Pré-requisitos para gerenciar agentes no Microsoft 365

As organizações normalmente implantam uma combinação de Microsoft Copilot Chat e Microsoft Copilot. Antes de começar, é importante entender as diferenças entre essas duas ofertas e o licenciamento envolvido ao implantar e usar agentes. Os agentes permitem que você e seus usuários finais ampliem o conhecimento do Copilot, automatizem fluxos de trabalho complexos e ofereçam experiências de usuário personalizadas.

Observação

Antes de sua organização atribuir ou implantar um agente, primeiro considere os objetivos da sua organização, requisitos técnicos, custos, considerações de IAR (IA Responsável) e fatores de conformidade. Para obter mais informações, consulte o guia de planejamento de extensibilidade do Microsoft Copilot.

Requisitos de licenciamento

Microsoft Copilot Chat está disponível sem custo adicional para todos os usuários da conta Microsoft Entra com uma assinatura do Microsoft 365 ou Office 365. Os membros da sua organização podem usar agentes que estão disponíveis sem custo adicional na Loja de Agentes. Você, como administrador da sua organização, também precisaria habilitar esses agentes. Se sua organização exigir agentes que incorporem os dados da sua organização, você poderá fornecer acesso a agentes cobrados com base no consumo limitado.

Microsoft Copilot, que inclui Microsoft Copilot Chat, requer um plano Microsoft 365 Business ou Enterprise. Ele inclui bate-papo com tecnologia de IA fundamentado em dados baseados na Web e baseados no trabalho, bem como os recursos do Microsoft Copilot Chat. Além disso, o Microsoft Copilot desbloqueia recursos incorporados do Copilot no Word, no Excel, no Outlook e no Teams. Além disso, sua organização pode usar agentes personalizados e licenciamento para gerenciamento de agentes.

Cada opção do Copilot oferece recursos diferentes. Para obter uma lista desses recursos, consulte Recursos do agente para usuários do Microsoft 365.

Permissões de Administração

Para configurar, gerenciar e implantar agentes, você deve ter as seguintes funções e permissões de usuário necessárias:

  • Administração de IA
  • Administrador Global
  • Leitor Global (somente visualização, sem edição)

Ao considerar as permissões de administrador, recomendamos que você use a função com privilégios mínimos necessária para concluir tarefas. A função de Administração Global tem mais permissões do que o necessário para muitas configurações e tarefas no Centro de administração do Microsoft 365.

Confirme suas permissões de administrador:

  1. Abra o Centro de administração do Microsoft 365 no navegador.
  2. Selecionar Usuários>Usuários ativos.
  3. Localize e selecione seu nome de usuário.
  4. Em Funções, você encontrará sua função de acesso.

Observação

Para exibir os membros atribuídos das diferentes funções em seu locatário, você pode selecionar Funções>Atribuições de> funçãoselecione a função>Atribuída.

Para obter mais informações sobre funções, consulte Funções de administrador no Centro de administração do Microsoft 365 e Noções básicas sobre permissões.

Funções de administrador do serviço

Para ajudá-lo a administrar ambientes e configurações para o Microsoft Power Platform, você pode atribuir usuários para gerenciar o serviço no nível do locatário sem ter que atribuir uma função que forneça acesso a outros serviços dentro do locatário.

As funções de administrador de serviço relacionadas ao Power Platform que você pode atribuir para fornecer um alto nível de gerenciamento de administração são as seguintes:

  • Administrador do Dynamics 365
  • Administrador do Power Platform

Para obter mais informações, consulte Usar funções de administrador de serviço para gerenciar seu locatário.

Controlar o acesso a funções confidenciais com o Privileged Identity Management

Para aprimorar a segurança e a conformidade, as organizações podem usar o Microsoft Entra Privileged Identity Management (PIM) para exigir fluxos de trabalho de aprovação antes de conceder acesso a funções altamente confidenciais, como Administrador de IA ou Administrador de Pesquisa.

Com o PIM, você pode fazer o seguinte:

  • Configure a ativação JIT (just-in-time) para funções altamente confidenciais.
  • Exigir aprovação em várias etapas de aprovadores designados relacionados a essas funções altamente confidenciais.
  • Impor a MFA (autenticação multifator ) e políticas de acesso condicional durante a ativação.
  • Auditar e revisar as atribuições de função para manter os princípios de privilégios mínimos.

O PIM garante que o acesso a funções administrativas críticas relacionadas à IA e à pesquisa seja rigidamente controlado e monitorado. Para obter mais informações, consulte Microsoft Entra Privileged Identity Management.