis com eSIM. Este recurso está na versão prévia pública.

Pré-requisitos

Para implantar o eSIM em seus dispositivos usando o Intune, você precisa dos seguintes pré-requisitos:

• Dispositivos Windows registrados e gerenciados pelo MDM pelo Intune. Para obter informações sobre as opções de registro para dispositivos Windows, acesse o guia de registro do Windows para o Microsoft Intune.

  Importante

  Em 14 de outubro de 2025, o Windows 10 chegou ao fim do suporte e não receberá atualizações de qualidade e recursos. O Windows 10 é uma versão permitida no Intune. Os dispositivos que executam esta versão ainda podem se registrar no Intune e usar recursos qualificados, mas a funcionalidade não será garantida e pode variar.

• Dispositivos compatíveis com eSIM, como o Surface LTE. Para determinar se o dispositivo Windows é compatível com eSIM, vá para Usar um eSIM para obter uma conexão de dados da rede celular no seu computador Windows. Se você não tiver certeza se seus dispositivos oferecem suporte ao eSIM, também poderá entrar em contato com o fabricante do dispositivo.

• Códigos de ativação fornecidos pela operadora móvel. Esses códigos de ativação de uso avulso são adicionados ao Intune e implantados nos dispositivos compatíveis com eSIM. Contate a operadora móvel para adquirir os códigos de ativação do eSIM.

• Entre no centro de administração do Microsoft Intune com uma conta que tenha a função interna Gerenciador de Política e Perfis. Para obter mais informações sobre as funções internas, acesse Controle de acesso baseado em função para o Microsoft Intune.

Implantar o eSIM em dispositivos – visão geral

Para implantar o eSIM em dispositivos, um Administrador conclui as seguintes tarefas:

1. Importar códigos de ativação fornecidos pela operadora móvel
2. Crie um grupo de dispositivos Microsoft Entra que inclua seus dispositivos compatíveis com eSIM
3. Atribuir o grupo do Microsoft Entra ao pool de assinaturas importado
4. Monitorar a implantação

Este artigo orienta você por essas etapas.

Etapa 1 - Adicionar códigos de ativação da rede celular

Os códigos de ativação de celular são fornecidos pela operadora móvel em um arquivo separado por vírgula (CSV). Quando você tiver esse arquivo, adicione-o ao Intune usando as seguintes etapas:

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
2. Selecionar dispositivos Gerenciar>dispositivos> Perfis >de celular eSIMAdicionar.
3. Selecione o arquivo CSV que tem os códigos de ativação.
4. Selecione OK para salvar suas alterações.

Requisitos do arquivo CSV

Ao trabalhar com o csv arquivo com os códigos de ativação, certifique-se de que você ou sua operadora móvel siga os requisitos:

• O arquivo deve estar no csv formato (filename.csv).
• A estrutura do arquivo precisa atender a um formato estrito. Caso contrário, a importação falhará. O Intune verifica o arquivo na importação e gera uma falha se são encontrados erros.
• Os códigos de ativação são usados apenas uma vez. Não é recomendável importar códigos de ativação importados anteriormente, pois isso pode causar problemas quando você implanta no mesmo dispositivo ou em um dispositivo diferente.
• Cada arquivo deve ser específico para uma única operadora móvel e todos os códigos de ativação específicos para o mesmo plano de cobrança. O Intune distribui aleatoriamente códigos de ativação para dispositivos de destino. Não há nenhuma garantia de qual dispositivo obtém um código de ativação específico.
• No máximo 1.000 códigos de ativação podem ser importados em um csv arquivo.

Exemplo de arquivo CSV

1. A primeira linha e a csv primeira célula do é a URL do serviço de ativação eSIM da operadora móvel, chamado SM-DP+ (servidor de preparação de dados do gerenciador de assinaturas). A URL deve ser um FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) sem vírgulas.

2. A segunda linha e todas as linhas posteriores são códigos de ativação de uso avulso exclusivos que incluem dois valores:

   1. A primeira coluna é a ICCID exclusiva (o identificador do chip SIM)

   2. A segunda coluna é a ID de Correspondência com apenas uma vírgula separando-as (sem vírgula no final). Veja o seguinte exemplo:

      

3. A assinatura de celular se torna a primeira parte do SMDP da sua operadora móvel. Por exemplo, na imagem anterior, a primeira linha inclui a URL smdp.skynet.mobile da operadora móvel. O Intune nomeia o nome do pool de assinaturas de celular como smdp:

   

Etapa 2 - Criar um grupo de dispositivos do Microsoft Entra

Crie um grupo de dispositivos que inclua os dispositivos compatíveis com eSIM. Adicionar grupos lista as etapas.

Etapa 3 - Atribuir códigos de ativação eSIM aos dispositivos

Atribua o perfil ao grupo Microsoft Entra que inclui seus dispositivos eSIM.

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.

2. Selecionar dispositivos>Gerenciar dispositivos>Perfis de celular eSIM.

3. Na lista de perfis, selecione o pool de assinaturas de celular eSIM que deseja atribuir e, em seguida, selecione Atribuições.

4. Escolha Incluir grupos ou Excluir grupos e selecione os grupos.

   

5. Ao selecionar seus grupos, você escolhe um grupo do Microsoft Entra. Para selecionar vários grupos, use a tecla Ctrl e, em seguida, selecione os grupos.

6. Quando terminar, Salve as alterações.

Os códigos de ativação do eSIM são usados uma única vez. Depois que o Intune instala um código de ativação em um dispositivo, o módulo do eSIM contata a operadora móvel para baixar o perfil de celular. Esse contato conclui o registro do dispositivo na rede da operadora móvel.

Etapa 4 - Monitorar a implantação

Examinar o status da implantação

Depois de atribuir o perfil, você pode monitorar o status da implantação de um pool de assinaturas.

1. Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
2. Selecionar dispositivos>Gerenciar dispositivos>Perfis de celular eSIM. Todos os pools de assinaturas de celular eSIM existentes são listados.
3. Selecione uma assinatura e examine o Status de Implantação.

Verificar o status do perfil

Depois de criar o perfil do seu dispositivo, o Intune fornece gráficos. Esses gráficos exibem o status de um perfil como sendo atribuído com êxito a dispositivos, ou se o perfil mostra um conflito.

1. Selecionar dispositivos>Gerenciar dispositivos> Perfis >de celular eSIM Selecione uma assinatura existente.

2. Na guia Visão Geral, o gráfico superior mostra o número de dispositivos atribuídos à implantação de pool de assinaturas de celular eSIM específica.

   Ele também mostra o número de dispositivos para outras plataformas que recebem o mesmo perfil de dispositivo.

   O Intune mostra o status de entrega e de instalação para o código de ativação destinado aos dispositivos.

   • Dispositivo não sincronizado: o dispositivo de destino não foi sincronizado com o serviço do Intune desde que a política de implantação do eSIM foi criada. O dispositivo deve marcar com Intune para receber qualquer política.
   • Ativação pendente: um estado transitório quando o Intune está instalando ativamente o código de ativação no dispositivo
   • Ativo: instalação de código de ativação bem-sucedida
   • Falha na ativação: Falha na instalação do código de ativação; Vá para Práticas recomendadas & solução de problemas (neste artigo).

Exibir o status detalhado do dispositivo

Em Status do Dispositivo, você pode monitorar e exibir uma lista detalhada de dispositivos que pode visualizar.

1. Selecionar dispositivos>Gerenciar dispositivos> Perfis >de celular eSIM Selecione uma assinatura existente.

2. Selecione Status do Dispositivo. O Intune mostra mais detalhes sobre o dispositivo:

   • Nome do Dispositivo: nome do dispositivo de destino
   • Usuário: usuário do dispositivo registrado
   • ICCID: código exclusivo fornecido pela operadora móvel no código de ativação instalado no dispositivo
   • Status de Ativação: status de entrega e instalação do Intune do código de ativação no dispositivo
   • Status do celular: estado fornecido pela operadora móvel. Faça um acompanhamento com a operadora móvel para solucionar problemas.
   • Último Check-In: data da última comunicação do dispositivo com o Intune

Monitorar os detalhes do perfil do eSIM no dispositivo real

1. No seu dispositivo, abra Configurações> , vá para Rede & Internet.

2. Selecione Celular>Gerenciar perfis eSIM.

3. Os perfis do eSIM são listados:

   

Remover o perfil do eSIM do dispositivo

Quando você remove o dispositivo do grupo Microsoft Entra, o perfil eSIM também é removido. Não se esqueça de:

1. Confirme se você está usando os dispositivos eSIM do grupo Microsoft Entra.
2. Vá para o grupo do Microsoft Entra e remova o dispositivo do grupo.
3. Quando o dispositivo removido contata o Intune, a política atualizada é avaliada e o perfil do eSIM é removido.

O perfil eSIM também é removido quando:

• O dispositivo foi desativado.
• O usuário cancela o registro do dispositivo no Intune.
• A ação remota redefinir dispositivo é executada no dispositivo.

Melhores práticas e solução de problemas

• Verifique se o arquivo .csv está formatado corretamente. Confirme se o arquivo não inclui códigos duplicados, não inclui várias operadoras móveis ou não inclui planos de dados diferentes. Lembre-se de que cada arquivo precisa ser exclusivo para uma operadora móvel e um plano de dados da rede celular.

• Crie um dispositivo estático do grupo do Microsoft Entra que inclua apenas os dispositivos eSIM direcionados.

• Se houver um problema com o status da implantação, verifique as seguintes configurações:

  • Formato de arquivo não adequado: Para formatar corretamente seu arquivo, vá para a Etapa 1 - Adicionar códigos de ativação celular (neste artigo).
  • Falha na ativação do celular, entre em contato com a operadora móvel: O código de ativação pode não estar ativado na rede. Ou o download do perfil e a ativação de celular falhou.

Recursos

Configurar canais do dispositivo