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O relatório de atividades de email do Exchange fornece uma visão geral do tráfego de emails em sua organização. Use o relatório de atividade de email do Exchange para entender as tendências e os detalhes por usuário da atividade de email em sua organização.
Observação
O relatório de atividades de email do Exchange só está disponível para caixas de correio associadas a usuários que têm licenças.
Para obter informações gerais sobre relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, consulte Visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365.
Exiba o relatório de atividades de email do Exchange no Centro de administração do Microsoft 365
Para obter informações sobre as funções necessárias para exibir relatórios de uso, consulte "Antes de começar" na visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365
- Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
- No menu de navegação, selecione Relatórios. Se você não vir Relatórios, selecione Mostrar todos e, em seguida, selecione Relatórios.
- Selecione Uso.
- Na página Uso , em Relatórios, selecione Exchange.
- Na página do relatório, selecione a guia Atividade de Email.
Interpretar o relatório de atividades de email do Exchange
O relatório exibe tendências nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se você selecionar um dia específico no relatório, a tabela mostrará dados de até 28 dias a partir da data atual, não a data em que o relatório foi gerado. Os dados em cada relatório geralmente abrangem das últimas 24 a 48 horas.
Você pode visualizar a atividade de email dos usuários observando os gráficos Atividade e Usuários .
O gráfico de atividades ajuda você a entender a tendência da quantidade de atividade de email em andamento na sua organização. Você pode ver a divisão de envio de email, email lido, email recebido, reunião criada ou atividades de interação da reunião. No gráfico de atividade , o eixo Y é a contagem de atividade do tipo email enviado, email recebido, email lido, reunião criada e reunião interagida.
O gráfico Usuário ajuda você a entender a tendência do número de usuários únicos que estão gerando as atividades de email. Você pode observar a tendência de usuários realizando atividades de envio, leitura e recebimento de emails, criação de reuniões ou interação entre reuniões. No gráfico de atividades dos usuários , o eixo Y são os usuários executando atividades do tipo email enviado, email recebido, email lido, reunião criada ou reunião interagida.
O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.
Você pode filtrar as séries que vê em qualquer gráfico selecionando um item na legenda.
Para adicionar ou remover colunas do relatório, selecione Escolher colunas.
Para exportar os dados do relatório para um arquivo .csv Excel, selecione Exportar. Essa ação exporta os dados de uso de todos os usuários e permite que você faça uma classificação, filtragem e pesquisa simples para análises adicionais.
A tabela a seguir mostra um detalhamento das atividades de email no nível por usuário. Esses dados mostram todos os usuários que têm um produto do Exchange atribuído a eles e suas atividades de email.
| Indicador | Definição |
|---|---|
| Nome de usuário | O endereço de email do usuário. |
| Nome de exibição | O nome completo do usuário. |
| Excluído | Refere-se ao usuário cujo estado atual foi excluído, mas estava ativo durante parte do período do relatório do relatório. |
| Data de exclusão | A data em que o usuário foi excluído. |
| Data da última atividade | A última vez que o usuário executou uma atividade de leitura ou envio de email. |
| Enviar ações | O número de vezes que uma ação de envio de email foi registrada para o usuário. |
| Receber ações | O número de vezes que uma ação recebida de email foi registrada para o usuário. |
| Ler ações | O número de vezes que uma ação de leitura de email foi registrada para o usuário. |
| Ações criadas pela reunião | O número de vezes que uma ação de envio de solicitação de reunião foi registrada para o usuário. |
| Ações interagidas na reunião | O número de vezes que uma solicitação de reunião é aceita, provisória, recusada ou cancelada foi registrada para o usuário. |
| Produto atribuído | Os produtos atribuídos a esse usuário. |
Observação
Por padrão, as informações específicas do usuário, como nomes de usuário, nomes de exibição, grupos e sites, ficam ocultas nos relatórios de uso. Para saber como exibir essas informações em relatórios de uso, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site em relatórios de uso.