Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Use o relatório de uso do Microsoft 365 Apps para entender como os usuários licenciados interagem com os principais aplicativos do Microsoft 365 no Windows, Mac, Web e dispositivos móveis. Este artigo explica como abrir o relatório, interpretar as tendências do usuário e da plataforma, examinar o progresso da migração do Outlook para Windows e usar os dados de atividade por usuário para dar suporte às decisões de adoção e planejamento.
Observação
As ativações de computador compartilhado não estão incluídas neste relatório.
Para obter informações gerais sobre relatórios de uso no Centro de administração do Microsoft 365 e ver uma lista de todos os relatórios disponíveis, consulte Visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365.
Veja o relatório de uso dos aplicativos do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365
Para obter informações sobre as funções necessárias para exibir relatórios de uso, consulte "Antes de começar" na visão geral dos relatórios de uso do Centro de administração do Microsoft 365
- Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
- No menu de navegação, selecione Relatórios. Se você não vir Relatórios, selecione Mostrar todos e, em seguida, selecione Relatórios.
- Selecione Uso.
- Na página Uso , em Relatórios, selecione Aplicativos do Microsoft 365.
- Na página de relatórios, selecione a guia Uso .
Interpretar o relatório de uso dos aplicativos do Microsoft 365
O relatório exibe tendências nos últimos 7, 30, 90 ou 180 dias. No entanto, se você selecionar um dia específico no relatório, a tabela mostrará dados de até 28 dias a partir da data atual, não a data em que o relatório foi gerado.
Os dados em cada relatório geralmente abrangem até os últimos dois dias. A cada seis dias, o sistema atualiza o relatório com pequenas atualizações para garantir a qualidade dos dados.
Você pode visualizar a atividade de aplicativos do Microsoft 365 de seus usuários observando os gráficos de Usuários e Plataformas .
Você pode filtrar as séries que vê no gráfico selecionando um item na legenda. Por exemplo, no gráfico Usuários, selecione Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive ou Teams para ver apenas as informações relacionadas a cada um deles. Alterar essa seleção não altera as informações na tabela de grade abaixo dela.
Usuários
O gráfico Usuários mostra a tendência no número de usuários ativos para cada aplicativo, incluindo Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote e Teams. "Usuários ativos" são quaisquer usuários que realizam ações intencionais nesses aplicativos.
No gráfico Usuários , o eixo Y é o número de usuários ativos exclusivos para o respectivo aplicativo. O eixo X é a data em que um aplicativo foi usado em uma determinada plataforma.
Plataformas
O gráfico Plataformas mostra a tendência de usuários ativos em todos os aplicativos para cada plataforma - Windows, Mac, Web e Mobile.
No gráfico Plataformas , o eixo Y é o número de usuários únicos para a respectiva plataforma. O eixo X é a data em que um aplicativo foi usado em uma determinada plataforma.
Progresso da migração do Outlook para Windows
O gráfico de processos de migração do Outlook para Windows fornece à sua organização informações valiosas sobre a adoção do novo Outlook para Windows e tendências de migração da versão clássica para a nova versão.
Todas as licenças qualificadas para o Word, o Excel, o PowerPoint e o OneNote neste relatório incluem os seguintes produtos:
- Office 365 Business
- Ativação de computador compartilhado do Office
- Office 365 Proplus para Dispositivo
- Office 365 Proplus
- Piloto do Office 365 Proplus
- Visualização da Assinatura do Office 365 Small Business
- Piloto do Office 365 Proplus
- Assinatura do Office 365 Small Business
- Office 365 Proplus G
- Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (autônoma) para GCC
- Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (autônomo)
- Acesso Offline Estendido do Microsoft 365 Apps
- Microsoft 365 Apps Acesso Offline Estendido G
Todas as licenças elegíveis para o Outlook neste relatório se estendem àquelas que habilitam o serviço Outlook, além das listadas para o Word, Excel, PowerPoint e OneNote.
Tabela de dados no nível do usuário
A tabela a seguir mostra um detalhamento dos dados no nível por usuário. Você pode adicionar ou remover colunas da tabela.
| Indicador | Definição |
|---|---|
| Nome de usuário | O endereço de email do usuário que executou a atividade no Microsoft Apps. |
| Data da última ativação (UTC) | A data mais recente em que o usuário ativou sua assinatura do Microsoft 365 Apps em um computador ou faz logon no computador compartilhado e inicia o aplicativo com sua conta. |
| Data da última atividade (UTC) | A última data em que uma atividade intencional foi realizada pelo usuário. Para ver a atividade que ocorreu em uma data específica, selecione a data diretamente no gráfico. |
| Atividade no Outlook clássico | Indica se o usuário estava ativo no Outlook clássico para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no novo Outlook | Indica se o usuário estava ativo no novo Outlook para Windows durante o período especificado. |
| Atividade em dispositivos Windows | Indica se o usuário estava ativo no Windows durante o período especificado. |
| Atividade em dispositivos Mac | Indica se o usuário estava ativo no Mac durante o período especificado. |
| Atividade no celular | Indica se o usuário estava ativo no celular durante o período especificado. |
| Atividade na web | Indica se o usuário estava ativo na Web durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo Outlook | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo Outlook, incluindo o novo Outlook e o Outlook clássico, durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo Word | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo Word durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo Excel | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo Excel durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo PowerPoint | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo PowerPoint durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo OneNote | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo OneNote durante o período especificado. |
| Atividade no aplicativo Teams | Indica se o usuário estava ativo no aplicativo Teams durante o período especificado. |
| Atividade no Outlook para Windows | Indica se o usuário estava ativo no Outlook para Windows, incluindo o novo Outlook para Windows e o Outlook clássico para Windows durante o período de tempo especificado. |
| Atividade no Word para Windows | Indica se o usuário estava ativo no Word para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no Excel para Windows | Indica se o usuário estava ativo no Excel para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no PowerPoint para Windows | Indica se o usuário estava ativo no PowerPoint para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no OneNote para Windows | Indica se o usuário estava ativo no OneNote para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no Teams para Windows | Indica se o usuário estava ativo no Teams para Windows durante o período especificado. |
| Atividade no Outlook para Mac | Indica se o usuário estava ativo no Outlook para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no Word para Mac | Indica se o usuário estava ativo no Word para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no Excel para Mac | Indica se o usuário estava ativo no Excel para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no PowerPoint para Mac | Indica se o usuário estava ativo no PowerPoint para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no OneNote para Mac | Indica se o usuário estava ativo no OneNote para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no Teams para Mac | Indica se o usuário estava ativo no Teams para Mac durante o período especificado. |
| Atividade no Outlook (celular) | Indica se o usuário estava ativo no Outlook para celular durante o período especificado. |
| Atividade no Word (celular) | Indica se o usuário estava ativo no Word para celular durante o período especificado. |
| Atividade no Excel (celular) | Indica se o usuário estava ativo no Excel para dispositivos móveis durante o período especificado. |
| Atividade no PowerPoint (celular) | Indica se o usuário estava ativo no PowerPoint para dispositivos móveis durante o período especificado. |
| Atividade no OneNote (celular) | Indica se o usuário estava ativo no OneNote para dispositivos móveis durante o período especificado. |
| Atividade no Teams (celular) | Indica se o usuário estava ativo no Teams para dispositivos móveis durante o período especificado. |
| Atividade no Outlook (web) | Indica se o usuário estava ativo no Outlook para Web durante o período especificado. |
| Atividade no Word (web) | Indica se o usuário estava ativo no Word para Web durante o período especificado. |
| Atividade no Excel (web) | Indica se o usuário estava ativo no Excel para Web durante o período especificado. |
| Atividade no PowerPoint (web) | Indica se o usuário estava ativo no PowerPoint para Web durante o período especificado. |
| Atividade no OneNote (web) | Indica se o usuário estava ativo no OneNote para Web durante o período especificado. |
| Atividade no Teams (web) | Indica se o usuário estava ativo no Teams para Web durante o período especificado. |
Observação
Por padrão, as informações específicas do usuário, como nomes de usuário, nomes de exibição, grupos e sites, ficam ocultas nos relatórios de uso. Para saber como exibir essas informações em relatórios de uso, consulte Mostrar detalhes do usuário, grupo ou site em relatórios de uso.
Observação
- O gráfico de processo de migração do Outlook para Windows e as colunas Atividade no Outlook clássico e Atividade no novo Outlook na tabela de dados por usuário estão disponíveis apenas no ambiente Público .
- O novo uso do Outlook para Windows é monitorado por meio do Centro de administração do Microsoft 365 e não por meio da API do Graph.
As outras colunas identificam se o usuário estava ativo nessa plataforma para esse aplicativo nos aplicativos do Microsoft 365 durante o período selecionado.
Para adicionar ou remover colunas do relatório, selecione Escolher colunas.
Para exportar os dados do relatório para um arquivo .csv Excel, selecione Exportar. Essa ação exporta os dados de uso de todos os usuários e permite que você faça uma classificação, filtragem e pesquisa simples para análises adicionais.