Observação
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Ao personalizar o Microsoft 365 Copilot com agentes e usar ações e conectores para estender as habilidades e o conhecimento do Copilot, você aproveita todo o ecossistema do Microsoft 365 para ampliar o alcance de seus aplicativos, serviços e dados.
Como desenvolvedor, você pode escrever uma vez e executar em qualquer lugar na lista crescente de aplicativos host e aplicativos integrados do Microsoft 365. O Copilot integra perfeitamente seus agentes, ações e conectores com sua lista de habilidades e conhecimentos. Você não precisará se integrar com outros aplicativos e serviços do Microsoft 365.
Seus usuários permanecerão no fluxo de trabalho, usando os aplicativos e serviços que dão suporte ao fluxo de trabalho como habilidades e conhecimentos que eles acessam por meio da interface de idioma natural do Copilot.
Os tomadores de decisão de negócios e administradores de TI podem adotar e gerenciar centralmente sua tecnologia de nível empresarial com confiança, apoiados pelo compromisso da Microsoft com a IA responsável.
Os agentes, ações e conectores que você cria para o Copilot fazem parte do sistema maior do Microsoft 365 Copilot. O diagrama seguinte ilustra como a solicitação de um usuário é interpretada, racionalizada e processada em resultados de linguagem natural através de diferentes componentes nativos e agentes do sistema Copilot.
Observação
Alguns recursos do agente só estão disponíveis para usuários em locatários que permitem o uso limitado ou usuários que têm uma licença do Microsoft 365 Copilot. Para obter detalhes, consulte Licenças de desenvolvedor do Microsoft 365 Copilot.
Você pode estender, enriquecer e personalizar o Microsoft 365 Copilot para a maneira exclusiva como seus clientes trabalham. Como parte do ecossistema mais amplo do Microsoft 365, seus agentes se beneficiam de uma capacidade de descoberta aprimorada e alcance de público potencial, distribuição e gerenciamento centralizados e confiáveis, além de ferramentas e suporte de desenvolvimento abrangentes.
Importante
- Atualmente, os plug-ins de API só são suportados como ações em agentes declarativos. Eles não estão habilitados no Microsoft 365 Copilot. Para obter um exemplo que mostra como adicionar um plug-in de API a um agente declarativo, consulte Adicionar um plug-in de API como uma ação personalizada ao agente.
- A funcionalidade está habilitada por padrão em todos os locatários licenciados pelo Microsoft 365 Copilot. Os administradores podem desabilitar essa funcionalidade em uma base de usuário e grupo e controlar como os plug-ins individuais são aprovados para uso e quais plug-ins são habilitados. Para obter mais informações, consulte Gerenciar agentes em aplicativos integrados.
Experiência do agente no aplicativo
Ao criar agentes, você pode personalizar a experiência do usuário fornecendo experiências imersivas e contextualizadas.
Experiência no contexto: uma experiência no aplicativo em que os usuários interagem com o Microsoft 365 Copilot Chat no contexto de um aplicativo, como um chat do Teams ou um documento do Word. Os usuários podem
@fazer uma menção ao agente e interagir com ele diretamente na experiência do aplicativo.Para criar experiências no contexto, use ações (plug-ins de API) que estendem as habilidades do Microsoft 365 Copilot no fluxo de um aplicativo host. As experiências no contexto trazem informações adicionais para a experiência de chat com o Microsoft 365 Copilot, permitindo que ela analise e forneça respostas no contexto da conversa. Essa funcionalidade também permite que o Microsoft 365 Copilot interaja com sistemas externos.
Experiência imersiva: a experiência completa do aplicativo Copilot no Microsoft 365. Os usuários conversam diretamente com o agente incorporado no Copilot.
Para criar uma experiência imersiva, use agentes declarativos. Quando um usuário ativa um agente com uma experiência imersiva , a conversa é uma interação 1:1 com o agente, adaptada aos seus recursos e escopo.
Observação
O Microsoft 365 Copilot Chat é a experiência de chat segura e completa para o Microsoft 365 Copilot. O Microsoft 365 Copilot Chat está disponível na Web por meio do aplicativo Microsoft 365 Copilot e é integrado ao Teams, Outlook e outros aplicativos do Microsoft 365.
Importante
Quando um agente é executado em um aplicativo, ele nem sempre herda automaticamente a entrada da Microsoft do usuário do aplicativo host. Dependendo do aplicativo host e da configuração de autenticação, os usuários que já estão conectados ao aplicativo ainda podem ser solicitados a entrar novamente.
Disponibilidade do conector em experiências do Microsoft 365
Milhões de usuários estão ativos diariamente em aplicativos no ecossistema do Microsoft 365, incluindo Teams, Outlook, Word, Excel, PowerPoint e o aplicativo Microsoft 365 Copilot. Quando você escreve um conector, ele pode alcançar todos os aplicativos que dão suporte à extensibilidade do Copilot no Microsoft 365.
Seu conector também é executado fora das experiências do Copilot. A tabela a seguir lista todas as maneiras pelas quais as habilidades e conhecimentos de seus conectores estão disponíveis para os usuários em uma organização.
| Tipo de extensibilidade do Copilot | Disponibilidade de produtos do Microsoft 365 | Saiba mais |
|---|---|---|
| Conectores do Copilot | Microsoft 365 Copilot, Power Automate, Power Apps, Aplicativos Lógicos do Azure | Estenda os recursos do agente com conectores do Copilot |
| Conectores do Microsoft 365 Copilot | Microsoft 365 Copilot, Pesquisa da Microsoft Microsoft 365 Copilot aplicativo (microsoft365.com) | Experiências do conector do Copilot |
Os conectores do Microsoft 365 Copilot vêm em dois modelos: os conectores sincronizados ingerem e indexam conteúdo externo no Microsoft Graph, enquanto os conectores federados recuperam o conteúdo em tempo real usando o MCP (Protocolo de Contexto de Modelo) sem indexar dados no Microsoft Graph. Para obter uma comparação detalhada, consulte Visão geral dos conectores do Microsoft 365 Copilot.
A Microsoft está simplificando a maneira como a extensibilidade do Microsoft 365 Copilot e outros aplicativos e serviços do Microsoft 365 são publicados e gerenciados, tanto em sua organização quanto nas lojas de aplicativos do produto do Microsoft 365.
Modelo de aplicativo unificado
O ecossistema do Microsoft 365 fornece um modelo de aplicativo unificado para distribuir e gerenciar agentes, aplicativos do Teams, Suplementos do Office e muito mais. O pacote do aplicativo para Microsoft 365 é um arquivo zip que contém um ou mais arquivos de configuração (manifesto) e seus ícones de aplicativo.
Para saber mais, consulte Agentes são aplicativos para o Microsoft 365.
Programa Microsoft 365 e Copilot para Partner Center
Para ISVs (fornecedores independentes de software), o programa Microsoft 365 e Copilot (que consolida a antiga Microsoft Teams Store, Office Store e AppSource para Microsoft 365) no Microsoft Partner Center está disponível para publicação de aplicativos, serviços e soluções de extensibilidade do Microsoft 365 Copilot.
Depois que sua solução é comprada e implantada por uma organização, as ações do agente são incorporadas a um catálogo unificado que representa a lista de habilidades disponíveis do Copilot.
Para saber mais, consulte Publicar agentes para o Microsoft 365 Copilot.
Centro de administração do Microsoft 365
Os desenvolvedores de linha de negócios e administradores de TI podem publicar agentes e gerenciar soluções de extensibilidade personalizadas e compradas na loja do Microsoft 365 e do Copilot por meio do Centro de administração do Microsoft 365 (admin.microsoft.com).
Para obter mais informações sobre como implantar agentes, ações e conectores do Copilot em sua organização, consulte Publicar agentes para o Microsoft 365 Copilot.
Para saber mais sobre como gerenciar agentes, consulte Gerenciar extensibilidade para o Microsoft 365 Copilot.
Ferramentas e suporte abrangentes
O Microsoft 365 fornece um conjunto avançado de recursos de desenvolvedor para estender o Microsoft 365 Copilot, o Teams e outras experiências do Microsoft 365.
Microsoft 365 Agents Toolkit
O Microsoft 365 Agents Toolkit é a opção de código profissional para criar e depurar agentes e ações (plug-ins). Ele fornece suporte para todas as principais superfícies de extensibilidade da plataforma Microsoft 365, incluindo agentes, guias, bots, extensões de mensagem e suplementos do Outlook. O Agents Toolkit está disponível como uma extensão para o Visual Studio Code e Visual Studio.
Copilot Studio
O Microsoft Copilot Studio é a opção gráfica de pouco código para extensibilidade do Copilot, incluindo agentes do Microsoft 365, agentes personalizados e ações (plug-ins). O Copilot Studio está disponível como um aplicativo https://copilotstudio.microsoft.com Web autônomo e também como um aplicativo para o Microsoft Teams.
Modo de desenvolvedor do Copilot
O modo de desenvolvedor do Microsoft 365 Copilot fornece uma maneira de testar se e quando o orquestrador usa seus recursos ou seleciona sua ação com prompts diferentes. Quando você habilita o modo de desenvolvedor no prompt de chat do Copilot, um card com informações de depuração é retornado sempre que o orquestrador pesquisa especificamente em suas funcionalidades ou ações para responder a um prompt.
Segurança, confiança e compromisso da Microsoft com a IA responsável
O Microsoft 365 Copilot está em conformidade com os compromissos de privacidade, segurança e conformidade existentes com clientes comerciais do Microsoft 365, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e o Limite de Dados da União Europeia (UE). O Microsoft 365 Copilot apresenta apenas dados que cada indivíduo pode acessar usando os mesmos controles subjacentes para acesso aos dados usados em outros serviços do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade da Microsoft e a documentação do serviço e compromisso com a IA responsável.
Para obter mais informações para desenvolvedores de soluções de extensibilidade do Copilot, consulte Considerações sobre dados, privacidade e segurança para estender o Microsoft 365 Copilot.
Os administradores de TI controlam o compartilhamento, a visibilidade e o ciclo de vida do agente por meio do Centro de administração do Microsoft 365 e do Microsoft Purview. Para obter mais informações, consulte Controles de governança e administração para compartilhamento de agentes.