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Você pode trabalhar com provedores de soluções certificados pela Microsoft (parceiros) para comprar e gerenciar produtos e serviços para sua organização ou escola. Existem algumas etapas envolvidas na configuração das coisas.
- Os administradores encontram e contatam um parceiro em https://marketplace.microsoft.com/marketplace/partner-dir.
- Os parceiros enviam uma solicitação por email aos clientes para estabelecer um relacionamento de parceria.
- Os clientes aceitam o convite no Centro de administração do Microsoft 365 e começam a trabalhar com o parceiro.
Antes de começar
Você deve ser pelo menos um Administrador de Cobrança para realizar essas etapas. Para obter mais informações, confira o artigo Sobre funções de administrador.
O que um parceiro pode fazer pela minha organização ou escola?
Existem várias maneiras pelas quais um parceiro pode trabalhar com você. Com base em suas necessidades comerciais declaradas, eles escolhem um desses tipos quando enviam a solicitação para trabalhar com você.
| Tipo de parceiro | Descrição | Funções |
|---|---|---|
| Advisor | Os parceiros podem redefinir senhas e lidar com incidentes de suporte para você. | Administrador global, administrador de Suporte Técnico. |
| Fornecedores independentes de software | Parceiros que desenvolvem e vendem produtos de software personalizados que são executados em uma ou mais plataformas de hardware de computador ou sistema operacional. Alguns ISVs se concentram no desenvolvimento de software ou aplicativos personalizados que se concentram em um sistema operacional específico, e outros ISVs se especializam em uma área de aplicativo específica. | Nenhuma função atribuída. |
| Revendedor indireto | Parceiros que gerenciam produtos e serviços para sua organização ou escola. | Nenhuma função atribuída. |
| Parceiro de LOB (linha de negócios) | Os parceiros podem desenvolver, enviar e gerenciar aplicativos LOB específicos para sua organização ou escola. | Não disponível para atribuição. |
| Parceiro do MPSA (Contrato de Produtos & Serviços da Microsoft) | Se você trabalhou com vários parceiros por meio do programa MPSA, pode permitir que eles vejam as compras feitas uns pelos outros. | Nenhuma função atribuída. |
| Fabricante de Equipamento Original (OEM) | O Windows Autopilot é gerenciado e mantido pela Microsoft. Esse serviço fornece o banco de dados de back-end que associa hashes de hardware com locatários do cliente. Quando um OEM registra dispositivos para um cliente, ele grava esses dados nesse banco de dados e não diretamente no locatário do cliente. Nenhuma permissão para o locatário do cliente é concedida ou necessária para que os OEMs registrem dispositivos em nome do cliente. | Nenhuma função atribuída. |
| Parceiro | Você concede ao seu parceiro uma conta de usuário em seu locatário e ele trabalha com outros serviços Microsoft em seu nome. | Qualquer função do Microsoft Entra. Para obter mais informações, consulte Funções internas do Microsoft Entra. |
| Fazer parceria com acesso GDAP | Parceiros que gerenciam produtos e serviços para sua organização ou escola, mas que têm acesso limitado ao que podem fazer no Centro de administração do Microsoft 365. Os GDAP (privilégios de administrador delegado granular) permitem que os parceiros concluam tarefas no centro de administração sem ter permissão de administrador global. Ao fornecer o GDAP aos parceiros, você garante que eles tenham as funções menos permissivas e limita o risco para sua organização. | Qualquer função do Microsoft Entra. Para obter mais informações, consulte Funções internas do Microsoft Entra. |
| Revendedor | Parceiros que vendem produtos da Microsoft para sua organização ou escola. | Nenhuma função atribuída. |
Localizar um parceiro
- Saiba mais em https://marketplace.microsoft.com/marketplace/partner-dir.
- Use os filtros para restringir sua pesquisa. Quando encontrar um parceiro com quem queira trabalhar, selecione Fale comigo.
- Insira sua localização e informações de contato. Selecione o tamanho da sua organização, inclua o nome da organização, selecione o foco do setor e descreva suas necessidades de negócios.
- Quando terminar, selecione Fale comigo.
O parceiro entra em contato com você e lhe dá a oportunidade de aprender mais sobre ele. Se você decidir trabalhar com eles, eles enviarão um convite por e-mail para estabelecer um relacionamento de parceria.
Analisar e aceitar um relacionamento de parceiro e o Contrato de Cliente da Microsoft
Depois de encontrar um parceiro e decidir trabalhar com ele, ele enviará um convite por email.
- No email, selecione o link para ir para o Centro de administração do Microsoft 365.
- Na página Aceitar contrato & autorizar parceiro, selecione o link para o Contrato de Cliente da Microsoft e leia o documento.
- Marque a caixa para confirmar que você leu o contrato.
- Selecione Aceitar & Autorizar.
- A lista de parceiros com os quais você está trabalhando será exibida. Selecione qualquer parceiro para ver detalhes.
Revise e aceite um Contrato de Cliente da Microsoft
Se você já tiver um parceiro, mas ainda não tiver assinado um Contrato de Cliente da Microsoft, deverá aceitá-lo antes que ele possa fazer compras ou gerenciar suas assinaturas em seu nome.
- Se você receber um email do seu parceiro, selecione o link para ir para o Centro de administração do Microsoft 365 ou vá para a página Aceitar contrato.
- Selecione o link do Contrato de Cliente da Microsoft e leia o documento.
- Marque a caixa para confirmar que você leu o contrato.
- Selecione Aceitar.
- A lista de parceiros com os quais você está trabalhando será exibida. Selecione qualquer parceiro para ver detalhes.
Remover funções de administrador de parceiro
O recurso GDAP oferece aos parceiros acesso mais granular e com prazo determinado às cargas de trabalho de seus clientes. Isso significa que os parceiros são mais capazes de lidar com as preocupações de segurança de seus clientes. Os parceiros também podem fornecer mais serviços aos clientes que não se sentem confortáveis com os níveis atuais de acesso de parceiros e que têm requisitos regulatórios para fornecer apenas acesso menos privilegiado aos parceiros. Com o GDAP, você concorda em conceder aos parceiros as funções especificadas na solicitação. Essas funções são personalizáveis, portanto, você pode discutir com seu parceiro se não aprovar determinadas permissões.
Se você não quiser atribuir funções de administrador ao parceiro, cancele o convite em vez de aceitá-lo.
Você pode remover funções administrativas de um parceiro a qualquer momento. A remoção das funções de administrador não remove o relacionamento de parceria. Eles ainda podem trabalhar com você em uma capacidade diferente, como um revendedor. Se você decidir que não quer mais trabalhar com um parceiro, entre em contato com seu parceiro para encerrar o relacionamento.
- No centro de administração, vá para a página Configurações>Relações de parceiros .
- Na página Relações de parceiros , selecione a linha que contém o nome do parceiro que você deseja remover.
- Na página do parceiro, selecione Remover funções.
- Na caixa de diálogo Remover funções? , selecione Sim.
Se você não vir a opção Remover funções , entre em contato com o Partner Center.
Administração Em Nome de (AOBO) acesso às páginas em Centro de administração do Microsoft 365
Se você é um parceiro que é um cliente Administração em nome de (AOBO), a página Marketplace, a página Cobrando>seus produtos e a página Cobranças>& pagamentos não estão mais disponíveis no Centro de administração do Microsoft 365. Para comprar e gerenciar assinaturas para seu cliente, visite o Partner Center. Você ainda pode exibir as páginas de notificações de Licenças e Cobrança no menu Cobrança . Para gerenciar assinaturas de domínio para seus clientes, peça a eles que entrem com uma conta que tenha as funções de Administrador de Nome de Domínio e Administrador de Cobrança.