Configurar a Página de Status de Registro

A página de status do registro (ESP) mostra o status de provisionamento para as pessoas que registram dispositivos Windows e se conectaram pela primeira vez. Você pode configurar o ESP para bloquear o uso do dispositivo até que todas as políticas e aplicativos necessários sejam instalados. Os usuários de dispositivos podem olhar para o ESP para acompanhar o progresso da configuração em seus dispositivos.

O ESP pode ser implantado durante a experiência padrão pronta para uso (OOBE) para o ingresso no Microsoft Entra e qualquer cenário de provisionamento do Windows Autopilot.

Para implantar o ESP em dispositivos, crie um perfil ESP no Microsoft Intune e defina as configurações ESP que controlam:

• A visibilidade dos indicadores do progresso da instalação
• Acesso ao dispositivo durante o provisionamento
• Limites de tempo
• Operações permitidas de solução de problemas

Este artigo descreve as informações que a página de status do registro rastreia e como criar um perfil ESP no Microsoft Intune.

Antes de começar

• O ESP usa o CSP (provedor de serviços de configuração) EnrollmentStatusTracking e CSP FirstSyncStatus para acompanhar a instalação do aplicativo.
• Você pode criar no máximo 51 perfis ESP (Padrão + 50) em um locatário.

Criar novo perfil

Use as etapas a seguir para criar um perfil do Intune que configure a página de status do registro.

1. No Centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos, expanda Integração>do> dispositivo *Registro.

2. Na guia Windows , em Windows Autopilot, selecione Página de Status da Inscrição.

3. Selecionar Criar.

4. Em Noções básicas, insira as seguintes propriedades:

   • Nome: nomeie seu perfil para que você possa identificá-lo facilmente.
   • Descrição: Insira uma descrição para o perfil. Essa configuração é opcional, mas recomendada.

5. Selecione Avançar.

6. Em Configurações, defina as seguintes configurações:

   • Mostrar o progresso da configuração do aplicativo e do perfil: suas opções:

     • Não: a página de status de registro não aparece durante a instalação do dispositivo. Selecione essa opção se não quiser mostrar o progresso da configuração aos usuários.
     • Sim: a página de status de registro é exibida durante a configuração do dispositivo. Mais opções ficarão disponíveis se você selecionar essa opção.

   • Mostrar um erro quando a instalação leva mais do que o número de minutos especificado: Uma mensagem de erro de tempo limite é mostrada após o tempo desejado. O tempo limite padrão é de 60 minutos. Insira um valor mais alto se você achar que é necessário mais tempo para instalar aplicativos em seus dispositivos.

   • Mostrar mensagem personalizada quando ocorrer um limite de tempo ou erro: inclua uma mensagem personalizada que informe às pessoas o que aconteceu e com quem entrar em contato para obter ajuda. Suas opções:

     • Não: a Setup could not be completed. Please try again or contact your support person for help. mensagem padrão é mostrada aos usuários quando ocorre um erro.
     • Sim: Sua mensagem personalizada é mostrada aos usuários quando ocorre um erro. Insira sua mensagem na caixa de texto fornecida.

   • Ativar a página de coleta e diagnóstico de logs para usuários finais: recomendamos ativar essa opção, pois os logs e os diagnósticos do usuário podem ajudar na solução de problemas. Suas opções:

     • Não: o botão coletar logs não é mostrado aos usuários quando ocorre um erro de instalação. A página de diagnóstico do Windows Autopilot não é mostrada em dispositivos que executam o Windows 11.
     • Sim: o botão coletar logs é mostrado aos usuários quando ocorre um erro de instalação. A página de diagnóstico do Windows Autopilot é mostrada em dispositivos que executam o Windows 11.

   • Mostrar página apenas para dispositivos provisionados por OOBE (experiência pronta para uso): use essa configuração para impedir que a página de status do registro reapareça para cada novo usuário que entrar no dispositivo. Suas opções:

     • Não: A página de status de registro é mostrada durante a fase de dispositivo e a experiência pronta para uso (OOBE). A página também é mostrada durante a fase de usuário para cada usuário que entra no dispositivo pela primeira vez.
     • Sim: a página de status do registro é mostrada durante a fase de dispositivo e o OOBE. A página também é mostrada durante a fase do usuário, mas somente para o primeiro usuário que entrar no dispositivo. Ele não é mostrado para os usuários subsequentes que entrarem no dispositivo.

   • Instalar atualizações de qualidade do Windows (talvez reinicie o dispositivo): use essa configuração para controlar a verificação e a instalação de Atualizações do Windows para as atualizações de qualidade disponíveis, também conhecidas como lançamentos de atualizações de segurança mensais. Suas opções:

     • Sim: no final do OOBE, o dispositivo verifica as Atualizações do Windows em busca de versões de atualização de segurança mensais ausentes e aplicáveis. Durante esse processo, se atualizações forem encontradas, uma página mostrará o progresso da atualização.
     • Não: as versões de atualização de segurança mensais não são instaladas durante o OOBE e o dispositivo continua na área de trabalho como de costume. As mensagens sobre a instalação de lançamentos mensais de atualização de segurança não são exibidas, pois elas não estão instaladas.

     Importante

     • Essa configuração dá suporte apenas às versões atuais com suporte do Windows 11.
     • Quando definido como Sim, as versões de atualização de segurança mensais são instaladas durante o OOBE após a conclusão do ESP. O ESP aplica todas as políticas de anéis de atualização e, em seguida, aplica as atualizações de qualidade. Portanto, a política da sua organização é honrada.
     • Para obter mais detalhes sobre essa configuração, consulte os detalhes da versão da atualização de segurança mensal do Windows (neste artigo).

   • Bloquear o uso do dispositivo até que todos os aplicativos e perfis sejam instalados: suas opções:

     • Não: os usuários podem deixar o ESP antes que o Intune termine de configurar o dispositivo.
     • Sim: os usuários não podem sair do ESP até que o Intune tenha feito a configuração do dispositivo. Essa opção desbloqueia mais configurações para este cenário.

   • Permitir que os usuários redefinam o dispositivo se ocorrer um erro de instalação: suas opções:

     • Não: o ESP não oferece aos usuários a opção de redefinir seus dispositivos quando uma instalação falha.
     • Sim: o ESP oferece aos usuários a opção de redefinir seus dispositivos quando uma instalação falhar.

   • Permitir que os usuários usem o dispositivo se ocorrer um erro de instalação: suas opções:

     • Não: o ESP não dá aos usuários a opção de ignorar o ESP quando uma instalação falhar.
     • Sim: o ESP oferece aos usuários a opção de ignorar o ESP e usar seus dispositivos quando uma instalação falhar.

   • Bloquear o uso do dispositivo até que os aplicativos necessários sejam instalados, caso estejam atribuídos ao usuário/dispositivo: suas opções:

     • Todos: todos os aplicativos atribuídos devem ser instalados antes que os usuários possam usar seus dispositivos.
     • Selecionado: os aplicativos selecionados devem ser instalados antes que os usuários possam usar seus dispositivos. Escolha Selecionar aplicativos para iniciar uma lista de aplicativos de bloqueio com mais configurações relacionadas ao bloqueio de aplicativos.

   • Falha apenas em aplicativos de bloqueio selecionados na fase técnica: use essa configuração com implantações pré-provisionadas do Windows Autopilot para controlar como os aplicativos necessários são priorizados durante o fluxo técnico. Essa configuração só estará disponível se os aplicativos de bloqueio forem adicionados e só se aplica a dispositivos que passam por pré-provisionamento. Suas opções:

     • Não: é feita uma tentativa de instalar os aplicativos de bloqueio. A implantação do Windows Autopilot falhará se um aplicativo de bloqueio não for instalado. Nenhuma tentativa é feita para instalar aplicativos sem bloqueio. Quando o usuário final recebe o dispositivo lacrado novamente e entra pela primeira vez, o ESP tenta instalar os aplicativos sem bloqueio.
     • Sim: é feita uma tentativa de instalar todos os aplicativos necessários. A implantação do Windows Autopilot falhará se um aplicativo de bloqueio não for instalado. Se um aplicativo sem bloqueio direcionado ao dispositivo não for instalado, o ESP o ignorará e a implantação continuará normalmente. Quando o usuário final entrar no dispositivo lacrado novamente pela primeira vez, o ESP tentará instalar novamente os aplicativos que não conseguiu durante o Fluxo do Técnico. Essa é a configuração padrão para implantações pré-provisionadas.

     Dica

     Ao usar esse recurso, espere que o tempo de provisionamento aumente durante o Fluxo do Técnico. Quanto mais aplicativos atribuídos, mais tempo pode demorar. Se você estiver usando um provedor que não seja da Microsoft para provisionar seus dispositivos, informe a eles sobre o potencial de aumento do tempo de provisionamento. Aumente a duração do tempo limite do ESP para evitar que a implantação falhe devido a um tempo limite.

7. Selecione Avançar.

8. Em Tarefas, selecione os grupos para receber seu perfil. Opcionalmente, selecione Editar filtro para restringir ainda mais a atribuição.

   Observação

   Devido às restrições do sistema operacional, uma seleção limitada de filtros está disponível para atribuições ESP. O seletor mostra apenas filtros que têm regras definidas para model, manufacturer, osVersion, deviceOwnershipoperatingSystemSKU, e enrollmentProfileName propriedades. modele manufacturer estão disponíveis com Windows 11, versão 23H2 com KB5035942 ou posterior ou versão 22H2 com KB5035942 ou posterior. Os filtros que contêm outras propriedades não estão disponíveis.

9. Selecione Avançar.

10. Opcional. Em Marcas de escopo, atribua uma marca para limitar o gerenciamento de perfil a grupos de TI específicos, como US-NC IT Team ou JohnGlenn_ITDepartment. Em seguida, selecione Avançar.

    Os rótulos de escopo limitam quem pode ver e priorizar novamente perfis ESP no centro de administração. Um usuário com escopo pode informar a prioridade relativa de seu perfil, mesmo que não possa ver todos os outros perfis no Intune. Para obter mais informações sobre marcas de escopo, veja o artigo Usar controle de acesso baseado em função e marcas de escopo para TI distribuída.

11. Em Examinar + criar, examine as configurações. Depois de selecionar Criar, as alterações serão salvas e o perfil será atribuído. Depois de implantado, o perfil será aplicado na próxima vez que os dispositivos fizerem o check-in marcar. Você pode acessar o perfil de sua lista de perfis.

Editar perfil padrão

O Intune aplica o perfil padrão a todos os usuários e a todos os dispositivos quando nenhum outro perfil ESP estiver disponível para atribuir. Você pode configurar o perfil padrão para mostrar ou ocultar o ESP.

1. Selecione o perfil padrão.

2. Selecione Propriedades.

3. Vá para a seção Configurações e selecione Editar.

4. Configurar Mostrar progresso da instalação do perfil e do aplicativo para definir o comportamento do perfil padrão. Suas opções:

   • Não: o ESP não fica visível para os usuários durante a configuração inicial do dispositivo e a entrada.
   • Sim: o ESP fica visível para os usuários durante a configuração inicial do dispositivo e a entrada.

   Se você selecionar Sim, mais configurações serão disponibilizadas para você configurar.

5. Selecione Examinar + salvar.

6. Revise o resumo das alterações e selecione Salvar.

Detalhes da versão da atualização de segurança mensal do Windows

Ao configurar a página de status do registro, você pode optar por instalar versões de atualização de segurança mensais, também conhecidas como atualizações de qualidade, durante o OOBE. Por padrão, essas atualizações de qualidade não são instaladas durante o OOBE.

Nas versões do Windows 11 com atualização de qualidade, o controle que habilita 2025-06 D esse recurso faz parte do sistema operacional. Em outras versões do 2025-11 D Windows 11, o recurso está no ZDP (pacote de dia zero) que é instalado automaticamente antes que o ESP seja exibido. Portanto, para instalar atualizações de qualidade durante o OOBE, você só precisa configurar a política ESP no Intune.

O que você precisa saber

• A imposição do sistema operacional Instalar atualizações de qualidade do Windows está incluída na 2026-01 B atualização de qualidade.

• A configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows do Intune instala apenas as versões mensais de atualização de segurança. Ele não instala os outros tipos de atualizações listados em Tipos de versões de atualização.

• A configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows do Intune pode ser configurada em perfis ESP novos e existentes.

  • Em novos perfis ESP, o padrão de configuração é Sim.

  • Em perfis ESP existentes, o padrão de configuração é Não.

    Para instalar as atualizações de qualidade durante o OOBE, edite o perfil ESP existente e defina a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows como Sim.

• A instalação das atualizações de qualidade durante o OOBE adiciona de 20 a 40 minutos ao processo de provisionamento e pode exigir reinicializações. Se ocorrer uma reinicialização, o usuário não será automaticamente conectado ao Windows. Reinicializações podem interromper alguns cenários de provisionamento de logon automático. Nesses cenários, recomendamos que você defina Instalar atualizações de qualidade do Windows como Não.

• As versões de atualização de segurança mensais não são instaladas durante o OOBE quando o dispositivo está em uma rede limitada.

Configurações suportadas

Os dispositivos que atendem a todas as condições a seguir respeitam a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows . Os dispositivos que não atendem às condições a seguir não respeitam a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows e não instalam as versões de atualização de segurança mensais durante o OOBE.

• Executando uma versão atualmente com suporte do Windows 11.
• Atribuído um perfil ESP com a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows do Intune definida como Sim.
• Uma das duas atribuições a seguir:
  • Atribuído a dispositivos registrados para o Windows Autopilot.
  • Para dispositivos que não estão registrados com o Windows Autopilot, dispositivos atribuídos usando a atribuição Todos os dispositivos .
• A configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows não dá suporte a perfis ESP direcionados ao usuário. O dispositivo usa o perfil de destino de dispositivo de prioridade mais alta, que normalmente é o perfil ESP padrão. Se a página ESP estiver desabilitada, as atualizações de qualidade não serão instaladas. Se a página ESP estiver habilitada, ela seguirá a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows e o valor que você configurou.

Não há suporte para os seguintes cenários específicos e a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows não é respeitada:

• Preparação de dispositivo do Windows Autopilot – a preparação do dispositivo do Windows Autopilot não usa ESP, portanto, essa configuração não é aplicável. As versões de atualização de segurança mensais não podem ser instaladas durante o OOBE.
• Windows Autopilot para implantação pré-provisionada Fluxo do Técnico - As versões de atualização de segurança mensais não são instaladas durante a parte do Fluxo do Técnico de um Windows Autopilot para implantação pré-provisionada. No entanto, a configuração Instalar atualizações de qualidade do Windows é respeitada durante a parte de fluxo de usuário de um Windows Autopilot para implantação pré-provisionada.

Anéis de atualização e Windows Autopatch

As configurações de anéis de atualização, como adiamentos e pausas mensais da versão de atualização de segurança, são respeitadas. A página ESP não sai até que as configurações de toque sejam sincronizadas. Esse processo garante que as configurações corretas sejam usadas quando a verificação do Windows Update ocorrer. Se um dispositivo não estiver registrado como um dispositivo de piloto automático do Windows, as atribuições de Todos os Dispositivos deverão ser usadas para os anéis de atualização e as configurações de perfil ESP.

Se estiver usando o Windows Autopatch, as políticas de anéis de atualização precisarão ser configuradas conforme descrito. Como os grupos do Autopatch não dão suporte à atribuição a Todos os Dispositivos, use um dos dois métodos a seguir:

• Usar políticas de atualização de anéis da seção Dispositivos | Tela do Windows Atualizações com Todos os Dispositivos atribuídos.
• Use grupos de dispositivos registrados com Windows Autopilot em Grupos de Autopatch.

As atualizações aceleradas não fazem parte da instalação de versões de atualização de segurança mensais durante o OOBE. Os dispositivos atribuídos a uma política de atualização acelerada iniciarão a atualização acelerada algum tempo após a conclusão do OOBE, se as atualizações aceleradas não fizerem parte das versões mensais de atualização de segurança.

Priorizar perfis

Se você atribuir um usuário ou dispositivo a mais de um perfil ESP, o perfil com a prioridade mais alta prevalece sobre os outros perfis. O perfil definido como 1 tem a prioridade mais alta. O Intune aplica o perfil ESP padrão quando nenhum outro perfil é atribuído ao dispositivo ou usuário.

O Intune aplica perfis na seguinte ordem:

1. O Intune aplica o perfil de prioridade mais alta atribuído ao dispositivo.
2. Se nenhum perfil for direcionado ao dispositivo, o Intune aplicará o perfil de prioridade mais alta atribuído ao usuário. Isso só funciona em cenários em que há um usuário. Em cenários de pré-provisionamento e autoimplantação, o Intune aplica apenas perfis direcionados a dispositivos.
3. Se nenhum perfil for atribuído ao dispositivo ou usuário, o Intune aplicará o perfil ESP padrão.

Para priorizar seus perfis:

1. Passe o mouse sobre o perfil na lista com o cursor até ver três pontos verticais.
2. Arraste o perfil para a posição desejada na lista.

Bloquear o acesso a um dispositivo até que um aplicativo específico seja instalado

Especifique os aplicativos que devem ser instalados antes que o usuário possa sair do ESP. Você pode escolher até 100 aplicativos.

1. Escolha um perfil de página de status de registro e selecione Configurações.
2. Escolha Sim para Mostrar o andamento da instalação do perfil e de aplicativos.
3. Escolha Sim para Bloquear o uso do dispositivo até que todos os perfis e aplicativos estejam instalados.
4. Escolha Selecionados para Bloquear o uso do dispositivo até que os aplicativos necessários sejam instalados, caso estejam atribuídos ao usuário/dispositivo.
5. Escolha Selecionar aplicativos> escolha os aplicativos >Selecione>Salvar.

Os aplicativos nesta lista são usados pelo Intune para filtrar a lista que deve ser considerada como bloqueio. Ela não especifica quais aplicativos devem ser instalados. Por exemplo, se você configurar esta lista para incluir:

• App 1
• App 2
• App 3

E o App 3 e o App 4 forem direcionados ao dispositivo ou usuário, o ESP rastreia apenas o App 3. O aplicativo 4 ainda é instalado durante os fluxos de pré-provisionamento, mas o ESP não aguarda a conclusão. Em outros cenários, como o modo controlado pelo usuário e de autoimplantação, e quando o Aplicativo 4 é um aplicativo Win32, Microsoft Store ou Enterprise app catálogo, ele não é instalado até que o ESP seja concluído.

Acompanhamento do ESP

A página de status do registro acompanha estas fases de provisionamento:

• Preparação do dispositivo
• Configuração do dispositivo
• Configuração de conta

Esta seção descreve os tipos de informações, aplicativos e políticas acompanhados durante cada fase.

Preparação do dispositivo

Durante a preparação do dispositivo, a página de status de registro rastreia estas tarefas para o usuário do dispositivo:

• Proteger seu hardware
• Ingressar na rede da sua organização
• Registrar o dispositivo para o gerenciamento móvel

Proteger seu hardware

Essa tarefa garante que o dispositivo conclua o atestado de chave do TPM (Trusted Platform Module) e valide sua identidade com o Microsoft Entra ID. O Microsoft Entra ID envia um token para o dispositivo, que é usado durante o ingresso no Microsoft Entra.

Esta etapa é necessária para o modo de autoimplantação do Windows Autopilot e para a implantação de pré-provisionamento do Windows Autopilot. Ela não é necessária para cenários do Windows Autopilot no modo controlado pelo usuário.

Ingressar na rede da sua organização

O dispositivo usa o token recebido na etapa anterior para ingressar no Microsoft Entra ID. Esta etapa é necessária no modo de autoimplantação do Windows Autopilot e na implantação de pré-provisionamento do Windows Autopilot. Os dispositivos no modo controlado pelo usuário já concluíram essa tarefa quando abrem o ESP.

Registrar o dispositivo para o gerenciamento móvel

O dispositivo é registrado no Microsoft Intune para MDM (gerenciamento de dispositivo móvel).

Esta etapa é necessária no modo de autoimplantação do Windows Autopilot e na implantação de pré-provisionamento do Windows Autopilot. Os dispositivos no modo controlado pelo usuário já concluíram esta etapa quando abrem o ESP.

Após o registro, o dispositivo calcula as políticas e os aplicativos necessários para acompanhamento na próxima fase. Para o Windows 10, versão 1903 e versões posteriores, o dispositivo também cria a política de acompanhamento para o agente SideCar e instala a Extensão de Gerenciamento do Intune usada para instalar aplicativos Win32.

Configuração do dispositivo

A página de status de registro acompanha esses itens durante a fase de configuração do dispositivo:

• Políticas de segurança
• Perfis de certificado
• Conexão de rede
• Aplicativos

Configuração do dispositivo: Políticas de segurança

O ESP não acompanha políticas de segurança, como restrições de dispositivo, mas essas políticas são instaladas em segundo plano. O ESP acompanha as políticas do Microsoft Edge, Acesso atribuído e Navegador de quiosque.

Configuração do dispositivo: Certificados

O ESP acompanha a instalação de perfis de certificado SCEP direcionados aos dispositivos.

Configuração do dispositivo: Conexões de rede

O ESP acompanha perfis VPN e de Wi-Fi direcionados aos dispositivos.

Configuração do dispositivo: Aplicativos

O ESP rastreia a instalação de aplicativos implantados em um contexto de dispositivo e direcionados a dispositivos e inclui:

• Aplicativos MSI de linha de negócios (LoB) por computador.
• Aplicativos da loja LoB em que contexto de instalação = dispositivo.
• Aplicativos Win32 para as versões atualmente suportadas do Windows.
• Aplicativos WinGet.

Configuração de conta

Durante a fase de configuração da conta, o ESP acompanha aplicativos e políticas direcionados aos usuários, incluindo:

• Políticas de segurança

• Certificados

• Conexões de rede

• Aplicativos

  Dica

  Antes do início da instalação, o dispositivo cria uma política de acompanhamento e calcula todos os aplicativos e políticas que precisam ser acompanhados. Enquanto isso está acontecendo, o ESP mostra subtarefas em um estado Identificando.

Configuração da conta: Políticas de segurança

O ESP não acompanha políticas de segurança, como restrições de dispositivo, mas essas políticas são instaladas em segundo plano. O ESP acompanha as políticas do Microsoft Edge, Acesso atribuído e Navegador de quiosque.

Configuração da conta: certificados

O ESP acompanha a instalação de perfis de certificado SCEP atribuídos aos usuários.

Configuração da conta: Conexões de rede

O ESP acompanha perfis de Wi-Fi atribuídos aos usuários.

Configuração da conta: Aplicativos

Durante essa fase, o ESP acompanha a instalação de aplicativos atribuídos ao usuário. O ESP acompanha aplicativos Win32 para Windows 10, versão 1903 e posteriores.

Ele também acompanha os seguintes tipos de aplicativos quando eles são atribuídos a todos os dispositivos, todos os usuários ou a um grupo de usuários que inclui o usuário do dispositivo de registro:

• Por usuário Aplicativos LoB MSI.
• Aplicativos LoB MSI por computador.
• Aplicativos da loja LoB, aplicativos da loja online e aplicativos da loja offline.

Se você estiver usando a junção híbrida do Microsoft Entra, os aplicativos Win32 e UWP atribuídos ao dispositivo com contexto de instalação do usuário não serão rastreados durante o provisionamento.

Problemas conhecidos

Esta seção lista os problemas conhecidos da página de status de registro.

• Ao criar aplicativos implantados durante o ESP, qualquer reinicialização empacotada no aplicativo pode fazer com que o ESP trave e falhe na implantação. É recomendável especificar o comportamento de reinicialização no Intune em vez de disparar a reinicialização dentro do pacote.

• Desabilitar o perfil ESP não remove a política ESP dos dispositivos e os usuários ainda terão ESP quando entrarem no dispositivo pela primeira vez. A política não é removida quando o perfil ESP é desabilitado.

• Uma reinicialização durante a instalação do dispositivo força o usuário a inserir suas credenciais antes da fase de configuração da conta. As credenciais do usuário não são preservadas durante a reinicialização. Instrua os usuários do dispositivo a inserir suas credenciais para continuar na fase de configuração da conta.

• O ESP sempre atinge o tempo limite em dispositivos que executam o Windows 10, versão 1903 e anteriores, e registrados por meio da opção Adicionar contas corporativas e de estudante. O ESP aguarda a conclusão do registro do Microsoft Entra. O problema foi corrigido no Windows 10, versão 1903 e posteriores.

• Microsoft Entra Híbrido A implantação do Windows Autopilot com ESP leva mais tempo do que a duração de tempo limite inserida no perfil ESP. Em implantações híbridas do Windows Autopilot do Microsoft Entra, o ESP leva 40 minutos a mais do que o valor definido no perfil ESP. Por exemplo, você define a duração do tempo limite como 30 minutos no perfil. O ESP pode levar 30 minutos + 40 minutos. Esse atraso dá ao conector do AD local tempo para criar o novo registro de dispositivo para o Microsoft Entra ID.

• A página de entrada do Windows não é preenchida previamente com o nome de usuário no Modo Controlado pelo Usuário do Windows Autopilot. Se ocorre uma reinicialização durante a fase de configuração do dispositivo ESP:

  • As credenciais do usuário não são preservadas
  • O usuário deve inserir as credenciais novamente antes de prosseguir da fase de Configuração do Dispositivo para a fase de configuração da conta

• O ESP está parado há muito tempo ou nunca conclui a fase de “Identificação”. O Intune analisa as políticas ESP durante a fase de identificação. Um dispositivo talvez nunca conclua a computação das políticas ESP se o usuário atual não tiver uma licença do Intune atribuída.

• Configurar o controle de aplicativos do Microsoft Defender faz com que um prompt seja reiniciado durante o Windows Autopilot. A configuração do Aplicativo do Microsoft Defender (AppLocker CSP) requer uma reinicialização. Quando essa política é configurada, ela pode fazer com que um dispositivo seja reinicializado durante o Windows Autopilot. Atualmente, não há como suprimir ou adiar a reinicialização.

• Quando a política DeviceLock está habilitada como parte de um perfil ESP, o OOBE ou o logon automático da área de trabalho do usuário pode falhar inesperadamente por dois motivos.

  • Se o dispositivo não foi reinicializado antes de sair da fase de configuração do dispositivo ESP, o usuário poderá ser solicitado a inserir suas credenciais do Microsoft Entra. Esse prompt ocorre em vez de um logon automático bem-sucedido em que o usuário vê a primeira animação de entrada do Windows.
  • O logon automático falhará se o dispositivo for reiniciado depois que o usuário inserir suas credenciais do Microsoft Entra, mas antes de sair da fase de configuração do dispositivo ESP. Essa falha ocorre porque a fase de configuração do dispositivo ESP nunca foi concluída. A solução alternativa é redefinir o dispositivo.

• A ESP não se aplica a um dispositivo Windows registrado com a GPO (Política de Grupo).

• Scripts executados no contexto do usuário (Executar esse script usando as credenciais conectadas nas propriedades do script estão definidos como sim) podem não ser executados durante o ESP. Como solução alternativa, execute scripts no contexto do Sistema alterando essa configuração para não.

• O Microsoft 365 Apps pode fazer com que o ESP trave durante a instalação do aplicativo, especificamente quando:

  • Você adiciona o Microsoft 365 Apps ao Microsoft Intune usando o tipo de aplicativo Microsoft 365 Apps (Windows 10 e posterior).
  • O ESP está acompanhando a instalação do Microsoft 365 Apps.
  • O Microsoft 365 Apps começa a ser instalado durante a instalação de outro aplicativo Win32 que está sendo rastreado.

  Para evitar que o ESP trave durante a instalação e cause uma falha na implantação, recomendamos implantar o Microsoft 365 Apps com o Microsoft Intune usando o tipo de aplicativo Win32.

Solução de problemas

Para obter ajuda com erros ou mensagens relacionadas ao ESP, inclusive como desabilitar um ESP já habilitado, consulte Solução de problemas da página de status de registro no Windows.