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Última atualização pelo desenvolvedor em: 21 de abril de 2026
Informações gerais
Informações fornecidas pela BEDORE à Microsoft:
| Information | Response |
|---|---|
| Nome do aplicativo | BEDORE |
| ID | WA200001908 |
| Clientes do Office 365 com suporte | Microsoft Teams |
| Nome da empresa parceira | BEDORE |
| Site da empresa | https://site.workplace.bedore.jp |
| Termos de Uso do aplicativo | https://site.workplace.bedore.jp/pdf/bedore_rules.pdf |
| Funcionalidade principal do aplicativo | Departamentos de back-office que respondem a consultas internasMelhore a produtividade apoiando várias tarefas de consulta de cada departamento de suporte que responde a perguntas sobre produtos e informações técnicas. |
| Localização da sede da empresa | Japão |
| Página de informações do aplicativo | https://aisaas.pkshatech.com/aihelpdesk |
| Qual é o ambiente de hospedagem ou modelo de serviço usado para executar seu aplicativo? | Paas |
| Quais provedores de hospedagem na nuvem o aplicativo usa? | Azure, AWS |
| A funcionalidade de IA faz parte dos principais recursos ou fluxos de trabalho do aplicativo? | Sim |
Perguntas
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Como o aplicativo lida com dados
Essas informações foram fornecidas pela BEDORE sobre como este aplicativo coleta e armazena dados organizacionais e o controle que sua organização terá sobre os dados coletados pelo aplicativo.
| Information | Response |
|---|---|
| O aplicativo ou a infraestrutura subjacente processa quaisquer dados relacionados a um cliente da Microsoft ou seu dispositivo? | Sim |
| Quais dados são processados pelo seu aplicativo? | Dados de perfil do usuário |
| O aplicativo é compatível com TLS 1.2 ou superior? | Sim |
| O aplicativo ou a infraestrutura subjacente armazena dados de clientes da Microsoft? | Sim |
| Quais dados são armazenados em seus bancos de dados? | UserID, GroupID, ConversationID |
| Se a infraestrutura subjacente processa ou armazena dados de clientes da Microsoft, onde esses dados são armazenados geograficamente? | Japão |
| Você tem um processo estabelecido de retenção e descarte de dados? | Sim |
| Por quanto tempo os dados são retidos após o encerramento da conta? | Mais de 90 dias |
| Você tem um processo de gerenciamento de acesso a dados estabelecido? | Sim |
| Você transfere dados do cliente ou conteúdo do cliente para terceiros ou subprocessadores? | Não |
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Essas informações foram fornecidas pela BEDORE sobre as práticas de segurança que este aplicativo emprega.
| Information | Response |
|---|---|
| Vocês realizam testes de penetração anuais no aplicativo? | Sim |
| O aplicativo tem um plano de recuperação de desastre documentado, incluindo uma estratégia de backup e restauração? | Não |
| Seu ambiente usa proteção antimalware tradicional ou controles de aplicativo? | TraditionalAntiMalware, ApplicationControls |
| Você tem um processo estabelecido para identificar e classificar vulnerabilidades de segurança de risco? | Sim |
| Você tem uma política que rege seu contrato de nível de serviço (SLA) para aplicação de patches? | Não |
| Você realiza atividades de gerenciamento de patches de acordo com seus SLAs de política de patches? | Não |
| Seu ambiente tem algum software ou sistema operacional sem suporte? | Não |
| Você realiza uma verificação trimestral de vulnerabilidades em seu aplicativo e na infraestrutura que o suporta? | Sim |
| Você tem um firewall instalado no limite de rede externa? | Sim |
| Você tem um processo de gerenciamento de alterações estabelecido usado para revisar e aprovar solicitações de alteração antes que elas sejam implantadas na produção? | Sim |
| Há uma pessoa adicional revisando e aprovando todas as solicitações de alteração de código enviadas para produção pelo desenvolvedor original? | Sim |
| As práticas de codificação segura levam em consideração classes de vulnerabilidade comuns, como o OWASP Top 10? | Sim |
| Autenticação Multifator (MFA) habilitada para: | Repositórios de Código, Credencial, Gerenciamento de DNS |
| Você tem um processo estabelecido para provisionamento, modificação e exclusão de contas de funcionários? | Sim |
| Você tem um software de Detecção e Prevenção de Intrusão (IDPS) implantado no perímetro do limite de rede que dá suporte ao seu aplicativo? | Sim |
| Você tem o log de eventos configurado em todos os componentes do sistema que dão suporte ao seu aplicativo? | Sim |
| Todos os logs são revisados regularmente por ferramentas humanas ou automatizadas para detectar possíveis eventos de segurança? | Sim |
| Quando um evento de segurança é detectado, os alertas são enviados automaticamente a um funcionário para triagem? | Sim |
| Você tem um processo formal de gerenciamento de riscos de segurança da informação estabelecido? | Sim |
| Você tem um processo formal de resposta a incidentes de segurança documentado e estabelecido? | Sim |
| Você relata violações de dados de aplicativos ou serviços às autoridades de supervisão e aos indivíduos afetados pela violação dentro de 72 horas após a detecção? | Não |
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Essas informações foram fornecidas pela BEDORE sobre os padrões de conformidade que seu aplicativo exige e possui as certificações que eles realizaram.
| Information | Response |
|---|---|
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Portabilidade e Contabilidade de Seguros de Saúde (HIPAA)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a Health Information Trust Alliance, Common Security Framework (HITRUST CSF)? | N/D |
| A organização obteve uma certificação SOC 1 (Service Organization Controls)? | N/D |
| A organização obteve uma certificação Service Organization Controls (SOC 2)? | Sim |
| Qual certificação SOC 2 você alcançou? | tipo2 |
| Data de certificação SOC2 mais recente | 2022-09-30 |
| A organização obteve uma certificação Service Organization Controls (SOC 3)? | Sim |
| Data de certificação SOC3 mais recente | 2022-09-30 |
| Você realiza avaliações anuais do PCI DSS em relação ao aplicativo e seu ambiente de suporte? | N/D |
| O aplicativo é certificado pela International Organization for Standardization (ISO 27001)? | Sim |
| O aplicativo está em conformidade com a ISO 27018 (Organização Internacional de Padronização)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a ISO 27017 (Organização Internacional de Padronização)? | Sim |
| O aplicativo está em conformidade com a ISO 27002 (Organização Internacional de Padronização)? | Não |
| O aplicativo Federal Risk and Authorization Management Program (FedRAMP) está em conformidade? | Não |
| O aplicativo está em conformidade com a Lei de Privacidade e Direitos Educacionais da Família (FERPA)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com o COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com a Lei Sarbanes-Oxley (SOX)? | N/D |
| O aplicativo está em conformidade com o NIST 800-171? | N/D |
| O aplicativo foi certificado pela Cloud Security Alliance (CSA Star)? | Sim |
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| Information | Response |
|---|---|
| Você tem GDPR ou outros requisitos ou obrigações de privacidade ou proteção de dados (como CCPA)? | Não |
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| Information | Response |
|---|---|
| Seu aplicativo se integra à plataforma de identidade da Microsoft (Microsoft Entra ID) para logon único, acesso à API etc.? | Sim |
| Você examinou e cumpriu todas as práticas recomendadas aplicáveis descritas na lista de verificação de integração da plataforma de identidade da Microsoft? | Sim |
| Seu aplicativo usa a versão mais recente da MSAL (Biblioteca de Autenticação da Microsoft) ou do Microsoft Identity Web para autenticação? | Sim |
| Seu aplicativo dá suporte a políticas de Acesso Condicional? | Não |
| Seu aplicativo dá suporte à Avaliação Contínua de Acesso (CAE)? | Sim |
| Seu aplicativo armazena credenciais em código? | Não |
| Aplicativos e suplementos para o Microsoft 365 podem usar APIs adicionais da Microsoft fora do Microsoft Graph. Seu aplicativo ou suplemento usa APIs adicionais da Microsoft? | Não |
Acesso a dados usando o Microsoft Graph
Permissão do Graph Tipo de permissão Justificativa ID do Aplicativo do Microsoft Entra ChannelMember.Read.All Delegado Mostrar membros pertencentes a um canal ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee Files.ReadWrite.All Ambas Configurações de upload e compartilhamento de arquivos ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee Group.Read.All Ambas Exibir informações da equipe ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee TeamMember.Read.All Delegado Exibir informações sobre os membros de sua equipe ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee TeamsActivity.Send Delegado Notificações futuras para feeds de atividades estão previstas. ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee TeamsAppInstallation.ReadForTeam Delegado Exibir informações sobre o próprio aplicativo ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee User.Read Delegado Exibindo as informações do próprio usuário ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee User.ReadBasic.All Delegado Exibir informações de outros usuários ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee Delegado Exibindo as informações do próprio usuário ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee offline_access Delegado Usado para logon único ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee openid Delegado Usado para logon único ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee perfil Delegado Exibindo as informações do próprio usuário ca2d1b0a-dd6a-4c50-9617-e3fb3245fbee
Este aplicativo não tem APIs adicionais.
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