O Microsoft Intune usa o modelo de relatório declarativo de atualização de software da Apple para fornecer atualizações de status quase em tempo real para dispositivos Apple gerenciados. Esse modelo permite que o Intune verifique o status de atualização diretamente de cada dispositivo sempre que o status de atualização de software for alterado.
Pré-requisitos
Requisitos da plataforma do dispositivo
O relatório de atualização de software para dispositivos Apple no Intune requer as seguintes plataformas:
- iOS/iPadOS 17.0 e posterior
- macOS 14.0 e posterior
Exibir relatórios de atualização de software
O Intune fornece vários relatórios para ajudá-lo a monitorar e solucionar problemas de atualizações de software em sua frota de dispositivos Apple:
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Relatório de resumo: mostra uma exibição de alto nível do status de atualização em dispositivos macOS, iOS e iPadOS, incluindo a versão de atualização disponível mais recentemente e a data de lançamento.
O Intune verifica com a Apple uma vez por dia para identificar as atualizações recém-disponíveis.
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Relatório organizacional: exibe detalhes de atualização pendentes e atuais em todos os dispositivos Apple gerenciados.
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Relatório de falhas: lista as falhas de atualização em dispositivos macOS, iOS e iPadOS, incluindo motivos de falha e carimbos de data/hora.
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Relatório por dispositivo: concentra-se no status de atualização de um dispositivo individual.
Selecione uma guia para saber mais sobre cada relatório.
Com a visualização Resumo da atualização de software da Apple, você pode monitorar detalhes sobre o status de atualização de software pendente e atual em sua frota de dispositivos iOS, iPadOS e macOS gerenciados.
Esta exibição de resumo apresenta as seguintes informações para cada plataforma de dispositivo:
- Quando você atualizou o resumo pela última vez
- A atualização mais recente disponível para a plataforma
- Quando a atualização mais recente ficou disponível
- Uma exibição de gráfico que identifica o número de dispositivos para cada categoria de status de atualização de software
No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Relatórios>Gerenciamento de> dispositivosResumo dasatualizações> da Apple.
A imagem a seguir mostra um relatório de resumo em branco sem detalhes do dispositivo disponíveis, capturado de um locatário do Intune recém-provisionado:
Como um relatório organizacional, use o relatório de atualização de software da Apple para ver detalhes sobre o status atual da atualização de software em toda a sua frota de dispositivos iOS, iPadOS e macOS gerenciados.
Os detalhes disponíveis neste relatório incluem:
- Quando a exibição do relatório foi gerada pela última vez (atualizada)
- Uma exibição de gráfico que identifica o número de dispositivos para cada tipo de status de atualização de software
- Uma lista de dispositivos com o status de atualização mais recente, que inclui o nome do dispositivo, a plataforma, a versão atual do sistema operacional, a versão pendente do sistema operacional e muito mais
- No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Relatórios>Gerenciamento de dispositivos Atualizações>>da AppleRelatórios.
- Selecione o bloco Relatório de atualização de software da Apple.
- Selecione o botão Gerar para preencher a exibição do relatório.
Este relatório dá suporte a filtros para concentrar os resultados por plataformas e atualizar o status da instalação. O relatório também inclui uma opção para exportar os detalhes do relatório como um arquivo de valores separados por vírgula (.csv).
A imagem a seguir mostra um relatório em branco sem detalhes do dispositivo disponíveis, capturado de um locatário do Intune recém-provisionado.
Com o relatório operacional de falhas de atualização de software da Apple , você pode visualizar detalhes dos dispositivos iOS, iPadOS e macOS gerenciados que relatam falhas de atualização.
Os detalhes disponíveis neste relatório incluem:
- Uma lista de dispositivos com seu nome, plataforma, versão atual do sistema operacional, versão pendente do sistema operacional e muito mais
- Detalhes sobre o motivo da falha e o carimbo de data/hora da última falha
No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos>Monitorar>falhas de atualização de software da Apple.
Os relatórios incluem a opção de atualizar a exibição do relatório e exportar os detalhes do relatório como um arquivo de valores separados por vírgula (.csv).
Os relatórios por dispositivo do Intune fornecem uma exibição de atualizações de software que se concentra em um único dispositivo.
- No centro de administração do Microsoft Intune, selecione Dispositivos>, selecione iOS/iPadOS ou macOS e, em seguida, selecione um dispositivo.
- Na página Visão Geral do dispositivo, expanda Monitor e, dependendo do tipo de dispositivo que você está visualizando, selecione o relatório:
- Para iOS e iPadOS, selecione atualizações de software iOS.
- Para macOS, selecione atualizações de software do macOS.
Na exibição por dispositivo, o Intune exibe as seguintes informações sobre o status de atualização do dispositivo, conforme relatado pelo dispositivo:
- Versão atual do sistema operacional
- Build atual do SO
- Última atualização disponível para este dispositivo
- Versão do sistema operacional pendente
- Versão de Build Pendente
- Motivo da instalação
- Estado da instalação
- Última hora relatada – esse valor é a última vez que o dispositivo foi sincronizado com o Intune.
O exemplo a seguir foi extraído do relatório de atualizações de software do macOS :
