Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
O relatório de atividades do usuário do Microsoft Teams fornece informações sobre a atividade do Microsoft Teams em sua organização.
Para obter informações gerais sobre relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, consulte Visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365.
Exibir o relatório de atividade do usuário do Microsoft Teams no Centro de administração do Microsoft 365
Para obter informações sobre as funções necessárias para exibir relatórios de uso, consulte "Antes de começar" na visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365
- Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
- No menu de navegação, selecione Relatórios. Se você não vir Relatórios, selecione Mostrar todos e, em seguida, selecione Relatórios.
- Selecione Uso.
- Na página Uso , em Relatórios, selecione Microsoft Teams.
- Na página do relatório, selecione a guia Atividade do usuário .
Interpretar o relatório de atividades do usuário do Microsoft Teams
O relatório exibe tendências nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se você selecionar um dia específico no relatório, a tabela mostrará dados de até 28 dias a partir da data atual, não a data em que o relatório foi gerado.
Para garantir a qualidade dos dados, o sistema realiza verificações diárias de validação de dados dos últimos três dias e preenche quaisquer lacunas detectadas. Você pode observar diferenças nos dados históricos durante esse processo.
Para adicionar ou remover colunas do relatório, selecione Escolher colunas.
Para exportar os dados do relatório para um arquivo .csv Excel, selecione Exportar. Essa ação exporta os dados de uso de todos os usuários e permite que você faça uma classificação, filtragem e pesquisa simples para análises adicionais.
O formato exportado para o tempo de áudio, tempo de vídeo e tempo de compartilhamento de tela segue o formato de duração ISO 8601.
| Indicador | Métrica mapeada na exportação | Definição |
|---|---|---|
| Nome de usuário | Nome UPN | O endereço de email do usuário. Você pode exibir o endereço de email real ou tornar este campo anônimo. |
| Nome do locatário | Nome de Exibição do Locatário | O nome de um locatário interno ou externo ao qual um usuário pertence. Se um usuário pertence a um locatário externo, as métricas de dados correspondentes, como postar mensagens ou mensagens de resposta, são calculadas com base em suas interações nos canais compartilhados do locatário do administrador. As interações feitas pelo usuário em seu próprio locatário (fora dos canais compartilhados do locatário determinado) não são consideradas para o relatório de uso do administrador de determinado locatário. |
| É externo | É externo | Indica se o usuário é um usuário externo ou não. |
| Nomes de locatários do canal compartilhado | Nomes de Exibição de Locatário de Canal Compartilhado | Os nomes dos locatários internos ou externos dos canais compartilhados onde o usuário participou. |
| Mensagens do canal | Número de mensagens de chat de equipe | O número de mensagens exclusivas que o usuário postou em um chat de equipe durante o período especificado. Essa contagem inclui postagens e respostas originais. |
| Posts | Postar Mensagens | O número de mensagens postadas em todos os canais durante o período especificado. Uma postagem é a mensagem original em um chat do Teams. |
| Respostas | Mensagens de Resposta | O número de mensagens respondidas em todos os canais durante o período especificado. |
| Mensagens urgentes | Mensagens Urgentes | O número de mensagens urgentes durante o período especificado. |
| Mensagens de chat | Contagem de mensagens de chat privadas | O número de mensagens exclusivas que o usuário postou em um chat privado durante o período especificado. |
| Total de reuniões | Contagem de reuniões | Consulte a métrica "Total de reuniões participadas", conforme definido posteriormente nesta tabela, pois a métrica atual e o "Total de reuniões participadas" compartilham a mesma definição. A métrica atual está sendo gradualmente eliminada em favor do "Total de reuniões participadas". |
| Chamadas 1:1 | Contagem de chamadas | O número de chamadas 1:1 das quais o usuário participou durante o período especificado. |
| Data da última atividade (UTC) | Data da última atividade | A última data em que o usuário participou de uma atividade do Microsoft Teams. |
| Reuniões participaram ad hoc | Contagem de Reuniões Ad Hoc Atendidas | O número de reuniões não planejadas das quais um usuário participou durante o período especificado. |
| Reuniões organizadas ad hoc | Contagem de Reuniões Ad Hoc Organizadas | O número de reuniões não planejadas que um usuário organizou durante o período especificado. OBSERVAÇÃO: As reuniões do MeetNow iniciadas a partir de um chat são refletidas no relatório de atividades do usuário do Teams como "Reuniões Ad Hoc Organizadas". As reuniões do MeetNow iniciadas a partir do calendário do Teams são refletidas no relatório de atividades do usuário do Teams como "Agendadas One-Time Reuniões Organizadas". |
| Total de reuniões organizadas | Contagem de Reuniões Organizadas | A soma de reuniões agendadas, recorrentes, improvisadas e não classificadas que um usuário organizou durante o período especificado. |
| Total de reuniões participadas | Contagem de Reuniões Atendidas | A soma das reuniões agendadas, recorrentes, não planejadas e não classificadas das quais um usuário participou durante o período especificado. |
| Reuniões organizadas, agendadas uma vez | Contagem Organizada de Reuniões Únicas Agendadas | O número de reuniões agendadas uma única vez que um usuário organizou durante o período de tempo especificado. OBSERVAÇÃO: As reuniões do MeetNow iniciadas a partir do calendário do Teams são refletidas no relatório de atividades do usuário do Teams como "Agendadas One-Time Reuniões Organizadas". As reuniões do MeetNow iniciadas a partir de um chat são refletidas no relatório de atividades do usuário do Teams como "Reuniões Ad Hoc Organizadas". |
| Reuniões organizadas, agendadas, recorrentes | Contagem Organizada de Reuniões Recorrentes Agendadas | O número de reuniões recorrentes que um usuário organizou durante o período especificado. |
| Reuniões participaram agendadas uma única vez | Contagem de Reuniões Agendadas uma Única Vez | O número de reuniões agendadas uma única vez das quais um usuário participou durante o período especificado. |
| Reuniões participaram agendadas recorrentes | Contagem de Reuniões Recorrentes Agendadas | O número de reuniões recorrentes das quais um usuário participou durante o período especificado. |
| É licenciado | Está Licenciado | Selecionado se o usuário estiver licenciado para usar o Teams. |
| Outras atividades | Tem outra ação | O usuário está ativo, mas executou atividades diferentes dos tipos de ação expostos oferecidos no relatório. Por exemplo, enviar ou responder a mensagens de canal e mensagens de chat e agendar ou participar de chamadas e reuniões 1:1. Exemplos de ações são quando um usuário altera o status do Teams ou a mensagem de status do Teams ou abre uma postagem de Mensagem do Canal, mas não responde. |
| Duração do Áudio | - | Mesma definição de "Duração do áudio (em segundos)" e formatada pela ISO 8601 - Wikipedia |
| Duração do Vídeo | - | Mesma definição de "Duração do vídeo (em segundos)" e formatada pela ISO 8601 – Wikipédia, a enciclopédia livre |
| Duração da sessão de compartilhamento de tela | - | Mesma definição da duração da sessão de compartilhamento de tela (em segundos) e formatada pela ISO 8601 – Wikipédia, a enciclopédia livre |
| Duração do áudio (em segundos) | Tempo de áudio (min) | Tempo total que o usuário participou de reuniões ou chamadas em que o áudio estava habilitado. Conta toda a duração da reunião ou chamada se o usuário enviou ou recebeu áudio, não apenas o tempo falando ou sem mudo. Inclui reuniões iniciadas por meio de compartilhamento de tela do Chat (SSFC) quando o áudio está habilitado. Aplica-se a remetentes e destinatários; Clientes VDI não otimizados podem mostrar menos de zero minutos sem o uso de áudio ativo. |
| Duração do vídeo (em segundos) | Tempo do vídeo (min) | Tempo total que o usuário participou de reuniões ou chamadas em que o vídeo estava habilitado. Conta toda a duração da reunião ou chamada se o usuário enviou ou recebeu vídeo, não apenas o tempo em que a câmera estava ligada. Inclui reuniões SSFC quando o vídeo está habilitado. Aplica-se a remetentes e destinatários; Clientes VDI não otimizados podem mostrar menos de zero minutos sem uso de vídeo ativo. |
| Duração da sessão de compartilhamento de tela (em segundos) | Tempo da Sessão de Compartilhamento de Tela (min) | Duração total das sessões em que ocorreu o compartilhamento de tela. Se o compartilhamento de tela ocorreu a qualquer momento durante uma sessão do usuário, a duração total da sessão será incluída nessa métrica. Essa métrica não representa a quantidade exata de tempo que o conteúdo foi compartilhado ativamente. |
Observação
Por padrão, as informações específicas do usuário, como nomes de usuário, nomes de exibição, grupos e sites, ficam ocultas nos relatórios de uso. Para saber como exibir essas informações em relatórios de uso, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site em relatórios de uso.
Observação
- As contagens de métricas incluem recursos internos do cliente do Teams, mas não incluem alterações no chat e no canal por meio da integração de serviços, como postagens do aplicativo do Teams ou respostas e emails no canal.
- As métricas de duração de áudio e vídeo representam o tempo de participação em reuniões em que o áudio ou vídeo estava habilitado, não estava ativo falando ou tempo ligado com a câmera.
Conteúdo relacionado
Relatório de uso de dispositivos do Microsoft Teams (artigo)
Relatório de atividade de uso da equipe do Microsoft Teams (artigo)