Observação
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O dashboard de uso do Cowork fornece visibilidade de como os usuários em sua organização se envolvem com o Cowork. Use este dashboard para acompanhar o uso, tendências de adoção e monitorar a retenção de usuários. Use o dashboard para:
- Obtenha visibilidade das tendências de uso e adoção em toda a sua organização.
- Acompanhe usuários ativos, total de tarefas, tarefa média por usuário e retenção ao longo do tempo.
- Exiba a atividade diária e analise detalhadamente os detalhes no nível do usuário.
- Monitore o status do período de carência e configure o acesso para cobrança baseada em uso.
- Exporte dados para análise e relatórios offline.
Observação
Os detalhes fornecidos no Cowork dashboard são calculados usando uma metodologia otimizada para Cowork.
Acessar dados de relatório
Importante
Para visualizar os dados de relatório neste dashboard, você precisa das permissões apropriadas. Para obter mais informações, consulte Permissões de relatório de uso. Para obter mais informações, consulte Sobre funções de administrador, Atribuir funções de administrador e Visão geral dos relatórios de uso do Microsoft 365.
Para acessar o relatório:
- Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
- Na navegação à esquerda, selecione Copilot.
- Na seção Copilot, selecione Cowork.
- Selecione:
- Visão geral para visualizar a adoção e o uso do Cowork em um relance.
- Uso para visualizar os principais indicadores de participação em um relance. Se você selecionar a guia Uso , na parte superior da página, use o seletor de intervalo de datas para filtrar os dados do relatório. A exibição padrão mostra os últimos 28 dias. Todas as métricas de resumo, gráficos e a tabela de detalhes de uso são atualizados para refletir o período de tempo selecionado.
Observação
O cabeçalho do relatório mostra quando os dados foram atualizados pela última vez. Verifique o carimbo de data/hora da última atualização no canto superior direito para entender a atualidade dos dados.
Guia Visão Geral
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Usuários ativos do Cowork | Contagem única de usuários que enviaram pelo menos um prompt em uma tarefa do Cowork (solicitação conversacional) ou tiveram pelo menos uma tarefa agendada executada pelo Cowork em seu nome durante o período de tempo selecionado. Selecione Exibir uso no card para abrir a guia Uso e explorar a atividade diária, a média de tarefas por usuário e as tendências de retenção por trás do número do título. |
| Total de tarefas de Cowork | Número total de tarefas do Cowork durante o período de tempo selecionado. Uma tarefa representa um único thread de conversa dentro do Cowork, incluindo conversas iniciadas pelo usuário e execuções de tarefas agendadas. Se um usuário continuar uma tarefa existente fazendo perguntas adicionais, isso contará como a mesma tarefa. Selecione Exibir uso no card para abrir a guia Uso e explorar a atividade diária, a média de tarefas por usuário e as tendências de retenção por trás do número do título. |
| Período de carência | O número de dias restantes no período de carência de cobrança baseado em uso antes que a ação seja necessária para evitar a perda de acesso ao Cowork. Quando um período de carência está ativo, o dashboard mostra uma faixa e uma contagem regressiva dos dias restantes. Para evitar perder o acesso ao Cowork, selecione Configurar cobrança de consumo antes da data mostrada no Período de carência card. |
Executar ação na guia Visão Geral
A seção Principais ações para você destaca as tarefas que precisam de sua atenção:
- Solicitações pendentes de Cowork: examine os usuários que solicitaram acesso Cowork, juntamente com a data em que o solicitaram e configure a cobrança consuntiva para conceder acesso.
- Gerencie plugins para Cowork: gerencie os plugins que adicionam habilidades e conectores para estender o que o Cowork pode fazer pela sua organização. Selecione Ir para Ferramentas para gerenciar plug-ins.
Guia Uso
Quatro cartões na parte superior da guia Uso fornecem uma visão rápida dos principais indicadores de engajamento. Cada card também mostra um indicador de tendência semana a semana, para que você possa avaliar rapidamente se o uso está crescendo ou diminuindo.
| Indicador | Descrição |
|---|---|
| Usuários ativos do Cowork | Contagem única de usuários que enviaram pelo menos um prompt em uma tarefa do Cowork (solicitação conversacional) ou tiveram pelo menos uma tarefa agendada executada pelo Cowork em seu nome durante o período de tempo selecionado. |
| Total de tarefas de Cowork | Número total de tarefas do Cowork durante o período de tempo selecionado. Uma tarefa representa um único thread de conversa dentro do Cowork, incluindo conversas iniciadas pelo usuário e execuções de tarefas agendadas. Se um usuário continuar uma tarefa existente fazendo perguntas adicionais, isso contará como a mesma tarefa. |
| Média de tarefas | Número médio de tarefas por usuário ativo durante o período de tempo selecionado. A média é calculada como Total de Tarefas do Cowork dividido pelos Usuários Ativos do Cowork. |
| Usuários do Cowork retidos | Número de usuários que estiveram ativos durante o período de sete dias anterior e também estiveram ativos durante o período de sete dias mais recente. Essa métrica mede o engajamento contínuo e a retenção de usuários. |
Dica
Uma alta proporção de usuários de Cowork retidos para usuários de Cowork ativos indica que os usuários estão retornando ao Cowork de forma consistente, o que é um forte sinal de adoção sustentada.
Seção Adoção
A seção Adoção contém dois gráficos que ajudam você a entender os padrões de uso ao longo do tempo.
| Gráfico | Descrição |
|---|---|
| Usuários ativos diários | Este gráfico de linhas mostra a tendência de usuários ativos diariamente no intervalo de datas selecionado. Use-o para:
|
| Tarefas por tipo | Este gráfico divide o total de tarefas em duas categorias:
|
Detalhes de uso do Cowork
A tabela Cowork detalhes de uso lista os usuários individuais que tiveram atividade no Cowork desde 1º de abril de 2026. Use essas informações para investigar o uso no nível do usuário e exportar dados para análise posterior.
| Nome da coluna | Descrição |
|---|---|
| ID do Usuário | O endereço de email do usuário. |
| Nome de exibição | O nome de exibição do usuário como ele aparece no diretório da sua organização. |
| Total de tarefas | Número total de tarefas (iniciadas pelo usuário e agendadas) atribuídas a este usuário. |
| Tarefas agendadas | Número de tarefas que o Cowork executou automaticamente em nome deste usuário. |
| Tarefas iniciadas pelo usuário | Número de tarefas que este usuário iniciou por meio de interação direta. |
| Dias ativos | Número de dias durante o período de tempo selecionado em que este usuário teve pelo menos um prompt de Cowork. |
| Data da última atividade | A data mais recente em que este usuário teve um prompt de Cowork. |
Exportar dados de uso
Selecione Exportar acima dos detalhes de uso para baixar o conjunto de dados completo como um arquivo CSV. O arquivo exportado inclui todos os usuários listados na tabela.
Observação
O cabeçalho da tabela mostra o número total de usuários retornados. Por exemplo, 982 items significa que 982 usuários tiveram atividade de Cowork durante o período selecionado ou desde 1º de abril de 2026.
Guia Valor
Importante
Este recurso faz parte do programa de visualização do Frontier. O Frontier conecta você diretamente com as mais recentes inovações de IA da Microsoft. As visualizações do Frontier estão sujeitas aos termos de visualização existentes dos seus contratos de cliente. Como esses recursos ainda estão em desenvolvimento, sua disponibilidade e recursos podem mudar com o tempo.
A guia Valor ajuda sua organização a entender como o Copilot Cowork está sendo usado e onde ele agrega valor. Ele reúne horas assistidas pelo Copilot Cowork e detalhes da categoria de tarefas para que você possa identificar padrões de uso e comunicar o impacto potencial do Cowork.
Use o dashboard para revisar as horas assistidas por um período selecionado e explorar como os créditos e as horas assistidas são distribuídos entre diferentes tipos de trabalho.
Exibir o value dashboard
Para exibir o dashboard Valor do Microsoft Cowork:
Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
Acesse Copilot>Cowork e selecione a guia Valor.
Escolha o intervalo de datas para filtrar seus dados.
O intervalo de datas do dashboard suporta duas exibições de hora:
- Últimos 28 dias: mostra os dados do período de 28 dias mais recente até a atualização de dados mais recente disponível. Use esse intervalo de datas para comparar um período consistente de quatro semanas sem a variação causada por meses de durações diferentes.
- Mês até a data: mostra os dados do primeiro dia do mês do calendário atual até a atualização de dados mais recente disponível. Use este intervalo de datas para acompanhar o progresso no mês atual.
Entender as métricas
Os cartões de resumo fornecem uma visão rápida da atividade do Cowork para o período de tempo selecionado.
Horas assistidas de Cowork
As horas assistidas são uma estimativa direcional das horas dos funcionários que se beneficiaram do Cowork durante o período de tempo selecionado. Essas estimativas são calculadas usando uma metodologia otimizada para Cowork que categoriza as atividades em tipos comuns de trabalho e aplica impactos de tempo estimados informados por pesquisas de produtividade e padrões de uso observados.
As horas assistidas ajudam as organizações a entender a escala de trabalho apoiada pelo Cowork em diferentes categorias de tarefas e identificar onde o Cowork está tendo o maior impacto.
As horas assistidas são uma estimativa e devem ser usadas como uma métrica direcional. Eles não são uma medida direta de economia de tempo, ganhos de produtividade, resultados de negócios ou valor realizado. O impacto real pode variar de acordo com o trabalho realizado e como o Cowork é usado.
Para saber mais sobre como as horas assistidas do Cowork são calculadas, incluindo a abordagem de categorização de tarefas, fontes de pesquisa e metodologia de estimativa, consulte Metodologia de Horas Assistidas do Cowork.
Entenda as horas assistidas por categoria de tarefa
A tabela Horas assistidas por categoria de tarefa mostra as categorias mais comuns de tarefas de Cowork durante o período de tempo selecionado. As categorias são baseadas no tipo principal de trabalho realizado. Use esta tabela para entender como a atividade do Cowork, o impacto dos funcionários e o consumo de crédito são distribuídos entre diferentes tipos de trabalho.
| Indicador | O que ele mostra |
|---|---|
| Categoria da tarefa | O tipo de trabalho associado à atividade do Cowork, como análise e pesquisa, criação de documentos e conteúdo, fluxos de trabalho de e-mail, fluxos de trabalho de reunião, fluxos de trabalho de comunicação, fluxos de trabalho especializados e escrita ou depuração de código. Para obter mais informações, consulte Categorias de tarefas. |
| Usuários | O número de usuários com atividade atribuída à categoria de tarefa durante o período de tempo selecionado. |
| Horas assistidas | As horas estimadas dos funcionários que se beneficiaram do Cowork para tarefas atribuídas à categoria. |
| Créditos gastos | O número de créditos do Copilot usados para tarefas atribuídas à categoria durante o período de tempo selecionado. |
Guia Configurações
A guia Configurações fornece acesso rápido aos controles e políticas que regem o Copilot Cowork em sua organização. Essas configurações também estão disponíveis nas configurações do Copilot, facilitando o gerenciamento de configurações específicas de Cowork em um único local.
Exibir o dashboard Configurações
Use o dashboard para ajudar a gerenciar e monitorar a adoção, o consumo e os limites do Copilot Cowork. Além disso, use essas configurações para gerenciar modelos de IA externos do Copilot Cowork e provedores de IA.
Para visualizar o dashboard Configurações do Microsoft Cowork:
- Entre no Centro de administração do Microsoft 365.
- Vá para Copilot>Cowork e selecione a guia Configurações.
- Escolha entre as configurações disponíveis relacionadas ao Copilot Cowork.