Perguntas frequentes sobre a implantação do aplicativo Microsoft Copilot

• Implante como um aplicativo da Microsoft Store usando o Microsoft Intune.

• Implante o aplicativo Microsoft Copilot usando ferramentas de implantação e gerenciamento.

  Os administradores podem implantar o aplicativo Microsoft Copilot usando soluções de gerenciamento e implantação de software. Por exemplo:

  • Microsoft Intune.
  • Microsoft Configuration Manager por meio de um pacote ou de um aplicativo.
  • Política de Grupo.
  • Soluções de implantação e gerenciamento que não são da Microsoft.

  O instalador de .EXE autônomo do aplicativo Microsoft Copilot para uso com as soluções de implantação e gerenciamento de software pode ser baixado das seguintes fontes:

  • Baixe o aplicativo Microsoft Copilot.
  • Microsoft Store.
  • Baixado diretamente.

• Implante o aplicativo automaticamente com o Microsoft 365 Apps.

  Dispositivos Windows com aplicativos comerciais da área de trabalho do Microsoft 365 instalam automaticamente o aplicativo Microsoft Copilot. A instalação acontece em segundo plano e não interrompe o usuário.

  • Para instalar, os dispositivos devem ter o Microsoft 365 Apps versão 2511 ou posterior. Versão 2511 lançada para o Canal Atual no início de dezembro de 2025 e para o Canal Empresarial Mensal em janeiro de 2026.

  • Os dispositivos no Canal Empresarial do Semi-Annual não instalam automaticamente o aplicativo Microsoft Copilot.

  • Os administradores podem recusar a instalação automática do aplicativo Microsoft Copilot no centro de administração do Microsoft 365 Apps.

  Observação

  A instalação do aplicativo Microsoft Copilot em dispositivos com o Microsoft 365 Apps não está habilitada para clientes no EEE (Espaço Econômico Europeu).

• Implante o aplicativo diretamente da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Microsoft 365.

  Para organizações que desabilitam o acesso à Microsoft Store, o instalador pode ser baixado diretamente da CDN do Microsoft 365 ou pode ser baixado diretamente.

O aplicativo Microsoft Copilot pode ser baixado das seguintes fontes:

• Baixe o aplicativo Microsoft Copilot.
• Microsoft Store.
• Baixado diretamente.

A Microsoft Store não é necessária para instalar o aplicativo com o pacote de aplicativos da área de trabalho do Microsoft 365 ou do instalador autônomo do .exe da CDN.

O aplicativo Microsoft Copilot pode ser atualizado automaticamente por meio da Microsoft Store e de seu próprio atualizador integrado. Se a Store não estiver disponível, o atualizador interno usará a CDN como a fonte de atualização.

Para garantir a instalação, o funcionamento e a entrega de atualizações confiáveis do aplicativo, os administradores devem permitir o acesso à lista de domínios abaixo. Esses domínios são usados pela Microsoft para distribuir atualizações e conteúdo com mais eficiência.

Para obter uma lista abrangente de URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365, consulte URLs e intervalos de endereços IP do Microsoft 365.

• O aplicativo Microsoft Copilot é instalado automaticamente em dispositivos Windows qualificados que possuem instalações dos aplicativos comerciais da área de trabalho do Microsoft 365.

  • Requer que o Microsoft 365 Apps esteja no Canal Atual ou no Canal Empresarial Mensal.
  • Não se aplica a locatários no EEE (Espaço Econômico Europeu).
  • Os administradores podem recusar a instalação automática no centro de administração do Microsoft 365 Apps.

• O aplicativo aparece no menu Iniciar como um novo ponto de entrada para acessar as experiências do Copilot no Microsoft 365. Em dispositivos em que o aplicativo já está instalado, nenhuma alteração visível ocorre.

• Examine a visão geral da implantação do aplicativo Microsoft Copilot para obter mais detalhes e instruções sobre como gerenciar implantações automáticas.

O aplicativo Microsoft Copilot instalado automaticamente é o mesmo aplicativo instalado usando outras soluções de implantação e gerenciamento. Se o aplicativo Microsoft Copilot já estiver instalado, não haverá efeito ao tentar instalar novamente por meio de uma ferramenta de implantação e gerenciamento ou do pacote Microsoft 365 Apps.

Se o aplicativo Microsoft Copilot já estiver instalado, o aplicativo será atualizado para a versão mais recente.

Conforme documentado na Visão geral da implantação do aplicativo Microsoft Copilot, a instalação requer que o dispositivo tenha o Microsoft 365 Apps versão 2511 ou posterior.

• Os atributos do locatário determinam se um usuário é considerado EEE ou não EEE. Por exemplo, um cliente dos EUA com um dispositivo de usuário final na França seria qualificado. Um cliente baseado na França com um dispositivo de usuário final nos EUA não seria qualificado.

• Os clientes no EEE ou fora do EEE podem optar por implantar o aplicativo Microsoft Copilot manualmente direcionando grupos de usuários. Para obter mais informações, siga as diretrizes na Visão geral da implantação do aplicativo Microsoft Copilot.

O aplicativo do Microsoft Copilot instala e atualiza clientes do EEE como clientes de fora do EEE. A diferença é como o aplicativo Microsoft Copilot é instalado:

• No EEA, o aplicativo do Microsoft Copilot só é instalado da Microsoft Store ou da CDN.
• Em países fora do EEE, o aplicativo Microsoft Copilot também pode ser instalado com o pacote Microsoft 365 Apps.

A instalação automática do aplicativo Microsoft Copilot ocorre no contexto do SISTEMA, portanto, é provisionada em todo o sistema. Se um dispositivo já tiver uma implantação de contexto de usuário do aplicativo Microsoft Copilot, após a instalação do pacote Microsoft 365 Apps, o aplicativo Microsoft Copilot será provisionado em todo o sistema. Os usuários que já tinham o aplicativo Microsoft Copilot continuam a ter o aplicativo. Outros usuários no dispositivo que anteriormente não tinham o aplicativo Microsoft Copilot agora também têm o aplicativo disponível para uso.

Quando o aplicativo do Microsoft Copilot é instalado no contexto do SISTEMA, há apenas uma instância do aplicativo Microsoft 365 no dispositivo. Não há instâncias duplicadas por usuário do aplicativo no dispositivo.

O método do instalador de .EXE autônomo também pode implantar o aplicativo Microsoft Copilot no contexto SYSTEM, inclusive por meio de Microsoft Intune e Microsoft Configuration Manager.

Não. A instalação automática do aplicativo Microsoft Copilot com o Microsoft 365 Apps acontece apenas uma vez. Se um usuário desinstalar o aplicativo Microsoft Copilot, ele deverá tomar medidas para reinstalar o aplicativo.

Se a versão do Microsoft Office do aplicativo estiver instalada, o aplicativo será atualizado para refletir a versão mais recente com a alteração do nome do aplicativo. Dependendo da qualificação, funcionalidades adicionais são adicionadas.

As versões do aplicativo Microsoft Copilot após 19.2510.42021.0 podem ser atualizadas da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Microsoft 365 sem a dependência da Microsoft Store quando instaladas por meio do instalador do pacote ou do instalador autônomo do .EXE. Versões mais antigas do aplicativo não podem ser atualizadas sem a dependência da Microsoft Store.

Não. A instalação automática do aplicativo Microsoft Copilot não tem como destino dispositivos no Canal Empresarial Semi-Annual.