Quais informações minha organização poderá ver quando eu registrar meu dispositivo?

Aplica-se a:

• Windows
• Android
• iOS/iPadOS
• macOS
• Linux

Sua organização não pode ver suas informações pessoais quando você registra um dispositivo no Microsoft Intune. Registrar seu dispositivo torna determinadas informações, como modelo do dispositivo e número de série, visíveis para administradores de TI e pessoas de suporte com acesso de administrador.

• Pessoa de suporte: essa é a pessoa ou o departamento da sua organização que você deve contatar se estiver tendo problemas com seu dispositivo. Eles fornecem suporte técnico para instalação, registro e acesso ao dispositivo.
• Administrador de TI: Administrador de TI para abreviar, essa pessoa ou equipe de pessoas define as configurações de registro e gerenciamento de dispositivo do Microsoft Intune para sua organização. Alguns administradores de TI também fornecem suporte técnico.

Este artigo descreve tudo o que sua organização pode e não pode acessar em um dispositivo registrado e explica por que determinados dados se tornam visíveis. Para exibir o tipo de propriedade de um dispositivo registrado, entre no aplicativo ou no site Portal da Empresa do Portal da Empresa do Intune e acesse Detalhes do Dispositivo.

Coisas que sua organização nunca pode ver

Coisas que sua organização não pode ver:

• Histórico de chamadas e de navegação na Web
• Email e mensagens de texto
• Contatos
• Calendário
• Senhas
• Imagens, incluindo o conteúdo do aplicativo de fotos ou as imagens da câmera
• Conteúdo de documentos criados pelo usuário

Coisas que sua organização sempre pode ver

Sua organização sempre poderá ver:

• Proprietário do dispositivo
• Nome do dispositivo
• Número de série do dispositivo
• Modelo do dispositivo, como Google Pixel
• Fabricante do dispositivo, como Microsoft
• Sistema operacional e versão, como iOS 12.0.1
• IMEI do Dispositivo

Coisas que sua organização pode ver

Sua organização pode ver e acessar determinados aspectos do seu dispositivo ao auxiliar ou solucionar problemas na configuração do dispositivo. Esta seção descreve o tipo de informação disponível.

Número de telefone

Sua organização pode ver o número de telefone completo de todos os dispositivos de propriedade corporativa, exceto para dispositivos Android com um perfil de trabalho, que mostram apenas os últimos quatro dígitos. Eles podem ver os últimos quatro dígitos do número de telefone de um dispositivo pessoal.

Espaço de armazenamento do dispositivo

Se você tiver problemas para instalar um aplicativo necessário, a pessoa de suporte poderá analisar o tamanho do armazenamento para descobrir se a causa é de pouco espaço.

Local

Sua organização pode exibir a localização de um dispositivo corporativo perdido. Eles não podem exibir a localização de um dispositivo pessoal.

Se necessário, sua organização pode colocar um iPhone ou iPad ausente e de propriedade corporativa no modo perdido gerenciado. Esse modo permite que sua organização solicite a localização do dispositivo. Quando alguém solicita acesso à localização do dispositivo, o dispositivo é bloqueado e uma mensagem é exibida na tela de bloqueio para explicar o que está acontecendo. Para obter informações sobre supervisão, que é outro tipo de configuração para dispositivos Apple de propriedade corporativa, consulte Introdução a um iPhone ou iPad supervisionado nos documentos de suporte da Apple.

Detalhes do inventário de aplicativos

Em dispositivos Android corporativos que têm um perfil de trabalho, sua organização só pode ver os aplicativos instalados no perfil de trabalho. Para todos os outros dispositivos corporativos, eles veem todos os aplicativos instalados.

Em dispositivos pessoais, sua organização pode ver o inventário de aplicativos gerenciados, que inclui aplicativos corporativos e de estudante. Algumas configurações permitem que as organizações vejam mais do que apenas o inventário de aplicativos gerenciados em um dispositivo pessoal. Para saber mais sobre as informações que sua organização coleta, entre em contato com o administrador de TI.

Permissões de aplicativos

Um administrador de TI pode conceder permissão para aplicativos no perfil de trabalho, tanto manualmente quanto por automação. O administrador de TI faz isso para reduzir o número de prompts que você recebe. As permissões podem ser para itens como a câmera, o microfone e a localização. Se o seu dispositivo estiver executando o Android 11, você receberá uma notificação por push quando alguém conceder permissão a um aplicativo.

Informações de rede

Algumas informações sobre conexões de rede para dispositivos Android podem estar disponíveis para sua organização. Por exemplo, se sua organização exigir que os dispositivos permaneçam dentro de um determinado edifício, seu dispositivo identificará a rede à qual ele está conectado.

Detalhes adicionais do dispositivo

Sua organização pode consultar esses detalhes sobre um dispositivo Windows de propriedade corporativa.

• Informações do ambiente de hardware e sistema operacional
• Detalhes do certificado instalado
• Caminhos e nomes de arquivo
• Informações de usuário e grupo do sistema operacional
• Entradas do registro e do log de eventos
• Detalhes sobre processos em execução

Para obter mais informações, consulte Consulta de dispositivo.