Perguntas frequentes sobre domínios

Este artigo contém respostas para perguntas frequentes sobre domínios no Microsoft 365.

O que é prioridade MX?

O email é entregue ao servidor de troca de emails com o número de preferência mais baixo (prioridade mais alta), portanto, o registro MX usado para roteamento de emails deve ter o número de preferência mais baixo, normalmente 0 ou alta prioridade.

  • Quando você cria um registro MX, a maioria dos provedores de hospedagem DNS exige que você defina o número de preferência.

  • Alguns rotulam a preferência da caixa e outros a rotulam como prioridade.

  • Alguns exigem um número e outros pedem que você selecione Baixo, Médio ou Alto.

  • Se você tiver apenas um registro MX, qualquer valor é adequado para prioridade ou preferência.

  • Se você tiver mais de um, certifique-se de que o registro MX para roteamento de email tem prioridade mais alta do que aquele usado para validar que você possui o domínio.

Como posso validar os registros SPF do meu domínio?

É importante que você tenha ou crie apenas um registro TXT para SPF. Se você já tiver um registro SPF, deverá anexar os novos valores do Microsoft 365 a ele, em vez de criar um novo. Depois de adicionar ou atualizar o registro SPF para o Microsoft Email, use uma das seguintes ferramentas para verificar se a sintaxe está correta:

O que é um nome de domínio?

Um domínio é um nome exclusivo que aparece após os endereços de email de entrada e depois de @www. nos endereços da Web. Normalmente assume a forma do nome da sua organização e um sufixo padrão da Internet, como yourbusiness.com ou stateuniversity.edu.

Usar um domínio personalizado, como o contoso.com com o Microsoft 365, pode ajudar a criar credibilidade e reconhecimento para sua marca. Também pode melhorar sua reputação de e-mail, dependendo do nosso provedor de e-mail, reduzindo a probabilidade de seus e-mails serem marcados como spam.

Você pode comprar um domínio no Microsoft 365 e o Microsoft 365 pode configurá-lo automaticamente, ou você pode comprar ou trazer um que já possui de um registrador de domínios.

É possível conectar um domínio com ofertas pessoais ou familiares?

Como um benefício de sua assinatura de Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal, você pode criar um endereço de email personalizado associado à sua caixa de correio Outlook.com, por exemplo, yourname@example.com. No momento, só há suporte para a conexão a domínios gerenciados pelo GoDaddy com o Outlook.com. Para obter mais informações, consulte Obter um endereço de email personalizado no Microsoft 365.

O que acontece se meu provedor de DNS não oferecer suporte a determinados tipos de registro?

Se você gerencia seus próprios registros DNS e seu host DNS não dá suporte a todos os registros DNS necessários para o Microsoft 365, alguns recursos do Microsoft 365 não funcionarão. Recomendamos que você transfira seu domínio para um registrador que ofereça suporte a todos os registros DNS necessários.

Provedores que oferecem suporte a todos os registros DNS necessários:

  • Aruba.it

  • Cloudflare

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Registro da Europa

  • GoDaddy

  • Flutuar

  • INWX.com

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Quase Liberdade de Expressão

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Soluções de Rede

  • Register.com

Como faço para definir ou alterar o domínio padrão no Microsoft 365?

Você deve ter pelo menos um domínio personalizado que é adicionado ao Microsoft 365 antes de escolher um domínio padrão.

  1. No centro de administração, vá para a página Domínios de Configurações>.
  1. No centro de administração, vá para a página Domínios de Configurações>.
  1. Na página Domínios, selecione o domínio que deseja definir como padrão para novos endereços de email.

  2. Selecione Definir como padrão.

Para obter informações sobre como adicionar ou substituir um domínio onmicrosoft.com, consulte Adicionar ou substituir seu domínio onmicrosoft.com.

Você não pode alterar o nome do seu domínio partner.onmschina.cn inicial.

Observação

A alteração do domínio padrão afeta apenas as novas contas. Essa alteração não afeta as credenciais do usuário ou seu acesso a aplicativos ou serviços. Remover ou alterar um domínio em uma conta pode afetar o email, o armazenamento online e as credenciais de entrada.

Posso adicionar subdomínios personalizados ou vários domínios ao Microsoft 365?

Sim. Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se você está permitindo que a Microsoft gerencie suas configurações de DNS com registros NS ou se comprou o domínio da Microsoft, não é possível adicionar subdomínios.

Normalmente, você pode adicionar até 5.000 domínios à sua assinatura do Microsoft 365.

Por exemplo, você pode adicionar os domínios contoso.com e contosomarketing.com e, em seguida, adicionar os subdomínios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.marketing.partners.contoso.com e assim por diante.

Quando você adiciona um subdomínio, o subdomínio é verificado automaticamente com base no domínio pai que está sendo verificado.

Ao adicionar vários domínios ao Microsoft 365, você pode hospedar qualquer um dos serviços, como email, em qualquer um dos domínios adicionados. *Quando você altera seu email para o Microsoft 365 atualizando o registro MX de um domínio, TODOS os emails enviados para esse domínio começam a chegar ao Microsoft 365. *

Observação

Se você adicionou um domínio contoso.com a uma assinatura do Microsoft 365, também pode adicionar o subdomínio xyz.contoso.com a outra organização do Microsoft 365. Ao adicionar o subdomínio, você é solicitado a adicionar um registro TXT no provedor de hospedagem DNS.

Como transfiro um domínio do Microsoft 365 para outro host?

Para obter o procedimento de transferência de um domínio, confira Transferir um domínio da Microsoft para outro host.

Como fazer piloto do Microsoft 365 a partir do meu domínio personalizado?

Para obter o procedimento para testar a funcionalidade de email do Microsoft 365 de um domínio personalizado para uma caixa de correio do Microsoft 365, confira Pilotar o Microsoft 365 de meu domínio personalizado.

Por que tenho um domínio "onmicrosoft.com"?

O Microsoft 365 cria um domínio para você, como contoso.onmicrosoft.com , quando você se inscreve no serviço. A ID de usuário que você cria ao se inscrever inclui o domínio, como alan@contoso.onmicrosoft.com.

Se você quiser que seu e-mail tenha a aparência alan@contoso.comde, compre o domínio. Se você já possui um domínio, siga as etapas em Adicionar seus usuários e domínio ao Microsoft 365.

  • Você pode substituir seu domínio onmicrosoft.com após a inscrição. Embora não seja possível renomear nem remover um domínio de onmicrosoft.com existente, você pode criar um novo e torná-lo seu domínio de onmicrosoft.com padrão (seu "domínio de fallback"). Por exemplo, se o domínio inicial escolhido foi fourthcoffee.onmicrosoft.com, se necessário, você pode criar um novo domínio onmicrosoft.com chamado fourthcoffeecorp.onmicrosoft.com e defini-lo como seu domínio de fallback.

  • Talvez você não consiga alterar seu nome de domínio do SharePoint. Seu nome de domínio do SharePoint é baseado no nome de domínio onmicrosoft.com. A capacidade de alterar o nome de domínio do SharePoint está disponível para organizações cujo número total de sites do SharePoint e contas do OneDrive é inferior a 10.000. Se você tiver mais de 10.000 sites com mais de 10.000 contas, uma visualização limitada baseada em convite estará disponível.

  • Não é possível remover seu domínio onmicrosoft.com. O Microsoft 365 precisa manter o domínio onmicrosoft.com porque ele é usado nos bastidores para sua assinatura. No entanto, você não precisa usar o domínio por conta própria depois de adicionar um domínio personalizado. Se você optar por criar um novo domínio onmicrosoft.com, ele não poderá ser removido. Você está limitado a cinco domínios onmicrosoft.com em seu ambiente do Microsoft 365, portanto, certifique-se de marcar ortografia e avaliar sua necessidade se optar por criar um novo.

Você pode continuar usando o domínio onmicrosoft.com inicial mesmo depois de adicionar seu domínio. Ele ainda funciona para email e outros serviços, então a escolha é sua.

Como posso verificar meu status de organização sem fins lucrativos ou educacional?

  1. Para iniciar o assistente, selecione Configuração no centro de administração. (Certifique-se de entrar no Microsoft 365 primeiro.)

  2. Para se tornar o administrador da sua escola, selecione a opção Tornar-se um administrador no Microsoft 365.

  3. Siga a solicitação para adicionar um registro DNS TXT no site do host DNS do seu domínio. Por quê? Porque ao entrar no host DNS e adicionar um registro para seu domínio, você prova para a Microsoft 365 que possui o nome de domínio.

  4. Depois de adicionar o registro, você voltará ao portal do Microsoft 365 e confirmará que o adicionou, para que o Microsoft 365 possa marcar.

Tem uma organização sem fins lucrativos e deseja obter o Microsoft 365? Certifique-se de que sua organização se qualifica e inscreva-se para o serviço.

Quer saber mais sobre como se tornar o administrador da sua escola? Saiba tudo sobre isso.

Como posso criar um site para minha empresa?

Assista a um breve vídeo: Crie seu site de negócios sobre como usar um provedor de hospedagem na Web para criar um site para seu domínio.

O Microsoft 365 não inclui um site público para sua empresa. Para configurar um, considere usar uma empresa de hospedagem na web como GoDaddy, Wix ou WordPress.

  1. Pesquise um provedor de hospedagem na Web onde você possa criar seu site.

  2. Pode ser mais fácil escolher o construtor de sites na mesma empresa em que seu nome de domínio está registrado.

  3. Crie seu site de negócios, incluindo o logotipo, a finalidade comercial, o texto, as imagens e os links da empresa.

  4. Para integrar o site ao Microsoft 365, você pode adicionar seu email comercial ao site e um link para o Microsoft Teams, SharePoint ou outra ferramenta de colaboração.

  5. Certifique-se de conectar seu site ao seu nome de domínio, que você também está usando para email no Microsoft 365.