Usuários ativos nos relatórios de uso do Microsoft 365

Usuários ativos em relatórios de uso

Um usuário ativo dos produtos Microsoft 365 para Microsoft 365, análise de uso e relatórios de atividades no centro de administração é definido da seguinte forma.

Produto Definição de um usuário ativo Observações
Exchange Online Qualquer usuário que realize uma das seguintes ações:
  • Marca como lida.
  • Envia mensagens.
  • Cria compromissos.
  • Envia solicitações de reunião.
  • Aceita (como provisório) ou recusa solicitações de reunião.
  • Cancela reuniões.
 Nenhuma informação de calendário é representada.
SharePoint no Microsoft 365 Qualquer usuário que interaja com um arquivo ao:
  • Criando.
  • Modificando.
  • Visualização.
  • Exclusão.
  • Compartilhamento interno ou externo.
  • Sincronizando com clientes em qualquer site.
  • Exibiu uma página em qualquer site.
 As métricas de usuário ativas do SharePoint no aplicativo de modelo de Análise de Uso do Microsoft 365 refletem apenas os usuários que registraram atividades em um site de Equipe do SharePoint ou em um site de Grupo. O aplicativo de modelo é atualizado para sincronizar a definição com o mesmo que nos relatórios de uso no centro de administração.
OneDrive for Business Qualquer usuário que interaja com um arquivo ao:
  • Criando.
  • Modificando.
  • Visualização.
  • Exclusão.
  • Compartilhamento interno ou externo.
  • Sincronizando com clientes.
Microsoft Viva Engage Qualquer usuário que:
  • Lê uma mensagem.
  • Posta uma mensagem.
  • Curtir uma mensagem.
Skype for Business Qualquer usuário que participe de uma sessão ponto a ponto, incluindo:
  • Mensagens instantâneas.
  • Chamadas de áudio e vídeo.
  • Compartilhamento de aplicativos
  • Transferências de arquivos.
  • Organizou ou participou de uma conferência.
Microsoft 365 Qualquer usuário que ative sua assinatura do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, Visio Pro ou Project Pro em pelo menos um dispositivo.
Grupos do Microsoft 365 Qualquer membro do grupo que tenha atividade de caixa de correio (se uma mensagem foi enviada ao grupo) Essa definição é aprimorada com a atividade de arquivo de site de grupo e a atividade de grupo do Viva Engage. Por exemplo, atividade de arquivo no site do grupo e mensagem postada no grupo Viva Engage associado ao grupo. No momento, esses dados não estão disponíveis no aplicativo de modelo de Análise de uso do Microsoft 365
Microsoft Teams Qualquer usuário que participe de:
  • Mensagens de Chat.
  • Mensagens de chat privadas.
  • chamadas.
  • Encontros.
  • Outra atividade.
Outra atividade é definida como o número de outras atividades de equipe pelo usuário, incluindo:
  • Curtir mensagens.
  • Usando aplicativos.
  • Trabalhando em arquivos.
  • Pesquisando.
  • Seguir equipes e canais.
  • Adicionando uma equipe ou canal como favorito.

Métricas de adoção para usuários ativos do Microsoft 365

A análise de uso do Microsoft 365 inclui mais métricas de adoção relacionadas a usuários ativos para mostrar a adoção dos produtos ao longo do tempo. Essas métricas são válidas para o mês, ano e produto selecionado. Eles são definidos da seguinte maneira.

Indicador Descrição
EnabledUsers Número de usuários habilitados para usar o produto no mês.
ActiveUsers Número de usuários ativos no mês.
MoMReturningUsers Número de usuários ativos no mês que também estavam ativos no mês anterior.
FirstTimeUsers Número de usuários ativos no mês que nunca usaram o serviço antes.
CumulativeActiveUsers Número de usuários ativos no mês mais qualquer mês anterior.
ActiveUsers (%) Porcentagem de usuários, arredondada para o décimo mais próximo, ativos no mês em comparação com o número de usuários habilitados naquele mês.
MoMReturningUsers(%) Porcentagem de usuários, arredondada para o décimo mais próximo, ativos no mês que também estavam ativos no mês anterior em comparação com o número de usuários ativos.
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