Visão geral da análise de ponto de extremidade

A análise de ponto de extremidade ajuda os profissionais de TI a avaliar e melhorar a experiência do usuário em dispositivos gerenciados. Ele fornece insights orientados por dados sobre o desempenho do dispositivo, tempos de inicialização, confiabilidade do aplicativo e integridade da bateria, capacitando as equipes de TI a identificar e corrigir proativamente problemas que afetam a produtividade.

A análise de ponto de extremidade contribui para a categoria de experiências de tecnologia no Microsoft Adoption Score, oferecendo insights no nível do dispositivo que complementam métricas de produtividade organizacional mais amplas.

O serviço se integra ao Microsoft Intune, permitindo que os profissionais de TI:

  • Registre dispositivos diretamente do Intune.
  • Use o Gerenciador de Configurações para ambientes cogerenciados.
  • Gerenciar a coleta e a configuração de dados.
  • Veja a análise no centro de administração do Intune.
  • Aplique correções ou ajuste políticas com base em insights.

Captura de tela da página de visão geral da análise do ponto de extremidade

Relatórios disponíveis

A análise de ponto de extremidade organiza insights em relatórios que destacam problemas de desempenho e confiabilidade em dispositivos gerenciados. Esses relatórios ajudam as equipes de TI a identificar tendências, diagnosticar problemas e implementar melhorias para aprimorar a experiência geral do usuário. A análise do ponto de extremidade inclui os seguintes relatórios:

Relatório de desempenho de inicialização

Identifica dispositivos com tempos de inicialização lentos e fatores que atrasam a inicialização.

Relatório de confiabilidade do aplicativo

Monitora falhas de aplicativos e tendências de estabilidade para melhorar a experiência do usuário.

Relatório Trabalhe de qualquer lugar

Avalia a prontidão do dispositivo para trabalho remoto seguro e eficiente.

Análise avançada

Fornece insights mais profundos e recursos de relatórios estendidos (requer licenciamento adicional).

Pré-requisitos

Para usar a análise de ponto de extremidade, verifique se o ambiente atende aos seguintes pré-requisitos:

Requisitos da plataforma do dispositivo

A análise de ponto de extremidade dá suporte às seguintes edições do Windows:

  • Pro
  • Pro Education
  • Corporativo
  • Educação

Requisitos de configuração do dispositivo

A análise de ponto de extremidade dá suporte a dispositivos que:

  • Gerenciado pelo Intune
  • Cogerenciado (Intune + Gerenciador de Configurações)
  • Gerenciado pelo Gerenciador de Configurações (por meio de anexo de locatário)
  • Microsoft Entra ingressado
  • Ingressado híbrido do Microsoft Entra

Os dispositivos também devem atender aos seguintes requisitos:

  • O serviço de Telemetria e Experiências do Usuário Conectado (DiagTrack) deve estar habilitado e em execução.

Requisitos de conectividade e rede

Para registrar dispositivos gerenciados pelo Intune no ponto de extremidade da análise, eles precisam enviar os dados funcionais necessários para a nuvem pública da Microsoft. Verifique se os seguintes pontos de extremidade podem ser acessados em dispositivos gerenciados pelo Intune:

Ponto de extremidade Função
https://*.events.data.microsoft.com Usado por dispositivos gerenciados para enviar dados funcionais necessários para o ponto de extremidade de coleta de dados do Intune.

Para obter mais informações e solucionar problemas de configurações de proxy, consulte Solucionar problemas de análise de ponto de extremidade.

Os dispositivos gerenciados pelo Gerenciador de Configurações enviam dados ao Intune por meio do conector na função da Gerenciador de Configurações, e não precisam de acesso direto à nuvem pública da Microsoft. Se o seu ambiente usa um servidor proxy, configure o servidor proxy para permitir os seguintes pontos de extremidade:

Ponto de extremidade Função
https://graph.windows.net Usado para recuperar configurações automaticamente ao anexar sua hierarquia à análise de ponto de extremidade na função de Servidor do Gerenciador de Configurações. Para obter mais informações, consulte [Configurar o proxy para um servidor do sistema de sites](.. /configmgr/> core/plan-design/network/proxy-server-support.md#configure-the-proxy-for-a-site-system-server).
https://*.manage.microsoft.com Usado para sincronizar conjuntos de dispositivos e dispositivos com análise de ponto de extremidade apenas na função de Servidor do Gerenciador de Configurações. Para saber mais, confira Configurar o proxy para um servidor do sistema de sites.

Se você tiver o cogerenciamento habilitado, os dispositivos registrados enviarão os dados funcionais necessários diretamente para a nuvem pública da Microsoft. Nesse caso, verifique se os seguintes pontos de extremidade estão acessíveis de dispositivos cogerenciados:

Ponto de extremidade Função
https://*.events.data.microsoft.com Usado por dispositivos gerenciados para enviar dados funcionais necessários para o ponto de extremidade de coleta de dados do Intune.

Para obter mais informações e solucionar problemas de configurações de proxy, consulte Solucionar problemas de análise de ponto de extremidade.

Requisitos de licenciamento

Os dispositivos inscritos no Endpoint Analytics precisam de uma licença válida para o uso do Microsoft Intune. Para obter mais informações, confira Licenciamento do Microsoft Intune.

Os dispositivos inscritos no Endpoint Analytics precisam de uma licença válida para o uso do Microsoft Intune. Para obter mais informações, consulte Licenciamento do Microsoft Configuration Manager.

Requisitos de funções

Os requisitos de função variam de acordo com o fato de você estar configurando a análise do ponto de extremidade ou revisando os dados.

Para configurar a análise do ponto de extremidade, você precisa de uma conta com pelo menos uma das seguintes funções do Intune:

  • Administrador da escola: concede permissões de leitura/gravação à análise de ponto de extremidade.
  • Uma função personalizada que inclui:
    • Análise/leitura de endpoint — Exiba pontuações e relatórios de desempenho.
    • Análise de endpoint/Criar, atualizar, excluir — Gerenciar configurações e linhas de base.
    • Organização/Leitura e Dispositivos Gerenciados/Leitura — Necessário para visibilidade do dispositivo.
    • Configurações do dispositivo/Criar, Ler, Atribuir — Necessário para criar e atribuir a política de coleta de dados

Para acessar relatórios de análise de ponto de extremidade, você precisa de uma conta com pelo menos uma das seguintes funções do Intune:

  • Operador de Suporte Técnico: concede permissões de leitura à análise de ponto de extremidade.
  • Operador Somente Leitura: concede permissões de leitura à análise de ponto de extremidade.
  • Endpoint Security Manager: concede permissões de leitura à análise de ponto de extremidade.
  • Administrador da escola: concede permissões de leitura/gravação à análise de ponto de extremidade.
  • Função personalizada que inclui:
    • Análise/leitura de endpoint — Exiba pontuações e relatórios de desempenho.
    • Organização/Leitura e Dispositivos Gerenciados/Leitura — Necessário para visibilidade do dispositivo.

Você também pode usar uma conta que tenha as seguintes funções internas do Microsoft Entra:

Requisitos do Gerenciador de Configurações

Para usar a análise de ponto de extremidade, seu ambiente deve ter a anexação de locatário habilitada. A anexação de locatário conecta o Gerenciador de Configurações ao Intune, permitindo que você gerencie dispositivos do centro de administração do Intune e execute ações como sincronização de dispositivos e tarefas remotas.

Observação

Não há suporte para o uso de várias hierarquias do Gerenciador de Configurações com uma única instância de análise de ponto de extremidade.

Próximas etapas

Saiba mais sobre a análise de ponto de extremidade:

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