Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Importante
O gerenciamento de administrador de dispositivos Android (DA) foi descontinuado e não está mais disponível para dispositivos com acesso ao Google Mobile Services (GMS). Se você usa o gerenciamento de DA no momento, recomendamos mudar para outra opção de gerenciamento do Android. A documentação de suporte e ajuda permanece disponível para alguns dispositivos Android 15 e anteriores sem GMS. Para obter mais informações, consulte Encerrando o suporte para administrador de dispositivos Android em dispositivos GMS.
O administrador de dispositivos Android (às vezes chamado de gerenciamento herdado do Android e lançado com o Android 2.2) é uma maneira de gerenciar dispositivos Android. No entanto, a funcionalidade de gerenciamento aprimorada está disponível com o Android Enterprise nos países/regiões em que o Android Enterprise está disponível. O Google descontinuou o gerenciamento de administradores de dispositivos Android em 2020. O Intune encerrará o suporte para dispositivos de administrador de dispositivos com acesso aos Serviços do Google Mobile no final de 2024.
Portanto, desaconselhamos o registro de novos dispositivos usando o processo de administrador de dispositivo descrito aqui e também recomendamos que você migre dispositivos para fora do gerenciamento de administrador de dispositivo.
Para obter informações sobre como usar o administrador de dispositivos quando os Serviços do Google Mobile não estiverem disponíveis, consulte Como usar o Intune em ambientes sem os Serviços do Google Mobile.
Se você ainda quiser que os usuários registrem os dispositivos Android no gerenciamento de administrador de dispositivos, prossiga para a próxima seção.
Configurar o registro do administrador de dispositivos
- Para se preparar para gerenciar dispositivos móveis, você precisa definir a autoridade de gerenciamento de dispositivo móvel (MDM) como Microsoft Intune. Consulte Definir a autoridade MDM para obter instruções. Você só precisa definir essa configuração em seu locatário uma vez.
- Entre no Centro de administração do Microsoft Intune.
- Vá para Dispositivos> **Registro.
- Selecione a guia Android .
- Em Administrador de dispositivos Android, escolha Dispositivos pessoais e corporativos com privilégios de administração de dispositivos.
- Selecione a marca de seleção ao lado de Usar o administrador de dispositivos para gerenciar dispositivos.
- Informe aos usuários como registrar seus dispositivos.
Depois que um usuário se registrar, você poderá começar a gerenciar os dispositivos dele no Intune, incluindo a atribuição de políticas de conformidade, o gerenciamento de aplicativos e muito mais.
Para obter informações sobre outras tarefas, consulte estes artigos:
Bloquear o registro de administrador de dispositivos
Para bloquear dispositivos do administrador de dispositivos Android ou para bloquear apenas dispositivos do administrador de dispositivos Android de propriedade pessoal, confira Definir restrições de tipo de dispositivo.
Dispositivos Android certificados pelo Microsoft Teams
Os dispositivos Android certificados pelo Microsoft Teams devem continuar sendo gerenciados com o gerenciamento de administrador de dispositivos até que o gerenciamento associado ao usuário AOSP se torne disponível para esses dispositivos.
Para cancelar o registro de um dispositivo Android certificado pelo Microsoft Teams gerenciado com o administrador de dispositivo Android, você deve:
- Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
- Desmarque a licença do Intune da conta do Teams para o dispositivo Android.
Depois de remover uma licença do Intune, há um período de carência de 30 dias, durante o qual o dispositivo ainda funciona. O dispositivo deve entrar novamente após esta etapa para evitar o registro no Intune sob o gerenciamento de administrador de dispositivo novamente.
Limitações
As limitações nesta seção se aplicam a dispositivos gerenciados com o administrador de dispositivos.
O espaço privado é um recurso introduzido com o Android 15 que permite que as pessoas criem um espaço em seu dispositivo para aplicativos e dados confidenciais que desejam manter ocultos.
O espaço privado é considerado um perfil pessoal. O Microsoft Intune não oferece suporte ao gerenciamento de dispositivos móveis no espaço privado nem fornece suporte técnico para dispositivos que tentam registrar o espaço privado.
Os usuários podem tentar criar uma experiência semelhante a um perfil de trabalho em seus dispositivos registrando apenas o espaço privado, o que leva ao gerenciamento parcial do dispositivo. O Microsoft Intune não fornece suporte para esse cenário. Para evitar esse problema, recomendamos usar o gerenciamento de perfil de trabalho pessoal ou o gerenciamento de perfil de trabalho de propriedade corporativa em vez do gerenciamento de administrador de dispositivo.
Depois que um usuário registra seu dispositivo pessoal, se ele tentar registrar o espaço privado, o Intune iniciará o fluxo de registro do perfil de trabalho pessoal. No entanto, nesse cenário, o processo de registro falhará sem qualquer notificação.