Verificar o acesso do aplicativo do Portal da Empresa para Windows

Verifique se o dispositivo tem acesso a recursos corporativos ou de estudante. A ação de marcar acesso no Portal da Empresa avalia as configurações do dispositivo e seu status de acesso.

As organizações impõem requisitos, como limites de criptografia e senha, para garantir que apenas dispositivos seguros e confiáveis acessem seus recursos internos. Seu dispositivo deve atender e manter esses requisitos para obter acesso. Conclua as etapas neste artigo para marcar o acesso do aplicativo do Portal da Empresa para Windows.

Verificar acesso

1. Abra o aplicativo do Portal da Empresa para Windows e vá para Dispositivos.

   

2. Selecione um dispositivo.

3. Em Device status, selecione Verificar acesso.

   

   O aplicativo sincroniza seu dispositivo com os requisitos atuais da sua organização e verifica se o dispositivo corresponde a eles. Essa marca pode demorar alguns minutos.

4. Veja a atualização de status.

   • Pode acessar os recursos da empresa: Nenhuma outra ação é necessária.
   • Não é possível acessar os recursos da empresa: execute as ações de correção necessárias para recuperar o acesso aos recursos da empresa. Depois de atualizar as configurações sinalizadas, selecione Verificar acesso para verificar o acesso novamente.
   • Pode acessar os recursos da empresa, mas ação necessária: execute as ações de correção necessárias até a data especificada ou perca o acesso aos recursos da empresa. Depois de atualizar as configurações sinalizadas, selecione Verificar acesso para verificar o acesso novamente.

5. Quando aplicável, a mensagem de status mostra os links de ajuda do Microsoft Learn e as ações de correção. Para iniciar a solução de problemas imediatamente, selecione uma ou mais opções. As ações de resolve, marcar acesso e contato na lista a seguir só são visíveis quando você está usando o Portal da Empresa no dispositivo afetado.

   • Como resolver isso abre um artigo de ajuda relevante, se disponível.
   • O Resolve redireciona você para a configuração no seu dispositivo.
   • A verificação de acesso avalia seu dispositivo novamente para garantir que ele corresponda aos requisitos da sua organização.
   • Entrar em contato com o TI redireciona você para as informações de contato da sua equipe de TI.

Precisa de mais ajuda? Encontre as informações de contato do suporte da sua empresa no site do Portal da Empresa.